一、理工院校研究生班級的特點(diǎn)

1．高校兩大群體“研究生”與“本科生”有本質(zhì)不同

思想上，已經(jīng)攻讀研究生的學(xué)生思想較為成熟，自身定位較高，有一定的規(guī)劃和抱負(fù)，也存在高于本科生的優(yōu)越感。由于具有較高的學(xué)歷且學(xué)習(xí)方式多與導(dǎo)師接觸，他們不再滿足于“填鴨式”教學(xué)，有較為獨(dú)立的思想，渴望與人平等對話，以及得到他人的認(rèn)同。因此，傳統(tǒng)本科生教育中的“班會(huì)”、“專業(yè)大會(huì)”式的集體教育形式往往在研究生班這里，不能取得理想的效果。學(xué)習(xí)上，由于研究生的學(xué)習(xí)不再像本科生一樣局限于課堂上的“照本宣科”、主要學(xué)習(xí)一些通識(shí)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課，而是每個(gè)研究生都有自己的研究方向，每個(gè)人都有自己的學(xué)術(shù)興趣，這導(dǎo)致班級的學(xué)術(shù)差異性非常明顯。心理上，由于研究生的年齡跨度大，其存在的問題更加復(fù)雜多樣：年齡較大學(xué)生，可能面臨家庭、婚姻的壓力；家庭條件困難的學(xué)生，可能面臨更大的就業(yè)壓力。同時(shí)，與已參加工作的本科同學(xué)比較，也容易產(chǎn)生心態(tài)失衡……凡此種種，都導(dǎo)致了研究生的心理問題更加復(fù)雜。

2．研究生班級具有“雜、散、松”的特點(diǎn)

由于研究生班級可能由不同專業(yè)的學(xué)生組成，其背景、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活習(xí)慣都不盡相同。因此，結(jié)構(gòu)復(fù)雜便成為研究生班級最大的特征，而這也成為班級凝聚力不足等問題的主要根源。正是集體意識(shí)的淡薄，使得班級學(xué)生個(gè)人意識(shí)強(qiáng)，離散程度高。這樣松散的班級難以開展活動(dòng)，彼此存在心理隔膜，更無法建立深厚的同學(xué)友誼。

二、精細(xì)化管理的必要性

1．實(shí)施精細(xì)化管理，能促進(jìn)高等教育觀念的變革

改革開放后，高等教育大眾化，我國教育界對傳統(tǒng)教育進(jìn)行反思與再認(rèn)識(shí)，確立了新的教育價(jià)值觀、人才觀和質(zhì)量觀。價(jià)值上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造和生存能力。人生觀上，學(xué)生受社會(huì)影響深遠(yuǎn)，廣闊的空間也為學(xué)生帶來更多的激情，思想活躍、勇于創(chuàng)新。如何管理學(xué)生、突出個(gè)性，為學(xué)生提供更廣闊的平臺(tái)也就成為一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，只有實(shí)現(xiàn)班級精細(xì)化管理，才能使高效管理到位，達(dá)到新形勢下的工作要求。

2．實(shí)施精細(xì)化管理，有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

高校作為人才培養(yǎng)中心，要求學(xué)生全面發(fā)展。特別是在以人為本的獨(dú)生子女的時(shí)代，如果不注重細(xì)節(jié)管理，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，影響的將不單單是幾個(gè)家庭，甚至是社會(huì)穩(wěn)定。由于研究生班級與本科生班級不同，其班級的構(gòu)成更加復(fù)雜，班級同學(xué)在思想動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)研究、心理健康方面存在更明顯的多樣性，而班級的精細(xì)化管理能夠針對不同的學(xué)生個(gè)體，采取不同的教育方式，更有助于發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長。精細(xì)化管理的實(shí)行，能夠更好的結(jié)合社會(huì)對人才的要求，便于精英式、個(gè)性化的教育，培養(yǎng)學(xué)生自覺開拓學(xué)習(xí)、發(fā)揮自身優(yōu)勢的習(xí)慣，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)提高學(xué)校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

三、理工院校研究生班級精細(xì)化管理所面臨的困難

1．班級干部集體意識(shí)淡薄

由于主要忙于科學(xué)實(shí)驗(yàn)和課題研究，研究生過分注重學(xué)術(shù)，片面的認(rèn)為，只要提高自身的學(xué)術(shù)水平，就能有好的前途，而班級活動(dòng)與自己無關(guān)，“一心只讀圣賢書”即可。

2．理工類高校對研究生班級管理重視度不足

一些高校的研究生思想道德教育現(xiàn)狀不容樂觀。一個(gè)優(yōu)秀的人才，不能只看重其學(xué)術(shù)水平，而忽略其人品。如何成為一名全方位的人才，在競爭激烈的社會(huì)中立足，是研究生培養(yǎng)的重中之重。而這一切，都需要基礎(chǔ)環(huán)境，就是研究生所在的班級。但是在現(xiàn)實(shí)中，繁忙的科研工作常常導(dǎo)致班級建設(shè)被忽視。因此，增強(qiáng)研究生班級精細(xì)化管理成為一個(gè)重大課題。

四、在研究生班級中實(shí)施精細(xì)化管理的途徑

1．端正思想觀念，培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才精細(xì)化管理意識(shí)

