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企業(yè)中人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用

1.人力資源內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)模式

企業(yè)的招聘、績效、福利以及薪酬等活動主要是依靠企業(yè)和人力資源管理的匹配度,Williansom等人曾經(jīng)研究人力資源產(chǎn)出和其專業(yè)化程度劃分了企業(yè)人力資源的治理結(jié)構(gòu)類型。每一種人力資源治理結(jié)構(gòu)中,人力資源需求都會有所不同,具體的人力資源內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)模式如下:

1.1人力現(xiàn)貨市場

通常,企業(yè)內(nèi)部會設(shè)置很多部門,企業(yè)的日常運(yùn)作以及發(fā)展需要企業(yè)內(nèi)部各部門人員的共同配合、協(xié)作,因此企業(yè)內(nèi)部相當(dāng)于一個大型人力資源現(xiàn)貨市場,在這個現(xiàn)貨市場中,人力資源的一些特性也可以適用。假如,我們計算分析企業(yè)內(nèi)部人力資源,也會像外部人力資源一樣獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)以及結(jié)果,通過計算的數(shù)據(jù)結(jié)果可以使我們見識到這個市場的基本情況,判斷企業(yè)的價值。對于內(nèi)部現(xiàn)貨市場而言,其最大的特點(diǎn)之一是雇主、雇員之間并未建立長期、牢固的合作關(guān)系,因此,雇主不需要采用特別的手段維護(hù)和員工之間的合作關(guān)系,而員工一旦掌握了相關(guān)的技能,即使離開雇主,解除和雇主之間的合作關(guān)系,也會找到另外一份合適的工作,因此雇主、雇員之間往往都不能以一種積極的態(tài)度維護(hù)相互之間的合作關(guān)系。這也導(dǎo)致人力資源內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)并不普遍。

1.2約束性市場

在一個約束性比較強(qiáng)的市場中,個體勞動以及人力資源專業(yè)程度高的計算比較容易,企業(yè)員工也只有在公司內(nèi)部才可以充分發(fā)揮自己的技能,然而企業(yè)員工的個人技能在外部市場中并沒有任何的價值意義。比如,企業(yè)的財務(wù)會計人員、統(tǒng)計人員等擁有相應(yīng)的專業(yè)技能,在外部市場上并沒有很大的作用,但是這些員工在企業(yè)內(nèi)部可以從事相關(guān)的工作,可以在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值,這不管是對于雇主而言,還是對于雇員而言,維持良好的合作關(guān)系都是有益的。因此,約束性的市場中,只要雇主給出的薪資待遇條件良好,雇主和雇員都非常樂意維持長期的雇傭關(guān)系。

1.3關(guān)聯(lián)性企業(yè)團(tuán)隊(duì)

一般,關(guān)聯(lián)性企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人力資本產(chǎn)出很難考核,而且人力資源專業(yè)化程度水平較高。有一點(diǎn),關(guān)聯(lián)性企業(yè)團(tuán)隊(duì)和約束性市場非常類似,那就是雇員只有在公司內(nèi)部才可以有效發(fā)揮自己的專業(yè)技能,發(fā)揮出自己的最大價值,因此,雇主、雇員都希望能夠建立一種長期的合作關(guān)系。其次,關(guān)聯(lián)性企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作模式都是團(tuán)隊(duì)性工作,大部分勞動成果都是整個團(tuán)隊(duì)成員共同合作完成,因此很難精確的分配個人業(yè)績。這樣的話,不能根據(jù)人員的個體勞動價值有效的計量關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)的成績。因此,企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)作過程中,一定要采用科學(xué)、合理的團(tuán)隊(duì)管理模式,妥善處理好團(tuán)隊(duì)各成員之間的關(guān)系,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種良好、和諧的合作氛圍,這樣也有利于形成健康、積極向上的企業(yè)文化。

2.企業(yè)應(yīng)用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的具體體現(xiàn)

2.1選拔招聘模式的管理方式

員工招聘是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),為了招募真正適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,企業(yè)非常有必要建立一個全面、科學(xué)的員工招聘計劃。因?yàn)閱T工招聘一旦成功,企業(yè)和員工之間必須維持長期的合作關(guān)系,而且為了不斷促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,還應(yīng)該科學(xué)評價企業(yè)員工的整體素質(zhì)。其次,假如招募進(jìn)來的員工,個人素質(zhì)以及專業(yè)能力不高,企業(yè)還需要加強(qiáng)員工培訓(xùn),這就需要付出大量的時間和資金,因此,員工招聘的過程中一定要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,綜合、客觀的測評員工。計算沒有測評員工,企業(yè)管理者也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對于人力資源的實(shí)際需求制定一套具有較強(qiáng)預(yù)測性的人事檔案查詢系統(tǒng),這樣不僅可以幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展計劃,同時也可以適時監(jiān)控外部勞動力市場,及時招募到真正適合企業(yè)發(fā)展需求的員工,建立一支適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍。企業(yè)評定個人資產(chǎn)以及雇主和雇員的雇傭關(guān)系的過程中,應(yīng)該更多的考慮員工的個人精神面貌以及團(tuán)結(jié)能力。

