1、豐富培訓(xùn)形式

企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種：一種靠外部引進，另一種就是靠內(nèi)部培養(yǎng)。以下是我們企業(yè)主要的幾種培訓(xùn)形式的歸納：

1.1新員工入職培訓(xùn)和導(dǎo)師帶徒活動

新員工入職時，企業(yè)安排為期一周左右的崗前入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、員工職業(yè)道德和勞動法規(guī)、企業(yè)勞動用工管理制度、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容，組織新員工到項目部學(xué)習(xí)和參觀。入職培訓(xùn)是幫助新員工了解企業(yè)工作環(huán)境，接受企業(yè)文化的有效途徑，使之盡快融入企業(yè)，適應(yīng)崗位工作。新員工分配到基層項目后，通過“導(dǎo)師帶徒”活動對其進行后續(xù)培訓(xùn)。各基層項目部和常建制單位根據(jù)每名新員工的工作崗位安排一名經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較好的老員工作為師傅負責(zé)對其指導(dǎo)、教育，簽訂師徒協(xié)議，并且報公司人力資源部備案。通過這種一對一的指導(dǎo)、培訓(xùn)，新員工能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境、迅速掌握崗位技能，避免工作上的盲目摸索，促進其成長，調(diào)動了工作的主動性，提高了企業(yè)凝聚力。

1.2在職培訓(xùn)班：

在職培訓(xùn)是提升員工在職工作能力和職業(yè)技能的重要手段。公司積極選派人員參加集團、局、及社會其他機構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班，還利用現(xiàn)有條件自辦培訓(xùn)班；從培訓(xùn)反饋來看，培訓(xùn)效果較好，員工滿意度高，對員工職業(yè)技能的提高起到了很大的幫助。

1.3開展各崗位技能比武：

建筑施工企業(yè)中舉辦技能比武能為企業(yè)選拔出優(yōu)秀人才，也能使員工在“比”的過程中進一步提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，帶動其他員工立足本職、加強學(xué)習(xí)、掌握技能，同時也使企業(yè)內(nèi)部形成“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)氛圍。下表為我公司近幾年舉辦的技能比武及獲獎人員目前任職情況。

1.4舉辦管理經(jīng)驗交流會：

建筑施工企業(yè)大多是采取事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，而每一項建筑工程都是一個龐雜的系統(tǒng)，涉及到多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào)。每年為基層項目部領(lǐng)導(dǎo)舉辦管理經(jīng)驗交流會，由優(yōu)秀的項目領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身說法，以工程實際案例為藍本，交流各自項目部的管理經(jīng)驗和控制成果，共同討論，推廣經(jīng)驗，對基層項目領(lǐng)導(dǎo)處理現(xiàn)場突發(fā)情況、控制安全和質(zhì)量、把握工程預(yù)算和工期等經(jīng)驗積累有很大幫助。

1.5對技術(shù)干部開展每周兩小時學(xué)習(xí)活動：

建筑企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員主要職責(zé)是對建設(shè)工程的質(zhì)量、造價、工期、安全等進行管控，確保工程建設(shè)順利實施。這些人常駐施工現(xiàn)場，脫崗培訓(xùn)很難實行。將現(xiàn)場技術(shù)干部的培訓(xùn)化整為零，開展每周兩小時學(xué)習(xí)活動有效的解決了這一群體的培訓(xùn)問題。這種培訓(xùn)方式由現(xiàn)場技術(shù)干部輪流講課，內(nèi)容不只限有相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準、規(guī)范的宣貫，也可展示工作管理亮點、溝通存在的困難、討論施工技術(shù)方案等。這樣的培訓(xùn)讓每一個員工參與進來，增強了員工的主人翁意識，讓員工的學(xué)習(xí)逐步由被動變成自覺行為，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，關(guān)注工作過程，注重問題分析，總結(jié)工作經(jīng)驗，真正實現(xiàn)了培育“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型員工”的目標(biāo)。