精細(xì)化管理是一種思想認(rèn)識(shí)，是自上而下進(jìn)行思想統(tǒng)一的過程。對學(xué)生進(jìn)行思想教育，學(xué)校各部門應(yīng)首先明確任務(wù)、全員育人。輔導(dǎo)員直接負(fù)有學(xué)生思想政治教育的責(zé)任，應(yīng)端正思想觀念，正視研究生班級管理問題，發(fā)揮學(xué)生作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，為班級精細(xì)化管理打下思想基礎(chǔ)。帶動(dòng)學(xué)生，改變“個(gè)人主義”觀念，增強(qiáng)集體意識(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到班級的重要性，培養(yǎng)“關(guān)注細(xì)節(jié)、精益求精”的理念。

2．建立健全精細(xì)化管理制度

健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確精細(xì)化管理的目標(biāo)和手段，是實(shí)現(xiàn)研究生班級精細(xì)化管理的基石。如，制定《研究生學(xué)生手冊》、《學(xué)生行為規(guī)范》、《研究生宿舍管理制度》、《先進(jìn)班集體考核辦法》、《優(yōu)秀團(tuán)（黨）支部考核辦法》、《班級會(huì)議制度》、《學(xué)生會(huì)分工制度》等，使管理透明化、公平化、客觀化，也讓班級精細(xì)化管理的意圖潛移默化地滲入每個(gè)學(xué)生腦海中，使管理過程有章可循。與此同時(shí)，細(xì)化管理制度，制定出一套《班級精細(xì)化管理考核辦法》，涉及安全、紀(jì)律、文明、學(xué)術(shù)等各個(gè)方面，起到監(jiān)督的作用。

3．崗前培訓(xùn)，有效管理，注重實(shí)施過程

在班級精細(xì)化管理過程中，要做到專人負(fù)責(zé)專事，職責(zé)明確、細(xì)致分工。要選出有責(zé)任心的，在學(xué)生中有號(hào)召力的學(xué)生成為班干部。根據(jù)《班級精細(xì)化管理考核辦法》確定班級負(fù)責(zé)人，將細(xì)化了的工作分配到各個(gè)管理崗位。專人負(fù)責(zé)專事，明確分工，互幫互助，在同學(xué)中建立起信任感。當(dāng)然，為保證工作的順利開展，增強(qiáng)班干部的管理能力，可以展開崗前培訓(xùn)，通過交流，讓學(xué)生明白工作的聯(lián)系性與獨(dú)立性，也讓他們切實(shí)體會(huì)學(xué)習(xí)生活外，班級工作的重要性。定期召開班干部會(huì)議，討論班級中存在的問題，提出改進(jìn)意見，對管理不到位者進(jìn)行批評指正，同時(shí)對工作優(yōu)秀的班干部給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。在班干部工作上手后，放手讓其開展班級建設(shè)工作，增強(qiáng)班干部工作的自主性。

4．實(shí)現(xiàn)多樣化管理，平等公正，體現(xiàn)人文關(guān)懷

首先，在研究生班級精細(xì)化管理上，要多樣化，覆蓋面廣。在管理過程中，不能遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)。如，安全教育工作，問題學(xué)生的管理等，都要細(xì)致到位。管理要多樣化，可以運(yùn)用現(xiàn)代信息手段，如利用人人網(wǎng)、QQ、微博、微信、飛信等現(xiàn)代化手段發(fā)布信息，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。也可以利用書信這一傳統(tǒng)方式，開設(shè)“班級信箱”、“輔導(dǎo)員信箱”、“導(dǎo)師信箱”、“校長信箱”等，加強(qiáng)溝通交流，了解學(xué)生心聲。其次，平等公正是班級精細(xì)化管理的保障。在管理中，應(yīng)本著公平、公正、民主、平等的原則，不搞特殊化，尤其對高學(xué)歷、高素質(zhì)的研究生來說，營造一個(gè)相互尊重、生動(dòng)和諧的生活、學(xué)習(xí)氛圍必不可少。最后，體現(xiàn)人文關(guān)懷是任何管理不可或缺的。應(yīng)該關(guān)心每一個(gè)研究生學(xué)習(xí)、生活的方方面面。如，經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，可以為他們提供更多的勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)；心理出現(xiàn)問題的學(xué)生，可以多傾聽他們的內(nèi)心訴求；學(xué)習(xí)上遇到瓶頸的學(xué)生，可以成立班級互幫互助小組，讓同學(xué)們一起帶他走出“泥潭”。

總之，在不傷害學(xué)生自尊心的前提下，發(fā)揮集體的力量，給他們帶去溫暖，帶去信心。與此同時(shí)，還可以組織開展各項(xiàng)興趣類活動(dòng)。如，運(yùn)動(dòng)競技比賽、歌唱文藝演出，在鍛煉班干部組織能力的同時(shí)也有效促進(jìn)了班級同學(xué)間的友誼；在節(jié)假日，可以組織郊游等活動(dòng)；在畢業(yè)時(shí)節(jié)，制作DV，紀(jì)念三年美好的研究生時(shí)光••••••通過一系列的活動(dòng)，讓研究生們切實(shí)感受到班級的溫暖，在增強(qiáng)班級凝聚力的同時(shí)也獲得對自己和他人的認(rèn)同感。

五、結(jié)束語

老子曰：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必成于易。”精細(xì)化管理是建立在制度管理和民主建設(shè)的基礎(chǔ)上的，而班級作為精細(xì)化管理的基礎(chǔ)建筑，其建設(shè)的效果直接影響研究生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量。只有不斷的探索和分析研究生班級精細(xì)化管理的方法與途徑，建立健全精細(xì)化管理制度，才能為研究生的健康成長保駕護(hù)航，才能為社會(huì)更好的培養(yǎng)一批具有行業(yè)特色的高層次研究型人才。

作者：姚夢竹 單位：中國石油大學(xué)