社區(qū)營造中的積極設(shè)計(jì)方法應(yīng)用探究

　　摘要：當(dāng)前我國城市發(fā)展進(jìn)入存量階段，社區(qū)更新成為城市發(fā)展的新動能，提升居民的幸福感成為社區(qū)營造的重要目標(biāo)。物質(zhì)空間環(huán)境的提升可以增加居民短期的愉悅，而積極心理學(xué)認(rèn)為“設(shè)計(jì)”幸福應(yīng)存在多樣性和更多的可能性，以期對個(gè)體更長期的主觀幸福感產(chǎn)生影響。文章從心理學(xué)的角度出發(fā)，首先對積極心理學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行梳理，歸納總結(jié)出影響人主觀幸福感的 7 個(gè)因素，包括自我接納和認(rèn)同、被需要和認(rèn)同、環(huán)境掌控、與他人的積極關(guān)系、機(jī)能主動、生活目標(biāo)和自我價(jià)值。其次，探究積極設(shè)計(jì)的特征并對案例進(jìn)行分析，在社區(qū)營造中總結(jié)出基于積極設(shè)計(jì)的干預(yù)程序，依次為共情介入、尋找可能性、設(shè)計(jì)可能性和反饋與評價(jià)。最后，根據(jù)影響人主觀幸福感的因素構(gòu)建積極心理干預(yù)矩陣以及提出干預(yù)策略：(1)創(chuàng)造平等的交往空間;(2)建立人與環(huán)境的關(guān)聯(lián);(3)創(chuàng)造與美好事物的關(guān)聯(lián)性;(4)提供富有彈性的媒介;(5)提供一種延續(xù)性。研究成果為以提升居民主觀幸福感為目的的社區(qū)營造及公共空間設(shè)計(jì)提供介入方法和實(shí)現(xiàn)途徑。

　　關(guān)鍵詞：風(fēng)景園林;積極心理學(xué);主觀幸福感;積極設(shè)計(jì);社區(qū)營造

　　李潔; 孫衛(wèi)國; 趙奕楠; 林廣思， 南方建筑 發(fā)表時(shí)間：2021-11-18

　　引言

　　目前，我國城市發(fā)展逐漸由增量進(jìn)入存量階段，社區(qū)更新對城市公共空間品質(zhì)提升的意義逐漸凸顯。面對新時(shí)代背景下人性化、健康化訴求，社區(qū)更新也遇到了新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代人在滿足和享受物質(zhì)需求的同時(shí)，也面臨著貧富差距快速擴(kuò)大、社會公共資源分配不均等一些更為深刻復(fù)雜的社會問題，隨之而來心理壓力的增加導(dǎo)致人們易產(chǎn)生疏離感和孤獨(dú)感，難以建立信任、親密的社會關(guān)系，因此許多社區(qū)也成為城市空間中的“孤島”。近年來，越來越多的專家學(xué)者意識到社區(qū)更新不僅是“物”的建設(shè)，更是一個(gè)全新的“共建、共治、共享” 的社會運(yùn)動，目的為建成一個(gè)有場所認(rèn)同感、人文關(guān)懷的“大家庭”[1]，這與強(qiáng)調(diào)公眾參與的社區(qū)營造不謀而合。與此同時(shí)，設(shè)計(jì)師和學(xué)者們也從社區(qū)活動的組織方式與治理模式等多個(gè)不同的方面對社區(qū)營造進(jìn)行研究與實(shí)踐[2-3]。如何吸引并引導(dǎo)居民進(jìn)行公眾參與、有效提升居民的幸福感，使社區(qū)營造已經(jīng)變成一個(gè)綜合性的社會問題，需要基于多學(xué)科視角進(jìn)行綜合研究。

