一、組織支持感與其他變量之間的相關(guān)性分析
1.相關(guān)性分析
調(diào)查顯示，組織支持感以及各維度與護(hù)理人員的組織承諾、工作滿意度及工作壓力相關(guān)性顯著。組織支持感與組織承諾、工作滿意度都呈顯著的正相關(guān)，組織支持感與工作壓力呈顯著的負(fù)相關(guān)。
2.組織支持感對(duì)各個(gè)變量的回歸分析
以組織支持感的維度為自變量，護(hù)理人員的組織承諾、工作滿意度及工作壓力分別為因變量，進(jìn)行多元逐步回歸分析，比較組織支持感的各個(gè)維度對(duì)組織承諾、工作滿意度以及工作壓力的預(yù)測(cè)作用。在組織承諾維度上，組織支持感的三個(gè)維度都對(duì)其有預(yù)測(cè)作用，兩者可以解釋組織承諾３４．２％的變異量；同樣，組織支持感三個(gè)維度對(duì)工作滿意度以及工作壓力都有預(yù)測(cè)作用，可以解釋工作滿意度這個(gè)維度２５．８％的變異量，可以解釋工作壓力這個(gè)維度８．７％的變異量。
3.討論
（１）組織支持感與組織承諾。研究顯示，組織支持感比較高的護(hù)理人員對(duì)于本職工作的承諾更好，不易產(chǎn)生離職的意愿。提高組織支持感，可以很好地維系醫(yī)院與護(hù)理人員的關(guān)系，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。（２）組織支持感與工作滿意度。組織支持感影響護(hù)理人員的工作滿意度。組織支持感越高護(hù)理人員對(duì)工作的滿意度就越高。（３）組織支持感與工作壓力。研究顯示，組織支持感與工作壓力呈顯著負(fù)相關(guān)。提升組織支持感，可以使護(hù)理人員對(duì)組織信任度上升，減輕工作壓力，增強(qiáng)身心健康。
二、對(duì)策和建議
數(shù)據(jù)分析提示，只有增強(qiáng)護(hù)理人員的組織支持感，才能保持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高護(hù)理人員對(duì)醫(yī)院組織的認(rèn)同感和承諾，進(jìn)而提高工作效率和護(hù)理服務(wù)水平。
1.提升醫(yī)院組織護(hù)理人員的組織公平感
組織公平是組織支持感的重要影響因素，具體到醫(yī)院的組織公平就是通過(guò)晉升、加薪等具體活動(dòng)表現(xiàn)出的分配的公平和程序上的公平，這些會(huì)影響護(hù)理人員的組織承諾和工作滿意度。醫(yī)院管理者在組織管理上要注意福利待遇上做到公正、公平，更重要的是管理決策的公正和公開(kāi)。
2.增強(qiáng)護(hù)理人員的上級(jí)支持感
支持的管理理念對(duì)于護(hù)理人員、管理者和醫(yī)院組織都具有非常重要的作用。醫(yī)院的管理者應(yīng)該加強(qiáng)與護(hù)理人員的溝通，減短距離感，讓護(hù)理人員感受到上級(jí)管理者對(duì)其關(guān)注和重視。醫(yī)院組織還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理者的組織支持理論的相關(guān)培訓(xùn)，更好地發(fā)揮支持者的作用。
3.提高護(hù)理人員的工資待遇、改善工作條件
目前護(hù)理人員的工資待遇和工作條件正在逐步改善。管理者要重視護(hù)理人員的自主性發(fā)展。培養(yǎng)護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加大工作授權(quán)，提升護(hù)士的組織支持感。
4.根據(jù)護(hù)理人員個(gè)體特點(diǎn)增強(qiáng)組織支持感
護(hù)理人員的個(gè)體因素，如個(gè)性、人格等也在一定程度上影響護(hù)理人員的組織支持感，所以要根據(jù)護(hù)理人員的個(gè)體特點(diǎn)，對(duì)護(hù)理人員的組織支持感給予評(píng)估，分析原因，制定出符合護(hù)理人員個(gè)體特征的支持策略。另外，還要及時(shí)了解護(hù)理人員的需求變化，適時(shí)調(diào)整支持的策略，使護(hù)理人員的組織支持感更具有持久性。
三、結(jié)語(yǔ)
護(hù)理人力資源管理對(duì)于我國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展以及衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都具有非常重要的作用。護(hù)理人員的組織支持感影響護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)水平、工作滿意度、工作壓力等。因此，我們要重視組織支持理論在護(hù)理人力資源管理中的應(yīng)用，以促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
作者：王建麗 單位：浙江省紹興第二醫(yī)院