在這個傳播事業(yè)高度發(fā)達、新聞媒介對人們的日常生活日益滲透的時代，大眾傳媒對人們價值觀的影響是巨大的。當前，我國正處在轉(zhuǎn)型期，社會矛盾日益復(fù)雜化、尖銳化，新聞媒體作為最有力的文化載體，應(yīng)以高度的責任心，引導(dǎo)受眾形成積極向上的價值觀和人生觀。在新聞傳播中堅持科學發(fā)展觀的原則，在報道實踐中不避諱，不偏袒，反映各階層利益。在對弱勢群體的報道中，應(yīng)給予更多注意力。

一、人文關(guān)懷在新聞傳播中的現(xiàn)實意義

人文關(guān)懷就是對人的生存狀況的關(guān)照，對人的尊嚴和符合人性的生活條件的肯定，對人類解放和自由的追求等等。它的核心是尊重人、關(guān)懷人、強調(diào)人的價值，主張以人為本，關(guān)懷人的生存狀態(tài)和權(quán)益。20世紀90年代以后，新聞傳播的人文關(guān)懷理念開始深入新聞人的意識之中，并逐漸成為新聞傳播主流中的一個亮點，成為新聞報道中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。在實踐中，這種人文關(guān)懷精神的體現(xiàn)具有極其重要的意義。

1.體現(xiàn)人文關(guān)懷符合先進文化的前進方向，是人類文化的內(nèi)在要求。科學精神與人文精神是整個人類文化活動所體現(xiàn)的兩種基本精神，一切人類文化活動都應(yīng)以這兩種精神為追求目標和基本原則。新聞傳播活動是人類最主要的文化傳播方式，始終處在社會文化最敏感的部位，對社會文化的變遷具有極強的敏感性，“它并不是要簡單地見證、記錄社會歷史發(fā)展進程的層面，而是要實現(xiàn)締構(gòu)人類精神文化的根本任務(wù)”，正因為如此，媒體的見證和記錄，不可避免地需要體現(xiàn)這個時代的價值標準與道德認同，媒體不可避免地要成為這個時代進步精神的弘揚者和積淀載體。

2.富有人文關(guān)懷精神的新聞媒體能擔負起疏導(dǎo)社會矛盾、糾正社會轉(zhuǎn)型期失衡的價值觀的責任。近些年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，社會轉(zhuǎn)型期的問題日益凸現(xiàn)，社會矛盾日益復(fù)雜化、尖銳化，亟須大眾傳播加以疏導(dǎo)。新聞媒體作為最有力的文化載體，在新的社會價值體系的建立過程中，毫無疑問負有艱巨的責任，它不僅能滿足受眾的信息需求，更重要的是能夠始終向受眾傳遞一種積極向上的文化價值觀，盡可能多地報道一些充滿科學精神、理性精神和具有較高文化知識品位的作品，在建構(gòu)健康良性的價值體系上可以起到社會導(dǎo)向的作用。2011年，中央電視臺在“走基層•改作風•轉(zhuǎn)文風”活動中連續(xù)報道了西部地區(qū)農(nóng)村兒童因為學校遠和父母外出打工而引發(fā)的讀書難和心理問題狀況，引發(fā)了全社會對這一問題的重視，經(jīng)而各地相繼成立“陽光家園”、早教基地等切實解決山區(qū)偏遠幼兒的教育問題和留守兒童的心理問題。安定了進城務(wù)工農(nóng)民的心，緩解了社會矛盾。

3.新聞傳播中的人文關(guān)懷精神體現(xiàn)出傳媒“受眾本位”的回歸，折射出受傳關(guān)系的平等化。新聞傳播活動說到底反映的是人的存在，傳遞的是人的價值觀。人是傳媒關(guān)照的主體，新聞報道理應(yīng)反映人的命運、疾苦和歡樂。“‘受眾本位’的回歸是一種‘從人出發(fā)并回歸到人’的價值體現(xiàn)”。特別是在報道突發(fā)性、災(zāi)害性事件時更應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷，這也是突發(fā)性、災(zāi)害性事件本身性質(zhì)決定的。突發(fā)性、災(zāi)害性事件都和人的生命密切相關(guān)，關(guān)注災(zāi)難中的生命，通過客觀展示災(zāi)難中的這些弱者的悲苦，讓受眾看到生命在災(zāi)難中的真實情況，以濃墨重彩彰顯生命在災(zāi)難中的尊嚴與價值。在5．12汶川大地震鋪天蓋地的報道中，很多媒體把關(guān)注的目光聚焦于普通百姓，以更多筆墨展現(xiàn)災(zāi)難中人的人性光輝，讓受眾記住了一個個感人瞬間:送遇難妻子到天堂入口的青年農(nóng)民、在生命終結(jié)的剎那寫下“寶貝，如果你還活著，請記住我永遠愛你”的偉大母親、被解放軍從廢墟中救出后鄭重地行一個禮的小朋友……這些充滿人情味兒的報道，不僅喚起了受眾的心理共鳴，而且比板著面孔動員更容易激發(fā)全社會迅速投入到援助災(zāi)區(qū)群眾的行動中。

