計算機與網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，給當(dāng)今企業(yè)的管理帶來了很多的便利。如今很多地方報稅都采取網(wǎng)上申報來完成。其中地稅申報的稅金有：營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅。納稅申報方式分網(wǎng)上申報和上門申報。如果網(wǎng)上申報，直接登陸當(dāng)?shù)氐囟惥志W(wǎng)站，進入納稅申報系統(tǒng)，輸入稅務(wù)代碼、密碼后進行申報就行了。如果是上門申報，填寫納稅申報表，報送主管稅務(wù)局就行。國稅申報的稅金主要有：增值稅、所得稅。國稅納稅申報比較復(fù)雜，需要安裝網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)，再由申報單位來完成申報工作。

一、網(wǎng)上抄稅網(wǎng)上抄稅是國家通過金稅工程來控制增值稅專用發(fā)票的過程之一。如果企業(yè)是增值稅一般納稅人,且需要開具增值稅專用發(fā)票的，都必須購買稅控電腦，在申請成為暫認定一般納稅人后，須到稅務(wù)機關(guān)指定的單位購買金稅卡及IC卡（用于開具發(fā)票及抄稅、購買增值稅發(fā)票使用）。抄稅是企業(yè)把當(dāng)月開出的發(fā)票全部記入發(fā)票IC卡，然后報稅務(wù)部門讀入其電腦，以此做為企業(yè)單位計算稅額的依據(jù)。抄了稅才能報稅,抄過稅后才能開具下個月發(fā)票。每月抄稅成功后方可進行納稅申報。

具體操作分四步完成。

首先購發(fā)票時，持IC卡和發(fā)票準(zhǔn)購證去稅務(wù)局辦理，購買回來后，將IC卡插入讀卡器中，讀入到防偽稅控開票軟件中，用以開具發(fā)票時所用。抄稅分三種情況進行處理。第一種情況是抄稅起始日正常抄稅處理。其操作流程是：進入系統(tǒng)→報稅處理→抄報稅管理→抄稅處理→系統(tǒng)彈出“確認”對話框→插入IC卡，確認→正常抄寫IC卡成功。第二種情況是重復(fù)抄上月舊稅。其操作流程是：進入系統(tǒng)→報稅處理→抄報稅管理→抄稅處理→系統(tǒng)彈出“確認”對話框→插入IC卡，確認→抄上月舊稅成功。第三種情況是金稅卡狀態(tài)查詢。

其操作流程是：進入系統(tǒng)→報稅處理→金稅卡管理→金稅卡狀態(tài)查詢→系統(tǒng)彈出詳細的信息。

其次，開發(fā)票時，先將IC卡插入讀卡器，然后進入開票系統(tǒng)中進行開具發(fā)票的操作。需要注意的是，電子版的發(fā)票與打印的發(fā)票用紙必須是同一張發(fā)票。

再者，如果企業(yè)單位購貨時取得了增值稅發(fā)票，月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證。

最后，根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的抄稅時限，將本月已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到IC卡中，然后打印出紙質(zhì)報表并加蓋公章，持IC卡和報表去稅務(wù)局大廳完成抄稅工作。

二、網(wǎng)上報稅

網(wǎng)上報稅是指企業(yè)從網(wǎng)上填報單位的納稅信息。抄稅（即抄報稅）是企業(yè)從本單位的稅控機上，將本月開具發(fā)票的信息讀到IC卡上，這項操作，在企業(yè)機器中“增值稅一般納稅人納稅申報電子信息采集系統(tǒng)”軟件中完成。稅務(wù)部門把卡上信息寫入電腦后，與企業(yè)單位報稅的信息進行核對，以保證申請信息的真實性。核對相符后，才能申報。

若不進行網(wǎng)上報稅則將抄稅后的IC卡和打印的各種銷項報表到稅務(wù)局納稅服務(wù)大廳交給受理報稅的稅務(wù)工作人員，他們會根據(jù)報稅系統(tǒng)的要求給企業(yè)報稅，也就是讀取企業(yè)IC卡上的開票信息，然后與各種銷項報表相核對，準(zhǔn)確無誤之后進行報稅處理。

三、常見“故障”的排除

企業(yè)電腦開票和抄報稅工作中如果不進行規(guī)范的操作，時常會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)一些“故障”，影響到企業(yè)日常的開票或抄報稅工作。這多半是由于某些環(huán)節(jié)未操作到位或其它原因造成的。

增值稅一般納稅人開票系統(tǒng)是“金稅工程”中的一個子系統(tǒng)，是一個與抄報稅等操作環(huán)節(jié)密切相關(guān)的稅收控管軟件。為加強企業(yè)管理，便于增值稅一般納稅人及時排除常見“故障”，筆者在此就幾種常見的“故障”及其排除方法進行介紹。

1、開票操作“故障”

在開票系統(tǒng)正常的情況下，企業(yè)往往會發(fā)現(xiàn)，在某月抄報稅起始日內(nèi)，系統(tǒng)無法進行填開發(fā)票操作。

出現(xiàn)這個“故障”的原因，一是企業(yè)可能未按規(guī)定時間抄稅，為督促企業(yè)能按時抄稅，開票系統(tǒng)具有在每月抄稅起始日，未抄稅前自動“鎖死”開票功能，企業(yè)如果每月抄稅起始日到來時，未抄稅就無法開票；二是企業(yè)雖已執(zhí)行了抄稅操作，但逾期未向稅務(wù)部門報稅，系統(tǒng)設(shè)定，企業(yè)在每月抄稅日及時抄稅后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)到稅務(wù)機關(guān)報稅，如果企業(yè)抄稅后逾期未報稅的，則開票系統(tǒng)仍會“鎖死”而無法開票。

出現(xiàn)此情況后，只要企業(yè)及時執(zhí)行抄稅操作程序，并在規(guī)定時間內(nèi)，持已抄稅的IC卡到稅務(wù)機關(guān)報稅后，重新進入開票系統(tǒng)即可自動解鎖，并恢復(fù)開票功能，排除“故障”。

2、報稅及購票授權(quán)“故障”

操作系統(tǒng)正常的情況下，由于企業(yè)操作人員未按正常程序操作，盡管已進行開票和抄稅操作，但到稅務(wù)部門報稅時，系統(tǒng)往往會提示：“信息解密累加和錯”，報稅失敗，或者IC卡上的購票授權(quán)信息被直接清除，只保留稅額信息，而無法正常抄報稅。

出現(xiàn)這種“故障”的原因，主要是系統(tǒng)具有固定的操作程序，購票授權(quán)后才能購買發(fā)票、抄稅后才能報稅，不能將兩個操作交叉進行；而且企業(yè)IC卡上的稅額信息和購票授權(quán)信息不能共存。如果先抄稅，然后獲得購票授權(quán)，再去報稅，則在報稅時系統(tǒng)就會提示：“信息解密累加和錯”，報稅失敗；如果先獲得購票授權(quán)，然后抄稅，則IC卡上的購票授權(quán)信息就被清除，僅保留稅額信息。

如果出現(xiàn)系統(tǒng)正常報稅失敗“故障”，系統(tǒng)提示“信息解密累加和錯”，先到國稅機關(guān)將出故障的IC卡解鎖重寫，然后重新進入開票系統(tǒng)，利用抄上月舊稅功能，再抄一次稅額后報稅即可成功。