作者：蔡年生 單位：泰州港務(wù)集團(tuán)有限公司

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力，表現(xiàn)為兩種能力：一是駕馭并順應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，二是把握并引導(dǎo)人的思想文化觀念的思想力。這是企業(yè)家成就事業(yè)不可或缺的兩項(xiàng)基本功。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)文化，簡(jiǎn)單地講是鑄魂、編綱的功能。具體看，企業(yè)文化實(shí)際是企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)靈魂，是企業(yè)管理的總綱；而企業(yè)文化功能的產(chǎn)生、提升，是由領(lǐng)導(dǎo)者鑄造并完善，成為領(lǐng)導(dǎo)力傳遞的一個(gè)通道。企業(yè)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，就是彰顯與舉綱之功能。彰顯的功能，就是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者思想、價(jià)值、意愿的過(guò)程；舉綱的功能，就是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的指導(dǎo)、引導(dǎo)作用的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)文化的實(shí)踐中，起著重要的示范和導(dǎo)向作用。同時(shí)，企業(yè)文化的內(nèi)涵必須反映領(lǐng)導(dǎo)層善待員工、回報(bào)社會(huì)的為人品性和埋頭進(jìn)取的做事原則。

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)管理，與對(duì)企業(yè)文化的關(guān)系模式大致一樣，它體現(xiàn)著一個(gè)塑形、織目的功能。也就是說(shuō)，除了下節(jié)要說(shuō)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有綱與目、氣與血的關(guān)系外，領(lǐng)導(dǎo)力站在一個(gè)最高點(diǎn)，直接對(duì)企業(yè)管理中的戰(zhàn)略、決策、人力資源、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等，確定非操作層面的原則，時(shí)刻將企業(yè)納入有序運(yùn)行的軌道。企業(yè)管理則從執(zhí)行層面，按照既定原則、規(guī)定軌道，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化的目標(biāo)。

企業(yè)文化與企業(yè)管理企業(yè)管理除了直接承接領(lǐng)導(dǎo)力的塑形、織目功能而實(shí)施日常工作，同時(shí)，它又受到企業(yè)文化的牽引。具體地講，企業(yè)文化是綱，綱舉，企業(yè)管理這個(gè)目理應(yīng)就“張”。企業(yè)文化是調(diào)息理氣的過(guò)程，也引導(dǎo)著企業(yè)管理有序地循環(huán)。企業(yè)管理執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化，驗(yàn)證著領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化，同時(shí)不斷通過(guò)自身的反饋，修正、升華領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化[1]。

“企業(yè)場(chǎng)”三個(gè)構(gòu)成要素的關(guān)系模型

我們從企業(yè)實(shí)踐角度描繪企業(yè)內(nèi)場(chǎng)構(gòu)成要素之間的關(guān)系，猶如一輛自行車在前行。領(lǐng)導(dǎo)力像騎車的人，他不僅有明確的目的性，知曉的路徑，還要把握自行車的方向，釋放腿腳的動(dòng)力，保持整體的平衡有序。在圖3這輛運(yùn)動(dòng)的自行車中，企業(yè)文化的前輪和企業(yè)管理的后輪，不同于馬車的左右輪，它們不是平行狀態(tài)，也不是并列組合。前輪主要承接騎車人的意志和方向，主要是引導(dǎo)和穩(wěn)定功能。后輪則承接騎車人的腳力，帶有推動(dòng)性。在正常的水平狀態(tài)下，如果缺少企業(yè)文化，這個(gè)前輪便猶如雜技演出的獨(dú)輪自行車，非特技不能操作，雖很驚險(xiǎn)，卻不能長(zhǎng)久。企業(yè)的生命，在于永續(xù)經(jīng)營(yíng)，驚險(xiǎn)動(dòng)作要有，卻不能成為常態(tài)。以自行車的運(yùn)動(dòng)來(lái)比喻企業(yè)場(chǎng)的正常運(yùn)行，足以形象地說(shuō)明，業(yè)務(wù)天天發(fā)生，生意每日要做，企業(yè)家既要制訂趕超國(guó)內(nèi)外同行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，又要腳踏實(shí)際，掌握平衡，積以跬步，永遠(yuǎn)前進(jìn)。

泰州港務(wù)集團(tuán)有限公司的管理實(shí)踐

泰州港務(wù)集團(tuán)屬長(zhǎng)江港口群中的一般港口，以港口裝卸為主經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)，曾是泰州市最早的部屬企業(yè)，最早獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家一類開(kāi)放口岸，是泰州市最大的物流服務(wù)企業(yè)，也是泰州市改制最成功的民營(yíng)控股企業(yè)之一。泰州港務(wù)集團(tuán)地處長(zhǎng)江下游，卻是國(guó)際供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)；盡管不再具備國(guó)有企業(yè)性質(zhì)，卻是國(guó)家資源經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)；盡管擁有幾公里黃金岸線的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，同樣面對(duì)上下游港口企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)；雖是百年老港，卻是南京以下六港中的小弟弟；雖系民營(yíng)控股性質(zhì)，同樣承擔(dān)著地方政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中的獨(dú)特職能，承擔(dān)著提高一千多名員工幸福指數(shù)的艱巨責(zé)任。

