前言：

與柔性管理模式相對應的就是剛性管理。把管理的中心建立在規章制度基礎之上，對員工的管理、約束都是通過制度來進行，這是剛性管理模式的特點。而柔性管理模式是以人為中心，柔性管理并不是完全拒絕剛性管理，而是要適度的利用剛性。韌性、協作、融洽、和諧這是利用柔性管理模式過程中應該體現的，使企業管理達到更高效、更科學、更靈活的目的。

一、柔性管理的概念

柔性管理是一種新興的管理模式，之所以叫做柔性管理是因為其恰與傳統的剛性管理相對立。企業經濟管理中，一直運用的都是剛性管理，也就是制定相應的制度、規則，讓員工必須服從、執行，再次基礎上進行工作，完成各項經濟目標，帶有一定的強制意味。而柔性管理恰與其相反，更注重的是人性化、民主化、科學化，以人為中心進行管理，其更注重摸索人的行為和內心規律，不去強制性的管理，但卻可以對員工產生一種內部潛在說服力，使工作變得更加自覺、主動。

二、柔性管理的特征

（一）柔軟化的管理決策

企業領導層研究決策、制定決策，然后管理決策從上至下開始開展、推行，企業員工只負責執行，這是傳統剛性管理模式的特征，高層色彩強烈。而柔性管理決策的形成是通過廣泛討論的，是在尊重以及信任組成成員的基礎上形成的，決策的形成除了有領導層，還有協調層、專家層。

（二）網絡化、扁平化的組織結構

傳統剛性管理模式，采取的是職能部門式、直線式的組織結構體系，其重點強調的是明確分工、統一指揮。扁平化、網絡化的組織結構是柔性管理中所提倡的，所謂扁平化就是精減組織、壓平層級制，把中間繁瑣的、不必要的環節全部去掉。為了使下屬單位以及企業每個員工擁有獨自處理相關問題的能力，把決策權力下放，這樣員工的創造性才能發揮，這樣的組織機制才能做到人盡其才。

（三）科學化的組織激勵

物質與非物質這是激勵的兩種方式。在企業經濟管理中，柔性管理模式對于組織成員的激勵，采用的是兩種激勵方式相結合。通過物質激勵，可以滿足組成成員的低層需要，但是其無法發揮出更大的作用。通過非物質激勵，可以滿足組織成員更層次的需求，如自我價值的實現、員工得到尊重等等，雖然看似簡單，也容易實現，但很少有企業將其利用。柔性管理更加注重工作環境的平等、寬松以及相互尊重。管理上使每一個組織成員都參與進行，實現參與管理、自主管理，使每一位員工都能夠得到發展的機遇。

三、柔性管理在企業經濟管理中的作用

（一）可以有效調動員工創造性與積極性

員工是企業主體，是企業發展的前提與基礎，員工的數量、素質等等直接決定企業的建設與發展。如今是互聯網時代，在這一背景下高新技術產業誕生，再有如今社會高等教育普及非常廣泛，員工素質有一定保障，再加上柔性管理本身具備的特征、特點，員工在一個寬松的、平等的、相互尊重的工作環境中，并且每個人都有發展的機遇，這自然就會調動員工的積極性，另外員工的決策是下放的，企業每個員工鍛煉獨自處理相關問題的機會，從而發揮員工的創造性，把自身的作用發揮到最大。員工的創造性、積極性得到提升，那么整個企業經濟管理就得了基礎性保障。

（二）提高生產率

隨著社會主義現代化建設，我經濟、科技發展迅速，人們生活水平大幅提高，人們對于生活質量需求越來越高，為了滿足這一現狀，企業必須生產出多樣化的產品才能能夠滿足需求，對企業來說是機遇也是挑戰，因為由于市場繁榮，相對性的市場競爭也就越激烈，產品數量越多，消費者就越具備選擇性。要想使企業在激勵的市場競爭占據位置，那么就必須提供個性鮮明多樣化的產品來吸引消費者。企業整體反應靈敏度得到提高。在當今年互聯網背景下、經濟科技發展的背景下、市場的背景下，企業經濟管理利用柔性化管理模式是一種必然趨勢。因為企業生產發生變化，相應的企業管理必然也要發生變化。當今對于企業自身競爭力影響最大就是人才，員工的柔性決定了企業的柔性，相反企業管理是柔性的，那么員工也會有相應的改變。傳統的管理模式是垂直性的、多層次的，而柔性管理是網絡型、少層次、扁平化的，這種組織結構把中間繁瑣的、不必要的環節全部去掉，會促使信息傳遞效率更高，從而工作效率也會得到提高。

（三）激勵機制的豐富性，可以更好的促進企業發展

激勵方式的選擇一定要根據對象層次來決定，這樣才能使組織員工的合理需求得到滿足。物質激勵為主，這是傳統企業經濟管理模式的手段，激勵方式太多單一，這樣有效激勵員工目的是無法達到的，柔性管理模式選擇激勵方式時會充分考慮組織員工的工作性質，這就是柔性化最好的體現。也就是說要充分考慮員工的不同需求，除了物質需求，還有精神需求，多樣化實施激勵機制，這樣員工才會擁有滿足感，從而激發員工工作熱情，促進企業發展。

總結：

如今市場經濟的大背景下，企業要想適應市場，利用柔性管理模式是必然的選擇，因為此種管理模式能夠起到協作、融洽、和諧的作用，使企業變得更具彈性，因此也就能夠適應更大的市場環境。本文從柔性管理的概念出發，再對柔性管理的特征以及柔性管理在企業經濟管理中的作用進行分析探討。希望對企業經濟管理起到借鑒作用。

作者：關鴻程 單位：吉林市第一建筑工程股份有限公司