1、勇于放棄“教師身份”

首先應(yīng)該成為學(xué)生的朋友，輔導(dǎo)員必須通過對學(xué)生的主動(dòng)關(guān)心和幫助，用真誠去贏得學(xué)生的信任。建立了信任和朋友關(guān)系后才談得上當(dāng)一名“老師”將人生的經(jīng)驗(yàn)傳遞給學(xué)生，而此時(shí)學(xué)生也是樂于吸取這樣的人生經(jīng)驗(yàn)的。多使用建議式、引導(dǎo)式、擴(kuò)展式、反向式的問題討論模式和工作模式學(xué)生才能不但解決了當(dāng)前的問題還能舉一反三、融會貫通解決更多問題。這些遠(yuǎn)比說教式的灌輸給學(xué)生大道理都要自然而有力。學(xué)生在和輔導(dǎo)員接觸過程中潛移默化地形成的思考方式、處理問題方式將會使學(xué)生終生收益。當(dāng)輔導(dǎo)員站在學(xué)生的角度信任、輔助學(xué)生，學(xué)生敏銳的神經(jīng)會察覺到潤物細(xì)無聲的關(guān)愛。

2、勇于“袖手旁觀”

學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園就會開始面臨就業(yè)問題，這是中學(xué)階段幾乎不涉及的。大學(xué)在只會讀書的學(xué)生和社會性的工作中架起了一座橋梁，這座橋梁承接著學(xué)生邁入社會的第一步。因此，也有人說大學(xué)是踏入社會的第一步。輔導(dǎo)員要看清這個(gè)階段的重要性，引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手、思考，無論從生活還是學(xué)習(xí)工作方面輔導(dǎo)員不能事無巨細(xì)地干預(yù)，即使學(xué)生是第一次離開父母獨(dú)立生活、學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員也不能事事插手，哪怕生活中真的出現(xiàn)了混亂其實(shí)也無妨，學(xué)生會因此而印象深刻，從而有利于鍛煉其自我管理的能力。美國著名教育學(xué)家杜威的核心教育思想，即少年兒童應(yīng)該從生活中學(xué)習(xí)，在做事中去學(xué)習(xí)，而不是在書本里學(xué)習(xí)。他認(rèn)為教育中永遠(yuǎn)成功的教學(xué)方法就是“給學(xué)生一些事情去做，不是給他們一些東西去學(xué)。”當(dāng)然，輔導(dǎo)員的勇于“袖手旁觀”不是真的不管，而是以平和的心態(tài)持續(xù)的觀察、關(guān)注學(xué)生，在必要時(shí)候給予指點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)員不能單純追求效率、合格率等過多插手學(xué)生活動(dòng)，有時(shí)學(xué)生進(jìn)行工作甚至可以出現(xiàn)混亂和差錯(cuò)。學(xué)生進(jìn)行工作時(shí)有內(nèi)在的獲得成功的需求，在體驗(yàn)混亂和差錯(cuò)后對其內(nèi)心的沖擊是很明顯的，學(xué)生也能以此為契機(jī)學(xué)會反思。輔導(dǎo)員敢于放手、敢于放權(quán)會使學(xué)生的收獲成倍增加。同時(shí)，輔導(dǎo)員在放手時(shí)也要注意性質(zhì)和度的問題，甄別什么事情可以放手讓學(xué)生體驗(yàn)，什么事情要全程監(jiān)控指導(dǎo)，什么事情能全盤放手，什么事情能階段放手。我將“袖手旁觀”的技巧總結(jié)為“平和觀察、適時(shí)指點(diǎn)、過猶不及”。

3、勇于利用“他山之石”

雖然作為輔導(dǎo)員不用承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，但是作為教師是必須及時(shí)充電的。積極的通過經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和走訪等方式來提高認(rèn)識、開闊眼界、提升自身的工作能力。其中，經(jīng)驗(yàn)交流方面主要是在工作之余與本校同事多進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)方面的交流溝通，學(xué)習(xí)他們在學(xué)生管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和過人之處，這對于一個(gè)輔導(dǎo)員的成長來說尤為重要。良好的經(jīng)驗(yàn)交流也可以為今后的工作提供更多的解決問題的思路，不會遇到新問題就措手不及。多與有留學(xué)經(jīng)歷的同事交流，在交流溝通過程中就可以了解到國際上比較先進(jìn)的管理理念，將這些理念、技巧運(yùn)用到自己的學(xué)生管理工作中，工作中就會有很大的成效。學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要是參加一些與學(xué)生工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但也不一定就局限在學(xué)生管理上，還可以參加一些以提高綜合素質(zhì)為目的的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如：聯(lián)想優(yōu)秀教師特訓(xùn)營等。走訪其他院校與兄弟院校學(xué)生工作者進(jìn)行訪談，訪談后學(xué)習(xí)、借鑒其高效的工作方法和教育手段，結(jié)合自身情況去其糟粕取其精華綜合運(yùn)用到學(xué)生管理的具體工作中來。正所謂“活到老，學(xué)到老”，學(xué)會巧妙的運(yùn)用“他山之石”給自己的學(xué)生管理工作護(hù)航。

4、勇于和家長打成一片

父母是孩子最好的老師，同樣父母也是孩子最親近的人。從小學(xué)到中學(xué)每個(gè)家長可能都開過家長會，班主任與家長之間的聯(lián)系很密切?？墒堑搅舜髮W(xué)以后就沒有聽說過“家長會”這個(gè)詞了，是輔導(dǎo)員不需要與家長溝通和配合了嗎？恰恰相反，我認(rèn)為大學(xué)階段，輔導(dǎo)員與家長的溝通應(yīng)該更加的密切，因?yàn)檫@個(gè)階段是學(xué)生將要步入社會的最后一個(gè)階段，也是最重要的一個(gè)階段，從畢業(yè)生反饋可以看出，那些在大學(xué)生活中就建立目標(biāo)并為之而努力的學(xué)生在工作后都會比較的順利。大學(xué)階段單靠輔導(dǎo)員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要與家長共同的努力協(xié)作，而不是各自為戰(zhàn)，輔導(dǎo)員要與家長在學(xué)生的安全、學(xué)習(xí)、個(gè)性、興趣發(fā)展、思想動(dòng)態(tài)等方面時(shí)時(shí)進(jìn)行溝通，在形式上例如：微信、QQ群等方式進(jìn)行溝通，做到即使家長沒在學(xué)生身邊仍能時(shí)時(shí)掌握學(xué)生的各種動(dòng)態(tài)。我們學(xué)生工作所面對的對象已經(jīng)隨著時(shí)代的發(fā)展而不同了，所以我們必須抱著“與時(shí)俱進(jìn)”的思想，時(shí)時(shí)更新自己的思想觀念、工作手段和技巧，才能更好的適應(yīng)新形勢下學(xué)生管理工作的要求。可以說工作思維的轉(zhuǎn)變是素質(zhì)教育開展的前提基礎(chǔ)和有力保障。工作思維轉(zhuǎn)變后輔導(dǎo)員對學(xué)生的教育工作可以寓教于樂，可以生動(dòng)活潑，可以潤物無聲。

作者：孫艷波 單位：哈爾濱華夏計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院