1泰州港務(wù)集團(tuán)的場(chǎng)域文化泰州港在相反相生、相生相成的天、地、人宇宙場(chǎng)中，也有著自己充滿辯證關(guān)系的企業(yè)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)力是其中樞，領(lǐng)導(dǎo)以“江外有港，港內(nèi)無(wú)灣”為口號(hào)，表征著領(lǐng)導(dǎo)力，以不斷的自我提升、鑄魂塑型、舉綱張目地統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化與企業(yè)管理不斷進(jìn)步；企業(yè)文化是其氣循環(huán)，影響、導(dǎo)向著企業(yè)管理；企業(yè)管理是其血循環(huán)，通過(guò)ISO9001全面質(zhì)量管理年檢為抓手，凸現(xiàn)客戶價(jià)值，驗(yàn)證著企業(yè)文化。泰州港務(wù)集團(tuán)企業(yè)文化中的價(jià)值取向、思想理念，一般總是在不刻意的狀態(tài)下，反映和滲透在企業(yè)管理過(guò)程的各個(gè)方面。比如，港口制訂的戰(zhàn)略中，提出了三同步的原則，即：港口的收入與員工的收益同步增加；港口的發(fā)展機(jī)會(huì)與員工的發(fā)展機(jī)會(huì)同步增長(zhǎng)；企業(yè)素質(zhì)與員工素質(zhì)同步增強(qiáng)。在發(fā)展戰(zhàn)略中，集團(tuán)強(qiáng)調(diào)不求規(guī)模，求效率效益；在用人標(biāo)準(zhǔn)上，首先是德的考量；在分配上，堅(jiān)持向經(jīng)營(yíng)一線、生產(chǎn)一線傾斜等等。所有這些，都是領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)企業(yè)文化無(wú)形卻有效地影響著企業(yè)管理工作。

2集團(tuán)公司如何實(shí)施有效管理泰州港務(wù)集團(tuán)所屬的永安新港區(qū)雖然建設(shè)周期短，但運(yùn)營(yíng)良好，是我們“自行車?yán)碚?rdquo;的成功實(shí)踐。從母子關(guān)系上講，永安港區(qū)是集團(tuán)的一個(gè)作業(yè)區(qū)；從法人資格講，又是獨(dú)立的股份制公司。從領(lǐng)導(dǎo)力講，一方面，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為自行車教練員，永安公司領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為自行車運(yùn)動(dòng)員；另一方面，永安公司主要領(lǐng)導(dǎo)者又是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，2006年永安公司組建時(shí)，在股權(quán)分配上，體現(xiàn)集團(tuán)文化內(nèi)涵，在保證集團(tuán)控股地位的前提下，適當(dāng)對(duì)那些直接制約港口生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)單位配置一定的股份，把制約關(guān)系變成利益加制約的關(guān)系。同時(shí)又吸收了與港口業(yè)務(wù)相關(guān)的航運(yùn)界、貨主單位參股。內(nèi)外攜手、港航合作，為永安港區(qū)這輛“自行車”創(chuàng)造了良好的行車環(huán)境、規(guī)定了前行的方向。永安公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力的直接受力者，又是新公司領(lǐng)導(dǎo)力再造的中樞。集團(tuán)從全公司挑選優(yōu)秀的中層管理人員，組成的領(lǐng)導(dǎo)班子承接力強(qiáng)、傳遞力強(qiáng)，而且專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。集團(tuán)抓一虛一實(shí)：虛，即企業(yè)文化的灌輸；實(shí)，即每月的生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)，為永安公司創(chuàng)造了高性能的“自行車”。集團(tuán)為永安公司提供了優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的企業(yè)文化，他們?cè)谄髽I(yè)管理方面則大膽突破，各項(xiàng)內(nèi)部改革都走在全公司的前面。一年之內(nèi)，建成集團(tuán)現(xiàn)代化港區(qū)的窗口，而且為集團(tuán)增添了發(fā)展后勁，創(chuàng)造了對(duì)外合作的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，帶動(dòng)了集團(tuán)的發(fā)展。

幾點(diǎn)啟示

（1）企業(yè)文化是企業(yè)老板和員工的共同追求，也是時(shí)代的潮流和時(shí)代的精神。所以一個(gè)企業(yè)要是沒(méi)有一個(gè)共同的理念，共同的價(jià)值觀，共同的文化，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理進(jìn)步也是很難的[2]。同時(shí)企業(yè)文化是非常具有獨(dú)特個(gè)性的，它是由本企業(yè)老板帶頭、全體員工共同長(zhǎng)時(shí)間的努力和培養(yǎng)而形成的，它不可照搬，必須是在自己企業(yè)的這塊土壤上成長(zhǎng)起來(lái)的。（2）集團(tuán)公司(母公司)是子公司的出資者，事實(shí)上母子公司間又存在著管理與被管理的關(guān)系。集團(tuán)公司對(duì)子公司的管理區(qū)別于單體公司的管理，它是在尊重子公司法人地位基礎(chǔ)上的管理。作者借鑒“企業(yè)場(chǎng)”的比喻，提出母子公司文化的同質(zhì)性與穩(wěn)定性，其實(shí)質(zhì)是組織成員共享價(jià)值觀的外在反應(yīng)。這一概念可以為集團(tuán)公司文化管理提供重要的參考價(jià)值。（3）集團(tuán)公司管理主要體現(xiàn)為對(duì)子公司的控制，抓住集團(tuán)管控中的關(guān)鍵控制點(diǎn)就能有效地控制整個(gè)集團(tuán)的活動(dòng)，從而達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。因此，關(guān)鍵控制點(diǎn)的選擇成為集團(tuán)公司管理中的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)，集團(tuán)公司管理是為了更好地實(shí)現(xiàn)母子公司間的協(xié)同，達(dá)到1+1>2的效果，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體價(jià)值的最大化。從這個(gè)角度上說(shuō)，集團(tuán)公司管理的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)通過(guò)協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值、提升集團(tuán)績(jī)效的過(guò)程，而協(xié)同點(diǎn)的確定也成為集團(tuán)公司管理的另一項(xiàng)重要工作。