1.6鼓勵員工自學(xué)：

受企業(yè)性質(zhì)制約，建筑企業(yè)可以一方面鼓勵和獎勵高學(xué)歷員工通過自學(xué)考取企業(yè)所需的各類執(zhí)業(yè)資格證書，另一方面鼓勵低學(xué)歷員工在職通過自學(xué)考試、函授、研修、網(wǎng)絡(luò)教育等方式取得更高學(xué)歷，為員工的長遠發(fā)展提供條件支持。

1.7勞務(wù)用工培訓(xùn)：

建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，勞務(wù)用工占有相當(dāng)大的比例。勞務(wù)派遣員工素質(zhì)參差不齊。為提高這些人的安全意識和管理意識，企業(yè)可根據(jù)實際情況在項目部利用雨休、夜晚等工休時間對勞務(wù)用工進行培訓(xùn)。

2、對培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題反思及探討

企業(yè)的培訓(xùn)工作難免有這樣那樣的問題，這就要求我們根據(jù)工作實際，不斷的改進和完善。在企業(yè)培訓(xùn)中常見的問題有：

2.1員工接受培訓(xùn)意愿不高

老員工的“鐵飯碗”觀念、有經(jīng)驗員工的自滿思想、員工怠于學(xué)習(xí)的情緒、實際接受能力差等種種因素造成了員工厭煩培訓(xùn)，忽視培訓(xùn)。員工不愿意參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，企業(yè)的主管部門應(yīng)該進行深入細致的分析，找出根源，“對癥下藥”，使員工融入到企業(yè)價值實現(xiàn)中，主動自覺地參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

2.2培訓(xùn)經(jīng)費不足

有些企業(yè)因為用工數(shù)量龐大，待培對象多，需要支付費用多，而且可能影響現(xiàn)場生產(chǎn)，所以不愿開展培訓(xùn)；還有一些企業(yè)認為培訓(xùn)不能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益，不愿在培訓(xùn)上投入。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)的管理者必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費人力、物力、財力的觀念，要樹立員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為的理念，是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為，其重要性比企業(yè)看見的投資更為重要。員工培訓(xùn)的費用應(yīng)專款專用，杜絕挪用亂花；培訓(xùn)經(jīng)費要有精確的預(yù)算和嚴格的審批；對企業(yè)急需的培訓(xùn)項目，給予優(yōu)先權(quán)，確保資金籌措到位。

2.3培訓(xùn)過程控制不嚴格

開展培訓(xùn)時，常遇到參培人員不重視、職能部門不支持、授課內(nèi)容不能指導(dǎo)實際工作、培訓(xùn)考試流于形式等問題，直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不理想，甚至打擊了員工參加培訓(xùn)地積極性。這些都是培訓(xùn)工作管控失效的體現(xiàn)。增強對培訓(xùn)過程的管控是培訓(xùn)工作能否取得理想效果的關(guān)鍵。首先負責(zé)培訓(xùn)的部門要提前做好培訓(xùn)調(diào)研和培訓(xùn)計劃制定，保證培訓(xùn)能夠按計劃、有針對性地進行。第二要對每次培訓(xùn)要建立《培訓(xùn)考核獎懲制度》。對參與的員工和部門實行獎優(yōu)罰劣。第三及時糾正培訓(xùn)過程中的偏差。在培訓(xùn)過程中要根據(jù)講師及學(xué)員的意見對授課內(nèi)容和方式進行適當(dāng)調(diào)整。第四收集《培訓(xùn)反饋表》。真實的《培訓(xùn)反饋表》可以及時反饋培訓(xùn)工作中的疏漏和不足，以便在后續(xù)的培訓(xùn)中得以改進。

3、結(jié)束語

培訓(xùn)對企業(yè)提高核心競爭力以及可持續(xù)發(fā)展有著極為重要的意義。不是靠幾句空話、幾項制度就能辦到的，需要腳踏實地，認真做好培訓(xùn)過程的每個環(huán)節(jié)，建立合理有效的員工培訓(xùn)體系。

作者：劉猛 朱敏 單位：中交二航局第一工程有限公司