　　研究表明幸福感會影響人的行為和認(rèn)知，如幸福感高的人將會更加積極地參加社會活動，并且更活躍、更利他[4]。本文研究的主觀幸福感更強(qiáng)調(diào)主觀的積極心理體驗(yàn)而不是外在條件的客觀事實(shí)體驗(yàn)，其作為一種積極的情緒是積極心理學(xué)研究的一項(xiàng)主要內(nèi)容[5]，積極心理學(xué)希望通過一定的干預(yù)方法，有計(jì)劃地對特定對象的心理活動施加影響，使之朝向積極的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變。在此影響下，臨床心理學(xué)領(lǐng)域也開始重視如何利用環(huán)境要素激發(fā)積極行為，如園藝療法論、沉浸理論和具身認(rèn)知論等[6]，但目前學(xué)者在社區(qū)研究層面主要將主觀幸福感作為評價(jià)量表，探究建成物質(zhì)環(huán)境(如噪音、空氣污染、綠地率等)以及宏觀規(guī)劃因素(交通可達(dá)性、人口密度等)與其之間的關(guān)系[7-8]，較少以心理學(xué)角度出發(fā)在社區(qū)營造及設(shè)計(jì)方法層面進(jìn)行研究。本文深入心理學(xué)領(lǐng)域，探尋以積極心理干預(yù)為導(dǎo)向的社區(qū)營造策略與方法，關(guān)注個(gè)體的積極體驗(yàn)，使社區(qū)居民在面對社會危機(jī)和心理壓力時(shí)能做出很好的回應(yīng)，對于促進(jìn)個(gè)人健康和社會和諧都具有重要實(shí)踐意義。

　　1.基于積極心理學(xué)的積極設(shè)計(jì)

　　1.1 主觀幸福感的七個(gè)影響因素

　　1946 年世界衛(wèi)生組織(WHO)成立時(shí)在它的憲章中就將健康定義為“一種完全的身心健康狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或虛弱的狀態(tài)”[9]，積極心理學(xué)(Positive Psychology)與以人的痛苦及其治療為中心，專注于病理的傳統(tǒng)心理學(xué)方法相反，是研究人類的力量和美德等積極方面以及怎樣使生活更加富有意義的一個(gè)心理學(xué)思潮[10]，它要求心理學(xué)家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機(jī)和能力等以及如何發(fā)揮最大程度的潛能去獲得幸福感[5]。在積極心理學(xué)領(lǐng)域，關(guān)于幸福感的討論一直是研究重點(diǎn)，主觀幸福感、心理幸福感、社會幸福感和自我決定理論分別從不同的角度探索了幸福的影響因素。

　　1.2 以可能性驅(qū)動的積極設(shè)計(jì)

　　近年來，伴隨著積極心理學(xué)的蓬勃發(fā)展，人機(jī)交互領(lǐng)域的用戶體驗(yàn)(user experience)超越了僅以任務(wù)為導(dǎo)向的方法，將重點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了體驗(yàn)，推動了人機(jī)交互領(lǐng)域的發(fā)展[18]。用戶體驗(yàn)理論表明設(shè)計(jì)不僅可以通過創(chuàng)造積極的體驗(yàn)或愉悅的生活來促進(jìn)幸福，還可以激發(fā)人們對增強(qiáng)幸福感的意識如美好的生活和大自然等。積極設(shè)計(jì)建立在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的用戶體驗(yàn)(UX)和積極心理學(xué)兩大理論基礎(chǔ)上，以創(chuàng)造和完善增加人類福祉的產(chǎn)品與服務(wù)為目的，關(guān)注人的長期幸福感，并主要應(yīng)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域。

　　2.社區(qū)營造中的“積極設(shè)計(jì)”

　　在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，用戶體驗(yàn)理論提出以愉悅為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)并將重點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了體驗(yàn)，展現(xiàn)了人機(jī)交互領(lǐng)域一種新的設(shè)計(jì)導(dǎo)向。而風(fēng)景園林是為人與空間創(chuàng)造交互條件的學(xué)科，空間成為一定意義上的“產(chǎn)品”，因此積極設(shè)計(jì)在景觀領(lǐng)域也同樣具有價(jià)值。更多的是，社區(qū)可以創(chuàng)造人與人發(fā)生交往的空間，意味著積極設(shè)計(jì)在社區(qū)營造中將可能會產(chǎn)生更大的作用。目前風(fēng)景園林學(xué)科還未出現(xiàn)積極設(shè)計(jì)的相關(guān)研究，但社區(qū)營造中的一些案例是通過提升主觀幸福感從而產(chǎn)生了顯著的積極影響，例如扉美術(shù)館舉辦的系列營造活動。

