怎樣才能創(chuàng)建和塑造這種具有強大威力和感染力的企業(yè)文化呢？我們舉一個案例來說明。我曾經(jīng)在很多年以前看過一部蘇聯(lián)小說，講的是一個管理者被委派到一個瀕于破產(chǎn)邊緣。十分臟亂的企業(yè)任職。這位管理者并不開會宣示什么，而是在進廠以后的一段時間內(nèi)，每天早晨工人上班前，一個人拿著掃帚在清理廠內(nèi)衛(wèi)生，剛開始人們不以為然，后來他的副手們坐不住了參與了這個行列，隨后機關(guān)科室中層干部坐不住了投入的這個行動，工人們也動起來了。就這么一件小事，讓全體員工樹立了愛廠如家的思想觀念。由此而產(chǎn)生的思想觀念變成了被全體員工認同的理念而導(dǎo)致自覺、自發(fā)的行為方式并滲透到企業(yè)的每一項工作之中去，這就是企業(yè)文化形成和發(fā)揮作用的方式。

一、如何感悟企業(yè)文化

首先要談?wù)勑l(wèi)生么套感悟企業(yè)文化，其次再討論如何去感悟企業(yè)文化。感悟企業(yè)文化，就是認知、認同企業(yè)文化的過程。當一個企業(yè)的文化通過輻射、宣傳、培養(yǎng)、制度等方式被全體員工所認同，并固化為個人的行為觀念時，人們就會遵循這種觀念，去指導(dǎo)自己的行為。而有悖于這種行為觀念的行為則被視為異類，受到大多數(shù)人的排擠與疏遠。“順我者昌，逆我者亡”的規(guī)律即將在這些人身上產(chǎn)生效應(yīng)，所以，當我們進入一個企業(yè)，必須要在短期內(nèi)感知，感悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，這樣的才能適應(yīng)環(huán)境才能溶入企業(yè)。否者只能選擇逃離。如何感悟企業(yè)文化呢？

<一>、參與企業(yè)文化培訓(xùn)，任何企業(yè)在新的員工進廠時，都要進行崗前培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程中，就貫注了企業(yè)的價值觀，規(guī)章制度和行為守則。如海爾集團就會讓員工知道，張瑞敏痛砸電冰箱的行為在宣示一個新的企業(yè)文化觀念。

<二>、模仿企業(yè)前輩員工的行為規(guī)則，和動作模范、禮儀與文明口語，以他們的言行作為自己的行為榜樣。

<三>、深刻感悟企業(yè)精神面貌。如企業(yè)員工對企業(yè)的熱愛、對工作的敬業(yè)、對質(zhì)量的認真，對上級、同事的尊敬和友愛，對社會的奉獻和責任。

<四>、感悟企業(yè)凝聚力的形議因素，感悟企業(yè)與員工的利益融洽，目標和力量的融洽的真諦所在。

<五>、感知企業(yè)文化的形式，形象的工程，如牢記企業(yè)文化標語、口號與宣示，讓她們植根于自己的心靈。

二、投身實踐、設(shè)計與孕育企業(yè)文化

作為職業(yè)教育的工作者，我們希望現(xiàn)在的學(xué)生，就有可能成為明天的主人，她們會有自己的企業(yè)。在培養(yǎng)她們感悟企業(yè)文化能力之余，同時培養(yǎng)她們設(shè)計企業(yè)文化的能力，具體做法就是讓同學(xué)們投身實踐，了解產(chǎn)品與服務(wù)，然后設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書，在創(chuàng)業(yè)計劃書中孕育企業(yè)文化思想、觀念，設(shè)計企業(yè)文化行為方案和詞條詞令。在這個過程中，讓他們展示自己的未來的抱負和理想。如我們舉2行的企業(yè)文化的詞條“工行誠信，行以致遠”這簡練的詞語中表達是誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、永恒、卓越、超前的文化觀念，如江蘇一大化工有限公司“中西交融，神怡豁達”的文化詞條遠遠蘊含的意義為對外開放、中為外用、洋為中用，處世不驚，胸襟開闊，自由灑脫之境界馳聘商場的意念，讓學(xué)生學(xué)習(xí)，從而為今后創(chuàng)建一個知識型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

本文作者：曹和平 單位：湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院