1影響工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的因素
1.1我國監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的外部因素
1.1.1我國監(jiān)理業(yè)現(xiàn)階段的法律制度
我國監(jiān)理業(yè)的法律制度有效地保障了我國監(jiān)理制度的實(shí)施和發(fā)展。雖然我國建設(shè)工程監(jiān)理制度的法律體系架構(gòu)在立法方面已經(jīng)初步成型,但與國際通用條款相比我國的相關(guān)法律仍然存在差距,很不完善。
1.1.2國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)對監(jiān)理企業(yè)影響
經(jīng)濟(jì)全球化為我國建設(shè)工程監(jiān)理業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇,經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一,也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。加速了我國監(jiān)理企業(yè)參與世界經(jīng)濟(jì)、吸收發(fā)達(dá)國家的資金技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的速度,為我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢并趕超發(fā)達(dá)國家提供了機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)全球化同時也帶來國外工程咨詢企業(yè)的競爭。
1.1.3工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)技術(shù)
現(xiàn)今是科技突飛猛進(jìn)的發(fā)展時期。工程建設(shè)項(xiàng)目呈現(xiàn)出大型化、復(fù)雜化的新特點(diǎn),各種新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)層出不窮,相應(yīng)的對工程建設(shè)監(jiān)理的技術(shù)管理要求也越來越高。大型復(fù)雜建設(shè)工程項(xiàng)目周期長、涉及的相關(guān)單位多,需要多方的協(xié)調(diào)與合作。目前一些建設(shè)工程項(xiàng)目的工期達(dá)幾年甚至十幾年之久,參建單位可能多達(dá)幾十家甚至上百家,工程項(xiàng)目在實(shí)施的過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)的處理工作就非常繁重。因此信息的有效溝通方法和手段就顯得尤為重要,若沒有做到及時地溝通,勢必造成信息的缺失而對工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施產(chǎn)生影響。
1.2我國監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素
企業(yè)內(nèi)部因素主要包括市場適應(yīng)性、企業(yè)管理機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、人力資源、企業(yè)文化,這些因素對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。
1.2.1監(jiān)理企業(yè)的市場適應(yīng)性
評價(jià)一個企業(yè)內(nèi)部因素優(yōu)劣的一個重要方面就是企業(yè)的市場適應(yīng)性,因此首先從監(jiān)理企業(yè)的市場適應(yīng)性入手來分析影響企業(yè)的內(nèi)部因素。我國多數(shù)監(jiān)理企業(yè)存在規(guī)模小,易生存的優(yōu)勢。我國監(jiān)理企業(yè)品牌意識淡漠,有礙企業(yè)做大、做強(qiáng)。我國監(jiān)理企業(yè)自身行為不規(guī)范破壞了市場競爭機(jī)制。
1.2.2監(jiān)理企業(yè)的管理機(jī)制
合理的組織形式保障了我國監(jiān)理企業(yè)工作的順利開展。我國部分監(jiān)理單位存在用人制度和分配制度不合理的現(xiàn)象。在我國,很多大型國有監(jiān)理單位,公司人員的任免完全由上級領(lǐng)導(dǎo)部門敲定。更有一些監(jiān)理單位論資排輩,工資薪酬完全同業(yè)績脫鉤。
1.2.3監(jiān)理企業(yè)的人力資源
我國相關(guān)規(guī)范規(guī)定,綜合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),注冊監(jiān)理工程師不少于60人,注冊造價(jià)工程師不少于5人;專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),其中甲級為注冊監(jiān)理工程師、注冊造價(jià)工程師合計(jì)不少于25人,乙級為注冊監(jiān)理工程師、注冊造價(jià)工程師合計(jì)不少于15人的規(guī)定要求。由此可見人力資源對我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展具有重要影響.