4.人文關(guān)懷精神的注入有利于媒體自身品格的塑造。媒體品格的塑造很大程度上取決于媒體的人文精神，取決于對人的關(guān)懷度。新聞工作本身就是一種人道主義的事業(yè)，記者只有把對人的關(guān)注放在中心地位，吸引受眾，才能被受眾認可，得到受眾的尊重，最大限度地實現(xiàn)自身的價值。鳳凰衛(wèi)視自創(chuàng)臺伊始，就大力倡導(dǎo)人文精神，一直被認為是人文建設(shè)的主軸。在“2004•中國新視角”搜狐年度高峰論壇上，鳳凰董事局主席劉長樂這樣對“鳳凰”的人文精神定位:“……正像馬丁路德•金說過的，一個國家的前途不取決于它的國庫之殷實，不取決于它的城堡之堅固，也不取決于公共設(shè)施之華麗，而在于公民本身。鳳凰衛(wèi)視一貫把人文關(guān)懷當作我們的理想和目標。我們最大限度地尊重民眾的知情權(quán)，盡可能多地把新聞傳遞給大眾，盡可能多地把客觀事實展現(xiàn)給社會。我們的鏡頭總是盡可能地瞄準民生關(guān)注的焦點。‘9•11’事件、莫斯科人質(zhì)事件、阿富汗戰(zhàn)爭、伊拉克事件當中，鳳凰把人文關(guān)懷做到極至，人的權(quán)利至上、人的價值至上，在我們的節(jié)目中成為我們最基本的理念，是我們的節(jié)目贏得了全球華人的關(guān)注和贊譽的關(guān)鍵之所在。”

二、我國新聞傳播“人文關(guān)懷”的具體表現(xiàn)

1.傳播理念逐漸轉(zhuǎn)變，走上了關(guān)注人的生存、反映人的情感、促進人的全面發(fā)展的人文關(guān)懷之路。近幾年來，人文關(guān)懷理念開始深入新聞界，重視人文關(guān)懷已成為新聞傳播主流的一個亮點。在媒體上最突出表現(xiàn)就是堅持以人為本的思想，體現(xiàn)了人的價值取向，開始關(guān)注普通百姓、關(guān)注人類生存的境遇。如，中央電視臺的《交換空間》、《向幸福出發(fā)》、山西科教頻道的《小郭跑腿》、山西黃河頻道的《黃河一拔就靈》等。關(guān)注平民百姓的衣食住行和情感心態(tài)，成為各大媒體的共同追求。在內(nèi)容上，鏡頭對準普通的勞動人民，對準時下老百姓所關(guān)心的焦點問題，如國家政策調(diào)控下的房價走向、大學生就業(yè)、經(jīng)濟適用房的審報、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)保等話題成為新聞媒體關(guān)注的熱點。在表現(xiàn)方式上，采用老百姓的語言，貼近老百姓的視角，使新聞傳播真正成為大眾的媒體。從發(fā)展軌跡來看，還體現(xiàn)在從“傳者本位”向“受眾本位”的過渡，“人文關(guān)懷”在新聞傳播中越來越受到重視。2007年年底，唐山晚報記者獲悉這樣一個信息:近年來，唐山市不少單位為有效杜絕個別退休職工去世后仍冒領(lǐng)退休金，在每年年底前向老人發(fā)放表格，要求親手填寫姓名、年齡等基本內(nèi)容，來確定該老人是否“健在”。這種做法引起來老人及其親屬們的極大不滿。于是，該記者經(jīng)深入采訪，寫出了一篇題為“年終問生死，老人挺堵心”的消息。這篇不足千字的消息見報后，在社會上引起了很大反響。之后，該報又接連刊發(fā)追蹤報道，真實反映了社會各界對此事所持的各種態(tài)度。面對多數(shù)市民對“年終問生死”這種非人性化管理的指責，一些單位最終改變了這種讓人不舒服的做法。這一組民生新聞，不僅體現(xiàn)出了媒體給予老年人的人文關(guān)懷，同時也推動了社會進步，為構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻。