1.實驗室質量活動控制方法

所謂控制方法，就是采取一定的控制措施，對實驗室的各種措施和方法進行控制，最終達到檢測結果準確、可靠的目的。

2.加強技術培訓，深入質量意識

2.1加強職業道德教育。校準實驗室的工作是以真實、準確、公正作為目的的，所以校準實驗室工作人員必須具有認真仔細的工作態度和良好的職業道德。只有將質量意識灌輸給每個工作人員，培養敬業精神，保證他們在工作的時候能夠嚴格執行各種工作標準、規范，才能做好校準實驗室質量管理工作。所以在管理人員應當加強對校準實驗室工作人員的職業道德培訓，將“質量第一”的觀念深入人心，保證實驗室工作的準確性和公正性。

2.2強化專業知識。在校準實驗室中常會出現這樣一種情況，同樣的試驗條件下，不同的工作人員得到的結果有一定的差異，有時候甚至會出現相反的情況。這是由于工作人員對于操作規范和技術要求掌握不夠，在檢測過程中忽略某些關鍵細節或者直接是技術不過關造成的。這種現象對于校準實驗室質量管理工作具有很大的影響，也可以說是校準實驗室質量管理中影響最大的問題之一。解決這個問題的方法就是加強對實驗室管理人員的技術水平培訓，保證每個實驗室工作人員都能夠就有過硬的專業技能和合格的技術水平，熟悉校準實驗室所有的操作規格和質量標準，能夠獨立、認真、準確完成實驗室中各種工作。管理人員應當定期組織工作人員的培訓工作，并且廣泛吸收素質高技術好的專業人才加入，壯大校準實驗室的力量。

3.建立健全的組織機制

工作都是由人力完成的，校準實驗室也不例外。工作人員的素質水平對于測試結果具有直接影響，所以做好人力資源管理工作，根據能力與崗位需求合理分配人員職位，也是提升校準實驗室質量管理的方法之一。在校準實驗室中，管理人員、技術人員、質量監督人員、操作人員和復核人員等都在自己的工作崗位上發揮作用，保證校準實驗室日常工作阮杰東華計量測試研究院江西南昌330000能夠實施，也正是這些崗位的相互配合，才保證校準實驗室檢測結果的質量。校準實驗室常出現的問題包括：一是缺乏科學的組織機制，人員的崗位職責分工不明確，存在死角和較差，質量管理體系不能夠得到很好的落實；二是有些人員缺乏一定的能力，并不能夠適應其本身的工作崗位；三是有的人擔負很多職責，其精力并不能夠滿足所有崗位的需求；四是缺乏培訓和考核制度，工作人員的工作質量相對較低。在制定校準實驗室的組織機制的時候，應當引進先進的管理理念，并且與工作需求還有現實相互結合，不僅要關注當今的情況，還要具有長遠的戰略眼光。對于校準實驗室組織機制上的問題應當采取措施積極進行改革，并且應當與加強與其他實驗室的交流合作，取長補短，共同進步。

4.加強儀器設備的管理

校準實驗室的檢測質量是通過數據來體現的，而儀器和設備對于檢測數據具有最直接的影響。所以，建立完善的儀器設備管理制度，特別是對于精密要要求較高的儀器管理，也是校準實驗室質量管理工作中重要的一環。

4.1設備管理的要求。應當采用正規廠家生產的儀器設備，保證儀器設備的質量能夠達到技術要求。在實際的工作中，由于儀器的性能達不到要求而導致的質量事故屢見不鮮，保證儀器設備的科學性，這是儀器設備管理的最基本的問題。計量器具應有有效的計量檢定合格證。校準實驗室的質量管理工作最主要的就是保證測試數據的準確性與公正性，而數據的公正性與準確性都是通過計量得到的。計量工作是生產和經營管理的重要技術基礎，是提高校準實驗室素質、保證檢測質量質量、促進技術進步和管理現代化的重要條件，也是有效實行技術監督的必要手段。計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的國家指定的那些標準的裝置、儀器、儀表、量具和用于統一量值的標準物質。

4.2檢測環境要求。在校準實驗室的工作中，很多都是對試驗的環境有著嚴格要求的。比如有些檢測工作需要在背光的地方的進行，有些檢測儀器必須在平穩無振動的環境中才能保證準確。校準實驗室內應當配備完善的水電等基本設施，還要設置科學的消防措施和通風裝置。

5.規范檢測結果

測試結果是校準實驗室的靈魂，不僅要求具有科學性和準確性，還必須等夠進行統計分析，這就要求實驗數據的記錄要有條理性，可追溯性，試驗原始記錄與計算結果分開整理，試驗報告的數據要簡明，要能說明問題。為了解決這個問題，校準實驗室中一般采取微機管理。運用計算機采集系統對測試數據自動采集并進行處理，將原先的人工錄入數據的管理信息系統逐步轉化到開始安裝使用的計算機數據自動采集系統，利用傳感器將適合計算機處理的測試數據由計算機自動采集并進行處理，不僅提高了工作效率，更重要的是可以減少對試驗工作的外來干預。

6.結束語

做好校準實驗室的質量管理工作，并不是只靠實驗室管理者就能夠完成的，需要校準實驗中所有成員共同努力。在工作中，所有的工作人員都應當將“質量”放在心中，認真做好本職工作，為實驗室的發展貢獻出自己的一份力量。

作者：阮杰 單位：東華計量測試研究院