　　3.積極設(shè)計(jì)在社區(qū)營造中的干預(yù)程序

　　Simon Jimenez 等對于積極設(shè)計(jì)在交互和產(chǎn)品領(lǐng)域的設(shè)計(jì)框架進(jìn)行了初步的探索，將設(shè)計(jì)過程總結(jié)為 5 步：發(fā)現(xiàn)可能性、選擇可能性、總結(jié)共性元素、生成概念、結(jié)果評估[23]。基于影響主觀幸福感的要素、積極設(shè)計(jì)框架以及社區(qū)營造中一些成功的類似“積極設(shè)計(jì)”案例，我們提出社區(qū)營造中基于積極設(shè)計(jì)的干預(yù)可以通過共情介入、尋找可能性、設(shè)計(jì)可能性、反饋與評價(jià)四個(gè)階段進(jìn)行(圖 7)。與工業(yè)設(shè)計(jì)相比，社區(qū)營造是個(gè)更為復(fù)雜的社會綜合課題。在設(shè)計(jì)過程中，首先需要對居民進(jìn)行調(diào)研與觀察，了解公共空間多方復(fù)雜的利益需求;其次更加關(guān)注于人與空間和人與人發(fā)生的互動。

　　3.1 共情介入

　　積極設(shè)計(jì)首先要求設(shè)計(jì)師們有著一種“積極”且平等的設(shè)計(jì)價(jià)值觀，就意味著設(shè)計(jì)師需要擁有更強(qiáng)的共情能力。在確定了設(shè)計(jì)對象后，設(shè)計(jì)師們往往急于開展調(diào)研和設(shè)計(jì)，以一個(gè)外來者的身份迅速介入，有時(shí)難免會居高臨下地對研究對象進(jìn)行采訪并得出結(jié)論。建筑評論家迪耶·薩迪奇曾感慨道：“建筑師們有朝一日終將無一例外地發(fā)現(xiàn)，定義自己的總是大人物們重塑世界的欲望”[24]。設(shè)計(jì)師們不能只站在自己的立場定義設(shè)計(jì)。每個(gè)設(shè)計(jì)場地都是獨(dú)一無二且有著其本身內(nèi)在秩序的，設(shè)計(jì)師應(yīng)走出圍墻，去體驗(yàn)用戶真實(shí)的生活、發(fā)現(xiàn)最平凡人群的行為動機(jī)和傾聽他們的需求，這樣的設(shè)計(jì)作品才能夠更為包容和接地氣[25]，更好得為居民所使用。

　　3.2 尋找可能性

　　在規(guī)劃設(shè)計(jì)的調(diào)查法中，設(shè)計(jì)師們常常將重點(diǎn)放在問題的發(fā)掘上，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行設(shè)計(jì)，這類設(shè)計(jì)具有更為直接、明確的解決方案。然而，在以可能性為導(dǎo)向時(shí)，人們的幸福時(shí)刻、感受與行為成為關(guān)注的重點(diǎn)，以微觀的視角發(fā)掘可能性。這在調(diào)研的過程中存在可能性不易被發(fā)掘的缺陷，且設(shè)計(jì)方向的開放性使它難以被確定。所以，在調(diào)研的過程中，對于使用者生活的了解至關(guān)重要。設(shè)計(jì)師們需要在觀察人們的日常行為或深入訪談中發(fā)現(xiàn)可能性，這些令人幸福的情景會成為設(shè)計(jì)師重要的靈感來源。因此，訪談法與跟蹤法、定點(diǎn)拍照法以及圖術(shù)學(xué)(mapping)是推薦的方法，可以將幸福感用圖示記錄。如何志森所說：“建議設(shè)計(jì)師放下‘設(shè)計(jì)師’這個(gè)標(biāo)簽，把自己看成是‘都市偵探’(urban detective)或‘都市觀察家’(urban observer)”[26]。接著收集整理有價(jià)值的場景并探究人們進(jìn)行這些活動的契機(jī)及原因，尋找設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)。

