一、調研主要內容和問卷的編制

學生的職業素質包括職業素質基礎和職業技能兩部分。其中職業技能是學院必開的科目，學生也非常重視，而職業素質教育是一個薄弱的環節，亟需通過校企合作、實訓等方式獲得。職業素養主要包括職業道德水平、職業技能和實踐操作本領、職業心態和職業精神、職業文化。為了解企業對員工的素質要求現狀，我們團隊設計了《企業對員工素質的要求》問卷。在問卷編制的過程中，盡量做到客觀、準確、較全面地覆蓋和說明職業素質涉及的全面內容，避免各個問題重復、交叉，力求問卷設計更加全面、科學、合理地反應企業對員工素質的要求。

二、調研結果

本次調查涉及63家大中型企業，調查結果表明，用人單位認為高職學生缺乏責任感，依賴性較強，但是職高學生的優勢是動手能力，所以用人單位很愿意錄用上手快的高職學生。對于企業來說人才培養成本高，好不容易培養成為嫻熟能手，很多職業意識和素養不高的員工一旦自身素質和經驗提升了就會跳槽，導致企業花費大量的心血培養的人才流失，這讓企業感覺到“頭痛”，所以企業希望學校能夠在校期間培養學生的職業素質和能力，提高實踐技能。

1.單位錄用應屆畢業生最看重哪些因素。

在接受調查的企業中，錄用員工看重的因素主要集中在“人品與敬業精神”、“學習成績和專業技能”、“責任意識”方面，其中選擇“人品與敬業精神”占調查人數的50%，“學習成績和專業技能”占調查人數的40%，“責任意識”占調查人數的9%。

2.目前的畢業生在求職前，除專業技能外，欠缺的職業素養。

收回的調查問卷顯示，企業認為畢業生欠缺的職業素養主要集中在“對自身職業生涯的規劃”、“自我管理能力”、“職業道德”三個方面，其中選擇“對自身職業生涯的規劃”占調查人數的58%，“自我管理能力”占調查人數的45%，“職業道德”占調查人數的18%。

3.單位選聘大學生時著重考察的方面（本題可以選擇三項）。

收回的調查問卷顯示，單位選聘大學生主要考察“工作態度”、“專業技能”、“發展潛力”和“實踐經歷”，其中選擇“工作態度”占調查人數的80%，“專業技能”占調查人數的67.5%，“發展潛力”占調查人數的52.5%，“實踐經歷”占調查人數的37.5%。

4.用人單位主要看中大學生哪些個人品質（本題可以選擇三項）。

收回的調查問卷顯示，單位主要看重大學生的個人品質包括“誠實、責任心強”、“合作精神”、“吃苦耐勞”和“勇于創新”，其中選擇“誠實、責任心強”占調查人數的90%，“合作精神”占調查人數的77.5%，“吃苦耐勞”占調查人數的50%，“勇于創新”占調查人數的45%。

5.招聘時對專業對口的看法。

收回的調查問卷顯示，45%的用人單位認為招聘時能力與專業同等重要，35%的用人單位認為優先考慮能力，能力比專業更重要。

6.現在的畢業生存在的不足（可多選）。

收回的調查問卷顯示，用人單位認為現代大學生的不足主要有“實際動手能力不足”、“團隊意識不強”、“基礎知識不足”，其中選擇“實際動手能力不足”占調查人數的62.5%，“團隊意識不強”占調查人數的45%，“基礎知識不足”占調查人數的25%。

7.用人單位希望我校對大學生進行哪些方面的指導（可多選）。

收回的調查問卷顯示，用人單位希望我校對大學生進行的指導有“專業出路”、“職業道德”和“應聘技巧”，其中選擇“專業出路”占調查人數的27.5%，“職業道德”占調查人數的25%，“應聘技巧”占調查人數的20%。

8.學校開展相關的職業素養教育是否有必要。

收回的調查問卷顯示，85%的用人單位認為學校開展相關的職業素養教育十分必要。

三、調研結果分析

從調查結果可以看出，相對知識技能而言，用人單位更看重一些職業素養和職業技能，也提出學校加強這方面教育的希望，所以我們認為這樣的結果產生的原因如下：

1.學校專業教學標準以及人才培養體系和企業脫軌。

社會和經濟的發展對高等職業教育提出了新的要求，培養面向社會第一線的專門型技能人才是我們高職院校人才培養的目標。結合“以服務為宗旨、以就業為導向’的辦學理念，大多數高職院校都在進行專業教學標準和課程的改革，然而，真正實現有利于學生接受知識技能和職業素養的改革卻很少。企業一再強調招聘困難，找不到合適的人才，而我們的畢業生也感嘆找不到工作，原因就是企業和學校之間的不協調，銜接性差。

2.學生自身素養的匱乏并缺乏正確的認識。

高職院校的學生錄取分數很低，大多數學生對自己的認識不足。很多學生抱著混日子的態度來到學校，沒有明確的學習目標，缺乏對知識的求知欲，沒有明確的興趣和愛好傾向，甚至逃避，厭倦學習，部分學生家庭條件優越，導致學生安于現狀，缺乏獨立思考的能力和對自己正確的認識。家長和學生對自己的職業期望過高，真正擇業時會發現落差很大。部分學生家庭條件艱苦，他們缺乏自尊心和自信心，甚至自暴自棄。還有一些學生進入高職院校時也曾拼命發奮努力，卻因沒有掌握正確的學習方法無法滿足成功的愿望，久而久之也就喪失了繼續努力的信心。

四、調研結果的啟示

1.加強大學生職業生涯規劃。

將大學生職業生涯規劃課程作為一門必修課是十分必要的，這樣可以引起對大學生職業生涯規劃的高度重視。學生在進行職業生涯規劃的同時會清醒地認識到自己的優勢、劣勢、適合職業等，會對自己有一個準確的定位并且能夠逐漸完善。

2.加強校企合作力度。

校企合作教學是學生在校期間認識企業、接觸企業的必經之路。那么學校就更應該通過這種方式加強學生的職業技能和職業素養教育。與其在課堂上培養大學生的職業素養，不如直接接觸企業，留足夠空間去親自感受企業所需要的職業素養，讓大學生了解到自身的職業素養是否符合現在的企業招聘人員的要求。

3.加強課程改革和考試改革執行力。

學校、教師應該和企業深度合作，共同開發課程，共同開發項目。教師在帶領學生做項目的同時，可以培養職業素養、增加課外收入、增強實踐能力，所以課程改革非常有必要做。很多課程仍然以分數高低來量化學生的價值，而企業最看重的能力都是不能靠分數測出來的。由于高職畢業生就業崗位群多在企業一線，對于溝通能力、合作能力、適應力、抗挫折能力和執行力等要求較高，學校各育人環節要關注學生職業意識、職業素養和職業品格的教育，關注學生人格養成教育，采用過程化考核方式提升學生的責任意識和敬業精神，培養學生工作主動性、吃苦耐勞精神、勤奮度等個性品質，引導學生學會要做事先做人。

作者：趙禎 單位：內蒙古電子信息職業技術學院