人性化護理是一種新型的護理模式，其更貼近患者的生理、心理特點，因此更加受到歡迎。婦產科患者群較為特殊，對護理服務質量要求更高，本研究對100例婦產科開腹手術患者進行人性化護理，旨在調查人性化護理在婦產科手術腹部切口患者中的應用意義，為婦產科護理提供參考資料，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

2012年5月～2014年5月江西省萬安縣五豐鎮(zhèn)衛(wèi)生院收治的100例患者，平均年齡（31.84±5.6）歲，其中剖宮產44例，子宮肌瘤剔除21例，卵巢囊腫切除術16例，異位妊娠10例，子宮附件手術4例，子宮切除術5例。將其隨機分成觀察組和對照組，各50例。2組在一般情況上比較差異無統(tǒng)計學意義，具有可比性。

1.2方法

對照組：進行傳統(tǒng)護理，進行各個方面的指導，包括患者的飲食、姿勢調整、降低疼痛感、傷口處理和術后健康恢復的指導。人性化護理除了上述護理外同時包括以下內容。

1.2.1術前護理在患者剛進入醫(yī)院的時候，醫(yī)護人員應先給患者講解清楚住院期間需要遵循的規(guī)章制度，以及醫(yī)院的機構設置和基本環(huán)境特點，為住院者提供干凈衛(wèi)生的住院條件，讓患者得到良好的休息。做剖腹手術的患者，因手術的創(chuàng)傷以及所患病癥所引起的痛苦感，或者太擔憂手術安危，容易出現(xiàn)緊張、恐懼、焦慮的狀況。護理人員需主動和患者溝通，建立和諧護患關系，消除患者的恐懼和顧慮，幫助患者建立自信心。在手術前要了解患者病史，從而準確分析判斷病情，對有可能出現(xiàn)的問題要做好充分的應急準備。

1.2.2術中護理護理人員要嚴格按照無菌原則以及手術護理規(guī)則執(zhí)行各項護理操作，在護理過程中動作要輕柔，減少患者二次損傷可能性，同時配合醫(yī)師操作。在手術過程中要注意對患者術區(qū)狀況進行觀察，防止術區(qū)周圍臟器受到損傷，同時做好止血工作。

1.2.3術后護理術后護理是患者護理過程中的關鍵環(huán)節(jié)，護理人員術后要按時對患者切口進行查看，若發(fā)現(xiàn)切口紅腫、邊緣存在分泌物或切口邊緣發(fā)紫要及時通知醫(yī)師金系你個查看，并要將患者切口情況進行記錄。對于存在尿儲留的患者要及時進行導尿，同時叮囑患者家屬照看患者，若發(fā)現(xiàn)異常及時通知護理人員進行查看。

1.2.4心理護理患者的心理狀態(tài)也會影響患者治療效果，護理人員在工作中要對患者心理狀況進行觀察，若發(fā)現(xiàn)其存在焦慮、抑郁等不良情緒要及時進行安慰、疏導，幫助患者排解不良情緒。同時要告知患者家屬多對患者進行鼓勵和支持，使患者能以一個平穩(wěn)的心態(tài)度過康復治療期。

1.3觀察指標

對2組患者的肛門恢復排氣時間，以及住院時間等情況進行觀察。患者護理前后分別進行心理焦慮量表（SAS）以及抑郁量表（SDS）評價。

1.4統(tǒng)計學方法

采用SPSS13.0軟件進行數(shù)據(jù)處理。計量資料比較采用t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

觀察組患者排氣平均時間為（23.9±4.8）h，平均住院時間為（9.2±3.1）d，護理滿意度為96%。對照組患者排氣平均時間為（35.6±6.5）h，平均住院時間為（13.3±3.7）d，護理滿意度為69%。相對于對照組，觀察組患者住院時間更短、肛門排氣功能恢得復更快，對護理過程的滿意程度也更高，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3討論

對于婦科開腹手術患者來說，護理是非常重要的環(huán)節(jié)，護理質量的好壞直接關系到患者的預后。若護理工作出現(xiàn)漏洞很容易增加患者不良癥狀發(fā)生率，嚴重影響患者康復。近年來，隨著醫(yī)學模式逐漸轉變，護理模式也發(fā)生了一定的轉變，現(xiàn)階段臨床護理不僅要求對患者疾病進行護理，同時要對患者的心理、生理、認知進行綜合護理，尤其是心理護理。心理護理能改善患者的心理情緒，提升患者治療的信心和治療依從性。人性化護理中，不僅包含心理護理，同時還包括環(huán)境、生活等方面的護理，能進一步改善患者的治療狀況，為手術提供了有利的保障。術后的患者要有合理的、有效的護理安排，在手術中要給他們做心理疏導，在手術后對患者進行健康指導，使患者在整個過程中減少痛苦。本研究結果表明，觀察組患者在手術后的肛門排氣、住院時間等均短于對照組，同時，患者對護理工作的滿意程度較高（P<0.05）。總之，人性化護理服務對婦產科手術腹部切口患者的康復有積極作用。它能夠有效提升護理效果、加快患者康復進度，同時還有利于和諧醫(yī)患關系的形成，值得在臨床上推廣。

作者：李春華