一、工商管理的熱點問題研究

（一）企業的戰略管理研究

企業發展戰略，是整體的企業發展指導方向，關系著企業未來的發展道路選擇問題，過去，我國企業管理對管理戰略的研究和關注都比較少，很多企業在管理和發展中，都只顧眼前的發展形式，解決當前的發展問題，對于企業全面的管理，發展的管理都沒有形成一個系統化的管理模式，也就沒有研究出全面的管理戰略。從一定程度上來講，企業的戰略管理研究是近些年我國工商管理研究工作發展帶動起來的新的管理模式。對于企業戰略管理的研究，在工商企業管理工作中，其地位正在日益凸顯，越來越多的企業在發展中開始注重發展戰略的分析，對于企業進行綜合全面的發展戰略管理。當前我國工商管理工作中，把戰略管理提升到一個熱點關注地位，這不僅在企業中備受管理者的關注，在理論研究方面，也成為很多研究人員的關注重點。

（二）企業文化管理研究

工商管理中，對于企業文化管理工作的研究增加，也成為近些年來我國企業工商管理工作中關注的另一個重要問題。企業文化關系著對企業員工價值觀的樹立，是企業員工凝聚力實現的一個重要保證。過去企業發展中，對于文化這樣的企業競爭軟實力并不注重，但是，近些年來工商管理理論的研究，不僅注重管理手段的創新和管理機制的變革，對于企業文化建設和管理的關注度也在不斷提高。對于企業文化的研究，大多是結合中國傳統文化和企業發展核心價值觀的建設研究而制定的企業文化，企業文化理念的建設，是工商管理工作中一個新的研究點。同時，企業文化的建設把企業發展的價值理念，企業形象，經營理念等多種文化思想相結合，對企業整體的文化建設有一個更全面的把握。企業的發展中，競爭是推動企業發展的一個重要因素，而在這些因素中，企業文化已經成為提升企業競爭力的重要軟實力。當前我國工商管理研究的熱點問題中，企業文化已經成為一個重要的方面。

（三）工商管理中注重人力資源管理

人，是企業發展中最重要的因素，也是促進和制約企業發展的關鍵。為了更好地實現企業的全面發展，工商管理工作中加強對人力資源因素的整合和管理，也成為管理工作的重要組成部分。人力資源管理是隨著經濟的發展，從管理類學科中衍生出來的一個重要的管理分支，企業的發展要重視人的價值，協調好人力資源關系，對于企業的發展能夠起到事半功倍的作用。當前我國工商管理問題研究中，對于人力資源管理的把握也是比較突出的，國內的企業人力資源管理研究工作主要是對激勵體系構建、工作外包化、員工滿意程度、企業薪酬設計、家族式企業人力資源管理以及集團企業繼任者的管理等幾個方面。隨著我國經濟和科技的不斷發展，企業的運營和組織管理形式也在不斷豐富和完善，這種企業組織管理形式的不斷變化，就為工商管理中的人力資源方面的管理提出了越來越多的新的研究課題。人力資源的管理需要根據企業的整體經營模式的不同來確立不同的管理方向。從人力資源的內部管理角度來說，也根據企業的不同發展模式，不斷建立新的管理方法和體系手段，以保證在經濟的不斷發展中，企業的人力資源管理工作能夠適應企業整體的發展。

二、工商管理熱點問題發展趨勢

（一）整體的企業運作管理國際化水平提升

從當前的工商管理工作發展的形式來看，未來，隨著經濟全球化發展的水平不斷加深，我國企業和世界接軌的程度將不斷提高，在工商管理的研究工作中，也會有更多更全面的管理思想呈現出來。企業的整體運作管理，將在當前企業戰略管理的基礎上，有更深的發展。企業整體的運作管理，也將會出現管理內容的不斷細化，精細化的企業管理模式和戰略管理相結合，未來將會成為企業管理工作的重要發展方向。

（二）工商管理中營銷管理的內容將會有所擴展

當前的管理形式下，工商管理工作雖然注重對企業營銷運作的管理，但是營銷活動十一個全面系統的過程，從這個角度來講，未來工商管理工作中，將對市場營銷的渠道，手段，管理模式等，進行更深入系統的研究。無論是國內經濟的發展形勢，還是國際上整體的經濟發展背景，都要求工商管理中對市場營銷模式的管理更進一步。綜合當前國外市場營銷的具體情況，在品牌營銷，渠道營銷的建設等方面，都進行了深入系統的營銷模式研究。我國當前也面臨著新的經濟發展模式的要求，在工商管理中也出現了B2B營銷、客戶生命周期研究、客戶關系管理等營銷理念研究轉變等新的發展情況。所以，這也將成為未來工商管理工作中一個重要的發展趨勢。

三、結論

工商管理是一門綜合性很強的學科，涵蓋了企業管理工作的各個層面，同時，工商給你管理研究也是一個時代性很強的學科，經濟形勢的瞬息萬變牽動著學科發展的神經，與時俱進，不斷分析新問題，提出新的解決對策，是工商管理工作的重點。

作者：王成 單位：浙江師范大學行知學院