2021-4-10 | 公共管理
摘要:公共管理倫理問題關(guān)注的是正義,并以正義為原則指導(dǎo)公共管理者應(yīng)該做什么和應(yīng)該怎么做。公共管理倫理在當(dāng)代的公共管理活動(dòng)中具有不可忽視的地位。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,分析公共管理倫理的現(xiàn)狀,具有重要意義。
關(guān)鍵詞:社會(huì)轉(zhuǎn)型期;公共管理;倫理;正義
一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期公共管理倫理缺失的原因分析
1. 權(quán)利沖突。在公共管理過程中,有時(shí)兩種或多種外部權(quán)力對(duì)公共管理者的要求是不相容或相沖突的。例如在行政部門中,常常出現(xiàn)政府領(lǐng)導(dǎo)和黨委領(lǐng)導(dǎo),或者一把手(正職)和二把手(副職)或者副職與副職之間的不一致甚至是沖突的要求或者指揮,權(quán)力邊際模糊,使公共管理者處于左右為難的境地,而權(quán)力的擴(kuò)張性也可能加劇這種沖突。
2. 角色沖突。在現(xiàn)實(shí)生活中,公共管理者承擔(dān)著一大堆社會(huì)角色:某部門的主管、某人的下級(jí)、某些人的上級(jí)、父母、兒女、配偶、鄰居、朋友、公民、合伙人等。這些角色常被賦予不同的義務(wù),社會(huì)角色模糊,形成角色沖突。例如,朋友這一社會(huì)角色所應(yīng)履行的義務(wù)是相互幫助,但作為公職人員的義務(wù)則是秉公處理。這種朋友和公職人員兩種角色義務(wù)在某些特定情況就會(huì)形成尖銳的對(duì)立的沖突。公共管理者要有效地實(shí)現(xiàn)公共責(zé)任,必須平衡各種角色,并做出正確的決策,但實(shí)踐證明,這是非常困難的。
3. 利益沖突。公共管理者自身利益與作為一個(gè)公職人員的義務(wù)之間會(huì)產(chǎn)生沖突,這是公共管理倫理缺失的深刻原因。公共管理者被授予大量的公共權(quán)力和職責(zé),要求在行使公共權(quán)力時(shí),以公共原則行事,堅(jiān)持公共利益最大化。然而,人的本質(zhì)在某種程序上是一系列價(jià)值觀、欲望動(dòng)機(jī)和利益的“綜合體”,有實(shí)現(xiàn)自己利益和目標(biāo)的傾向,并以理性“經(jīng)濟(jì)人”的方式行事,尋求自身利益的最大化,爭(zhēng)取一種高質(zhì)量的生活;而公共職責(zé)具有對(duì)有價(jià)值的稀缺資源進(jìn)行權(quán)威分配的功能,其非公共運(yùn)用能夠給公職人員帶來額外的收益。因此,公共管理者在行使公共權(quán)力時(shí),可能會(huì)為實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化,而偏離“忠實(shí)公共人”的要求,有意非客觀地行使自己的職責(zé),使職權(quán)所要承擔(dān)的責(zé)任關(guān)系失衡瓦解。在現(xiàn)實(shí)生活中可能有以下幾種情形:賄賂、權(quán)力兜售、信息兜售、財(cái)政交易、組織外就業(yè)、裙帶關(guān)系,這些行為違背了正義原則,失去了公共的本義,而公共管理倫理無論是在動(dòng)力方面的作用還是規(guī)范力方面的作用,在面對(duì)這些非正義的公共管理作為時(shí),都顯得乏力。如果這種狀況持續(xù)惡化,那么公共管理將得不到人們的信任。因此,強(qiáng)化公共管理倫理作用,重塑公共管理者的良好形象,成為當(dāng)今政府與社會(huì)的重要任務(wù)。
二、重塑公共管理倫理的路徑選擇
理理論、管理認(rèn)知、管理情感、管理態(tài)度等管理文化的諸多要素直接構(gòu)成了管理模式取向。在正義性組織文化中,非正義管理行為會(huì)得到糾正,正義管理行為得到強(qiáng)化。公共管理部門要加強(qiáng)文化建設(shè),樹立好公共品牌。加強(qiáng)勤政、廉政、公正、忠誠(chéng)等組織文化建設(shè),創(chuàng)建公平正義文化,為營(yíng)造環(huán)境、強(qiáng)化意識(shí)、培養(yǎng)公共管理倫理觀夯實(shí)文化基礎(chǔ),使公共管理者具備諸如在組織中的服從、執(zhí)行工作中的人文關(guān)懷等倫理素質(zhì),作為社會(huì)成員具備協(xié)調(diào)人與人之間的動(dòng)力與規(guī)范力的倫理素質(zhì),形成內(nèi)在約束機(jī)制與良好管理模式取向,使其既明白其應(yīng)承擔(dān)客觀責(zé)任,也義不容辭擔(dān)當(dāng)其主觀責(zé)任,更公正地履行其公共管理職責(zé),建立公共管理應(yīng)有的公信力。
參考文獻(xiàn):
[1] 羅爾斯.正義論[M].謝延光譯.上海: 上海譯文出版社,1991.
[2] 陳振明. 公共管理學(xué)[M]. 北京: 中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.
[3] 賀來. 現(xiàn)代人的價(jià)值處境與“責(zé)任倫理”的自覺[J].江海學(xué)刊,2004,(04).__