1.2.4監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。相同的價(jià)值觀是每個員工行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,相互支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實(shí)際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
2監(jiān)理企業(yè)擺脫困境的對策建議
2.1尊重人才,科學(xué)管理,提高企業(yè)核心競爭力
監(jiān)理企業(yè)的核心資源是監(jiān)理工程師,監(jiān)理企業(yè)必須尊重人才,堅(jiān)持以人為本,對從業(yè)人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)、有效地科學(xué)管理,提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和良好的執(zhí)業(yè)道德,使他們能勤奮敬業(yè),樹立為業(yè)主提供滿意服務(wù)的良好品德,以實(shí)現(xiàn)監(jiān)理服務(wù)水平的提高。要提高核心競爭力,監(jiān)理企業(yè)既要認(rèn)清企業(yè)所處外部環(huán)境,又要實(shí)事求是地進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并圍繞企業(yè)核心競爭力的提高,挖掘培育出具有本企業(yè)特色、有一定發(fā)展空間、可實(shí)現(xiàn)持續(xù)長久發(fā)展的能力。
2.2強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,合理配置人員結(jié)構(gòu)
監(jiān)理工作是一種高智能的技術(shù)咨詢服務(wù)。這就要求監(jiān)理工程師要不斷更新原有專業(yè)知識,擴(kuò)大知識面,掌握最新的工程技術(shù)專業(yè)知識,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面的理論知識,掌握新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,具有較高的知識水準(zhǔn),真正成為一專多能的復(fù)合型人才。面對監(jiān)理行業(yè)人才缺乏、基礎(chǔ)薄弱、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的現(xiàn)狀,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)機(jī)制,定期或不定期地組織企業(yè)不同專業(yè)類型、不同層次的人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),并注重學(xué)習(xí)效果的檢查,使每位參加學(xué)習(xí)人員的專業(yè)知識能夠真正有所提高。同時,鼓勵學(xué)歷層次低的監(jiān)理人員通過成人或遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等方式學(xué)習(xí)深造,以提高這些人員的學(xué)歷層次,更好地充實(shí)和掌握專業(yè)理論知識。
2.3建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)人力資源管理
針對監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員待遇低,人員流失嚴(yán)重等特點(diǎn),監(jiān)理企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,加強(qiáng)人力資源管理,應(yīng)做好以下兩個方面工作。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造和諧氛圍。引導(dǎo)企業(yè)員工把實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值與企業(yè)核心價(jià)值觀結(jié)合起來,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、完善監(jiān)理企業(yè)的管理制度,真心實(shí)意地關(guān)心員工的工作和生活,并根據(jù)企業(yè)工程實(shí)際情況,分期分批地組織各級崗位、部門的人員外出旅游、參觀學(xué)習(xí)或休假,這既可以使企業(yè)人員身心得到休息,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力,又可以逐漸形成企業(yè)和諧的氣氛,使員工真正感受到企業(yè)的溫暖,實(shí)現(xiàn)感情留人、事業(yè)留人。建立激勵機(jī)制。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)改變現(xiàn)有的工資制度,打破大鍋飯,在按照現(xiàn)有總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)工程師、監(jiān)理員等各級崗位不同的勞動報(bào)酬體系基礎(chǔ)上,建立起綜合考慮監(jiān)理人員在本企業(yè)的工作年限、專業(yè)技術(shù)職稱高低、業(yè)務(wù)水平、工作責(zé)任心、職業(yè)道德品質(zhì)等新的績效考核工資制度,增加收入分配的透明度。對知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)技術(shù)和技能全面、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守職業(yè)道德的人員,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,保證企業(yè)骨干力量的穩(wěn)定,從而帶動整個企業(yè)人員的穩(wěn)定。
2.4充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的優(yōu)勢,引進(jìn)高素質(zhì)人才
通過對部分甲級監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)有人員的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段我國甲級監(jiān)理企業(yè)人員在高中級專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)、人員年齡結(jié)構(gòu)等硬件方面所占比例已發(fā)生了一定的變化。其中,高中級專業(yè)技術(shù)職稱所占比例情況,5年前對全國15個省市2607家監(jiān)理企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì),其比例僅為66.91%。今年參與調(diào)查統(tǒng)計(jì)的部分甲級監(jiān)理企業(yè)高中級專業(yè)技術(shù)職稱監(jiān)理人員比例已達(dá)92.58%;30-55歲年齡段人員比例已達(dá)72.25%。因此,監(jiān)理企業(yè)在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才比例明顯上升,年齡結(jié)構(gòu)趨于合理的同時,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理人員對專業(yè)知識、程序知識、規(guī)范知識和經(jīng)驗(yàn)知識等全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)對知識的積累、補(bǔ)充、更新,同時制定、并實(shí)施出臺企業(yè)用人新機(jī)制,吸引一批年富力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)知識過硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、具有較強(qiáng)管理能力的高素質(zhì)人才,充實(shí)到監(jiān)理隊(duì)伍中,以滿足監(jiān)理工作的需要。
3結(jié)束語
我國建設(shè)工程監(jiān)理制度在國家方針政策的指引下,目前,己經(jīng)取得了喜人的成績。然而,從國外移植過來的監(jiān)理模式在我國落地生根后,卻在某種程度上遭遇了水土不服。因此,為了在日趨激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,就必須對我國監(jiān)理企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深入剖析,研究我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向,以尋求具有中國特色的現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)模式。
作者:胡濤 單位:貴州省建筑設(shè)計(jì)研究院