　　3.3 設(shè)計(jì)可能性

　　在社區(qū)營造階段，應(yīng)緊扣如何通過空間設(shè)計(jì)提升影響人主觀幸福感的七個(gè)因素，因此我們構(gòu)建了積極心理干預(yù)矩陣，提出基于積極設(shè)計(jì)的五個(gè)干預(yù)策略(圖 8)。采用矩陣形式的主要目的是突出潛在的終點(diǎn)和途徑，提供切入點(diǎn)以激勵設(shè)計(jì)師采取開放的和系統(tǒng)的方法，激發(fā)可能的多樣性，而不是一種限制性的方法。

　　3.4 反饋與評價(jià)

　　設(shè)計(jì)完成后，基于人們對空間的體驗(yàn)和使用情況，可以對設(shè)計(jì)成果是否能夠提升居民的主觀幸福感進(jìn)行評估。首先可以使用人們幸福感提升的直接反應(yīng)——微笑的頻率前后對比進(jìn)行評價(jià);其次，可以通過觀測某一空間人們的使用頻率是否有顯著提高進(jìn)行側(cè)面評估;最后，可以通過量表法，美國伊利諾大學(xué) Ed Diener 教授編制的主觀幸福感量表[34]，測量設(shè)計(jì)前后的使用者幸福感變化。

　　4.總結(jié)與討論

　　本文對積極心理學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行梳理，總結(jié)出影響人主觀幸福感的 7 個(gè)因素，分別為自我接納和認(rèn)同、被需要和認(rèn)同、環(huán)境掌控、與他人的積極關(guān)系、機(jī)能主動、生活目標(biāo)、自我價(jià)值。并對以積極心理學(xué)為依托的積極設(shè)計(jì)進(jìn)行理論探究及案例分析，將其遷移至社區(qū)營造中并總結(jié)出干預(yù)程序，依次為共情介入、尋找可能性、設(shè)計(jì)可能性和反饋與評價(jià)四個(gè)階段。并根據(jù)影響人幸福感的因素構(gòu)建積極心理干預(yù)矩陣以及提出干預(yù)策略：創(chuàng)造平等的交往空間、建立人與環(huán)境的關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造與美好事物的關(guān)聯(lián)性、提供富有彈性的媒介、提供一種延續(xù)性。社區(qū)營造必將會逐漸從關(guān)注空間環(huán)境品質(zhì)，走向?qū)W科價(jià)值與社會意義的實(shí)現(xiàn)，此研究為設(shè)計(jì)師精準(zhǔn)得為增加人民福祉而設(shè)計(jì)提供參考，激發(fā)未來的設(shè)計(jì)。

　　當(dāng)然，作為積極心理學(xué)與社區(qū)營造及公共空間設(shè)計(jì)相結(jié)合的初步探索，在知識遷移的過程中，該實(shí)驗(yàn)性框架主要在相對宏觀的層面上闡述了其方法論的應(yīng)用，而落實(shí)到社區(qū)營造及公共空間設(shè)計(jì)的特定場景中時(shí)，仍需根據(jù)場地具體特征及調(diào)研情況進(jìn)行針對地設(shè)計(jì)，不具有普適性。另外，研究設(shè)計(jì)如何影響主觀幸福感的評價(jià)是非常困難的。現(xiàn)在常用的方法是設(shè)計(jì)前后的幸福感量表及個(gè)人評估進(jìn)行對比，但由于主觀幸福感的本質(zhì)，評估主要依靠自我報(bào)告，用戶是否真正意識到設(shè)計(jì)干預(yù)可能帶來的影響也會影響評估結(jié)果[19]。最后，長期的主觀幸福感也需要更久的時(shí)間進(jìn)行后續(xù)評估。因此，積極心理學(xué)及積極設(shè)計(jì)如何在風(fēng)景園林領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用還需要進(jìn)行更多地研究和探索，以尋找或開發(fā)更加合適的評估工具。