2.2薪酬福利以及約束機(jī)制

企業(yè)計量個體產(chǎn)出的過程中應(yīng)該針對個人的產(chǎn)出制定科學(xué)、有效的薪酬制度,具體而言,應(yīng)該充分體現(xiàn)出“多勞多得”的原則。如果是短期員工,企業(yè)不需要在員工身上投入太多的時間、精力和資本,不需要設(shè)置額外的報酬。對于初級團(tuán)隊(duì),考慮到所有成果是整個團(tuán)隊(duì)成員共同努力的成果,因此也很難準(zhǔn)確計量個體勞動,想要制定合理的報酬標(biāo)準(zhǔn)也比較困難,僅僅根據(jù)個人工作經(jīng)驗(yàn)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)難免會顯得比較片面,因此往往團(tuán)隊(duì)合作中并不是將個人技能以及個人經(jīng)驗(yàn)作為重要的評價指標(biāo),更重要的是員工的合作能力。對于關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)以及約束性市場而言,應(yīng)該對員工設(shè)置工資以外的額外報酬,例如附帶福利、額外津貼等,這種額外獎勵會鼓勵員工,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度、滿意度以及歸屬感,有利于提高員工產(chǎn)出,維持長期的雇傭關(guān)系。

2.3制定約束薪酬福利機(jī)制

通常情況下,產(chǎn)出是企業(yè)內(nèi)部人力市場員工報酬的薪酬標(biāo)準(zhǔn),關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)以及初級團(tuán)隊(duì)的報酬應(yīng)該以整個團(tuán)隊(duì)的總產(chǎn)出作為薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)。假如無法計算產(chǎn)出總量,應(yīng)該以員工的資歷以及經(jīng)驗(yàn)作為薪酬判定標(biāo)準(zhǔn)。初級團(tuán)隊(duì)報酬以及企業(yè)內(nèi)部短期雇傭關(guān)系的員工,只需要安排基本工資,沒有額外獎勵。而關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)以及長期團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該安排工資以外的報酬作為獎勵。其次,初級團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)貨市場的工資中不能設(shè)置附加值,只有關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)以及約束性市場才可以設(shè)置相應(yīng)的附加值。企業(yè)想要留住人才,可以適當(dāng)增加企業(yè)員工的薪酬待遇,或者可以改善企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境,提供健康保險,給予員工一定范圍的工作權(quán)限,幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)。總之,企業(yè)制定內(nèi)部薪酬標(biāo)準(zhǔn)的過程中,不僅應(yīng)該做好員工激勵工作,通過提高薪酬水平激發(fā)員工的工作積極性,提高員工工作效率,同時也應(yīng)該適當(dāng)約束企業(yè)內(nèi)部專業(yè)性較高崗位員工的經(jīng)濟(jì)報酬,這樣可以起到很好的約束作用。并且企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善員工的績效考核方式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的良性競爭,及時淘汰那些工作能力較差的員工。

3.經(jīng)濟(jì)管理工具的約束機(jī)制以及績效考核

企業(yè)內(nèi)部人力現(xiàn)貨市場中可以計量人力資源的產(chǎn)出以及績效,但是績效考核機(jī)制應(yīng)該建立于產(chǎn)出基礎(chǔ)上,整體考核辦法也應(yīng)該建立在以往考核內(nèi)容基礎(chǔ)上。簡而言之,應(yīng)該將以往產(chǎn)出作為考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。因此,約束性市場中,專業(yè)人力資源應(yīng)該具備一定的企業(yè)內(nèi)有價值,一旦混進(jìn)外部勞動力市場,人力資源也就會喪失之前的價值,這也是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不希望冒風(fēng)險隨意更換員工的主要原因。但是,企業(yè)管理者想要使員工更好的融入企業(yè)中,應(yīng)該采用多種激勵手段以及非工資報酬。如果是關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì),企業(yè)有必要營造一種極具特色的企業(yè)文化,建立獨(dú)特的企業(yè)價值觀,需要注意的是企業(yè)文化應(yīng)該使員工個人目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致,這樣不僅可以提高員工對于企業(yè)的忠誠度,也有利于更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),建立一種長期的經(jīng)濟(jì)管理約束機(jī)制。主要要點(diǎn)包括以下幾個方面:①企業(yè)內(nèi)部人力現(xiàn)貨市場應(yīng)該根據(jù)員工的表現(xiàn)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。②約束性市場以及初級團(tuán)隊(duì)無法制定合理的考核方式,應(yīng)該根據(jù)以往企業(yè)化考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。③關(guān)聯(lián)性團(tuán)隊(duì)中,主要考核員工的企業(yè)化程度。綜上所述,在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位越來越突出,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況,針對企業(yè)內(nèi)部人力資源內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)采用合理的人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具,不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,有效解決企業(yè)內(nèi)部矛盾,幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

作者:陳瀟瀟 單位:微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)科技(中國)有限公司

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