一、談話法平等待人，一視同仁，以鼓勵為主

案例一：有一位同學平時不愿意學習，上課經常溜號，搞小動作，當老師提醒時她答應得非常好，但就是不改。后來我了解到她喜歡朗誦，口才好，有很強的表現欲，經常參與廣播電臺的節目，并獲過獎，了解這些情況后，我找到她，首先對她的才能給予贊賞，又從朗讀的技巧和知識的重要性，從在外參與電臺的節目到參與班團會的主持，讓她談想法，慢慢地，她向我說了心里話。為了使她不被別人落下，我先是鼓勵她繼續在朗誦方面加強鍛煉，并答應她參加班會的主持，給她在全班同學面前展示的機會，同時向她提出要求，那就是聽好每一節課，不懂就問，她答應了這個條件。之后，陸陸續續又和她進行了多次談話，每次提出一點小要求，后來我發現，她上課溜號、說話的毛病少多了，學習成績也跟上來了。分析：在一個班級中的學生由于生長環境，先天條件、心理素質、文化素養、學習成績等方面存在一定差距，教師普遍喜歡那些品學兼優的學生，給予過多的關愛，使之更加優秀。而對少數品學稍差的學生則有時是熟視無睹，甚至是討厭她們。其實學生，尤其是學困生從心理上講，她們更需要師愛，更需要老師重視和關心，需要老師的鼓勵和欣賞，因此，在和她們談話時，絕不能戴有色眼鏡，但同時也要注意教師對學生的賞識也不是無原則的，更不能為了討好學生而是非不分，顛倒黑白，而是要善于用放大鏡去觀察她們身上的優點和長處，給予肯定，揚其所長，并給予更多的表揚和鼓勵，強化其優點，淡化其缺點，消除學生的自卑心理，使所有學生都能感受到老師對她的厚愛和期望，從而接受老師的教誨，正所謂“親其師，信其道”。

二、談話法語言得體，句句入心，以平和為主

案例二：有的學生上課時經常趴著睡覺，提不起精神，開始時我以為是前一節課疲勞了，后來一打聽原來是每節課都這樣；還有的學生回答提問時理直氣壯地說“我不會”，更有甚者，上課時在下面看手機。對待這樣的學生我并沒有簡單粗暴的批評，而是利用課余時間仔細幫助學生分析原因，尋找解決問題的辦法，一次不行就兩次，兩次不行就三次，經過多次談話大多數學生都表示：以為老師會狠狠批評，沒想到老師態度這么好，以后上課要認真聽講。分析：任何事情的發生都是有原因的，只有找到癥結所在，才能真正解決它。多年的工作實踐告訴我：和風細雨式的談話比暴風驟雨式的訓話更能讓學生心服口服；關懷式的詢問比審問式的探究更能使學生向你敞開心扉；有時暗示性的語言比打開天窗說亮話更能解決問題。當學生取得成績最需要有人分享時，教師一句熱情的鼓勵和充分的肯定，不但能激發成功者的進取心，強化好的心理品質和學習動機，對其他學生也可以起到良好的促動作用。談話時最好不用質問的語言，如你為什么老犯錯誤？你為什么總是不聽話？而是用比較溫和的語氣告訴學生“我一直在關注你，出現這種情況我很傷心”“你有什么話要和老師說嗎？”“你對老師個人有看法還是對老師所上的課有意見呢？”“請你給老師提點建議，你希望老師怎樣上課？”“你喜歡學什么課程？”等，使學生在與教師的交談中對自己的過失產生悔過之意，從而達到教育目的。在交談中應始終貫徹教育性、規范性、正面性原則，語言忌“冷、硬”，提倡“三月雨”“六月風”，用熱忱感染學生，喚起學生的學習興趣和熱情。

三、談話法雙向交流，忌一言堂，以學生為主

案例三：一次上課鈴聲響過后，忽聞兩個同學的口角聲，幾經勸阻，二人毫無休戰之意，正常的教學已無法進行，我只好讓全班學生先自習，然后把二人領出教室，經過了解，原來是一場誤會，后來又經過勸說和開導，二人都流下悔恨的眼淚，并握手言和，事情似乎可以畫上句號了。事后我一直在想，緣何一點小小的誤會竟會使二人怒目相向，更何況目前正在學習《思想道德修養和法律基礎》這門課，如果同學間的小誤會、小摩擦都不能很好地解決，將來如何教育別人。為此，我又與二人進行了深入細致的交談，幫她們分析此次誤會產生的真正原因，同學之間應如何相處，結合教師應具備的職業道德的具體內容，幫她們明確在日常生活中加強自身修養的方法等，后來二人主動要求在班級就此事向全班同學做個說明，希望同學們引以為戒，對耽誤大家的學習時間和影響老師的正常教學深表歉意，并希望大家原諒，這種發自肺腑的誠懇的態度博得了大家的熱烈掌聲，為此，我又對她們的敢于承認錯誤的精神給予表揚，使壞事變成了好事。分析：由于教師在教學工作中的特殊地位，經常使教師與學生的談話變成教師的訓話，教師不能為了維護自己的尊嚴而踐踏學生的尊嚴，與學生交流時不用侮辱性語言訓斥學生，哪怕學生的言辭過于激烈，教師都要用一顆寬容之心來對待出現問題的學生，特別是當學生犯了錯誤之后，表面上訓過之后，學生看似服了，其實心中會產生更強烈的逆反心理，甚至會出現與老師對抗。因此，在與學生交談時，教師一定要給學生充分發言的空間，必要時要傾聽學生的牢騷和埋怨，即使是對屢次犯錯誤的學生，也要給他發言的權利和機會，教師要善于啟發學生自省，教師要善于用自己的人格魅力去感染每一個學生，當唇槍舌劍讓位于相互理解和信任時，師生間的談話就變成了心靈的溝通。當心與心貼近時，教師的每一句話都將成為學生人生道路上的一盞盞航標和一個個目標，當心靈達到默契時，溝通的橋梁就變得更加通暢，學生更愿意向老師敞開心扉，此時便沒有不可戰勝的困難。

作者：左英霞 單位：哈爾濱幼兒師范高等專科學校