摘要:最近,隨著西部大開(kāi)發(fā)腳步的加快,工程事業(yè)得到了迅速發(fā)展,這也使得測(cè)繪工程的質(zhì)量管理方面存在著大量的漏洞與缺陷,甚至連工程質(zhì)量也難以得到保障。那么,如何加強(qiáng)提高工程的質(zhì)量管理,使得工程的質(zhì)量得到足夠的保障就成為了我們首先要解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理,系統(tǒng)控制,策略
1、前言
當(dāng)今社會(huì),先進(jìn)科學(xué)技術(shù)沖擊社會(huì)建設(shè)的每個(gè)角落。為了獲取客戶(hù)量和滿(mǎn)足更多顧客對(duì)上乘質(zhì)量產(chǎn)品的要求,填補(bǔ)市場(chǎng)需求空缺,測(cè)繪工程在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生并逐漸趨于成熟。測(cè)繪工程是工程建設(shè)獲取快速、可靠、安全的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要方式。測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制由于本身具有公正、安全、科學(xué)和獨(dú)特性的優(yōu)良品質(zhì),同時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)繪質(zhì)量與系統(tǒng)控制意識(shí)使測(cè)繪工程滿(mǎn)足更多的顧客要求,催進(jìn)測(cè)繪行業(yè)快速走向成熟,為測(cè)繪工程的又好又快發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。但是,測(cè)繪工程在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中受到諸多考驗(yàn),加強(qiáng)測(cè)繪工程質(zhì)量及系統(tǒng)控制,提高管理與控制的效率,是全面推進(jìn)測(cè)繪工程建設(shè)的關(guān)鍵舉措。
2、測(cè)繪工程的特點(diǎn)
測(cè)繪工程是各種工程基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)獲取和處理的主要方式。測(cè)繪工作人員根據(jù)顧客要求,從事包括野外作業(yè)在內(nèi)的內(nèi)外業(yè)作業(yè)測(cè)量工作,以智能化方式控制測(cè)量質(zhì)量與系統(tǒng)行為,收集信息數(shù)據(jù)并且進(jìn)行自動(dòng)化處理,在信息網(wǎng)絡(luò)化傳播模式下將測(cè)量產(chǎn)品以及成品以數(shù)字化形式傳達(dá)給客戶(hù)。測(cè)量的產(chǎn)品包括我們?nèi)粘?吹降某鞘械貓D、旅游地圖等。目前,測(cè)繪工程由人工操作邁向機(jī)器化和自動(dòng)化測(cè)量處理模式,從信息的收集、信息處理以及客戶(hù)回饋均在新技術(shù)的自動(dòng)化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化下完成。這種科學(xué)、安全、可靠的測(cè)繪工程技術(shù)為人們生活提供更多技術(shù)方便,贏得客戶(hù)的信賴(lài)與支持,推動(dòng)測(cè)繪工程事業(yè)穩(wěn)步向前。
3、測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制的現(xiàn)狀
由于現(xiàn)在的測(cè)繪工程的質(zhì)量都是由自己?jiǎn)挝蛔詼y(cè)自用的,這就使得測(cè)繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制在很大程度缺乏外界部門(mén)的監(jiān)督管理,所有的事情都是自己說(shuō)的算。雖然說(shuō)每個(gè)測(cè)繪工程都有自己的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制體系,但是由于監(jiān)控單位的檢測(cè)設(shè)施與檢測(cè)的工程均是自己的單位,就難免會(huì)有檢測(cè)漏洞的發(fā)生,甚至有的測(cè)繪單位根本沒(méi)有質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制系統(tǒng),這樣創(chuàng)作出來(lái)的工程也就根本沒(méi)有了安全保障,這些都將導(dǎo)致測(cè)繪的各環(huán)節(jié)間銜接與協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題。
事實(shí)上,關(guān)于測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制,我們不僅僅需要生產(chǎn)部門(mén)監(jiān)控,還需要主管部門(mén)和廣大社會(huì)市民共同監(jiān)控。只有這樣進(jìn)行的全方面的監(jiān)控才能夠使測(cè)繪工程的工程質(zhì)量越來(lái)越高。
4、測(cè)繪工程的質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
據(jù)調(diào)查得知,目前中國(guó)的測(cè)繪工程質(zhì)量合格率達(dá)到了93% 以上,但是工程還是有很多問(wèn)題存在。如很多測(cè)繪的檢測(cè)設(shè)施與技術(shù)員工水平的參差不齊,使得工程質(zhì)量不能夠得到統(tǒng)一的規(guī)范。隨著測(cè)繪隊(duì)伍的壯大與蓬勃發(fā)展,大型的測(cè)繪工程都是由多個(gè)企業(yè)單位共同施工完成的,但由于各施工單位的作業(yè)習(xí)慣不同,工程的整體質(zhì)量就甚是令人堪憂(yōu)。測(cè)繪工程的質(zhì)量管理存在以下問(wèn)題:
1)測(cè)繪工程進(jìn)度遲緩。測(cè)繪工程進(jìn)度之所以遲緩是由于測(cè)繪工程的檢測(cè)都是在工程結(jié)束以后。如果工程的某個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題而又不能夠得帶及時(shí)的解決,這就需要事后進(jìn)行返工處理,影響工程進(jìn)度;
2)檢測(cè)成果標(biāo)準(zhǔn)不一。由于大型測(cè)繪是由多個(gè)企業(yè)單位共同作業(yè)完成的,而每個(gè)作業(yè)單位的檢測(cè)都有著一套自己專(zhuān)業(yè)檢測(cè)方法,這就使得測(cè)繪成果五花八門(mén);
3)檢查的不嚴(yán)。由于測(cè)繪結(jié)果往往都是自己部門(mén)的檢查人員,就算是不同作業(yè)的人員,他們也很可能看在是自己同行的人情或者某種情面關(guān)系上,放松標(biāo)準(zhǔn),以致測(cè)繪工程在其質(zhì)量上得不到應(yīng)有的保證;
4)不能及時(shí)解決問(wèn)題。由于測(cè)繪市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,有些作業(yè)單位因?yàn)槿藛T不夠,就引進(jìn)沒(méi)有相應(yīng)資格、素質(zhì)不高的技術(shù)質(zhì)量人員來(lái)把握工程的質(zhì)量關(guān)。這些能力參差不齊的質(zhì)量管理者,讓工程作業(yè)常常出現(xiàn)漏、錯(cuò)、缺的不良現(xiàn)象,導(dǎo)致工程返修,延誤工期。
5、測(cè)繪質(zhì)量管理的基本思想與策略
1)客戶(hù)是永遠(yuǎn)的上帝。我們所做的工程一定要以滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求為目標(biāo)。客戶(hù)至上是我們永遠(yuǎn)的奮斗宗旨。我們一定要滿(mǎn)足客戶(hù)的在質(zhì)量方面的要求,只有一切滿(mǎn)足了客戶(hù),才能更好的發(fā)展我們自己;
2)把好質(zhì)量關(guān),做到質(zhì)量第一。質(zhì)量是測(cè)繪質(zhì)量管理的關(guān)鍵,是我們立于行業(yè)的根本手段,只有做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),我們才能在行業(yè)里脫穎而出;
3)質(zhì)量管理的主要是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。我們只有把握好質(zhì)量管理
的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),才能夠建造出令客戶(hù)滿(mǎn)意的工程。我們通過(guò)不斷的改進(jìn)我們的設(shè)施,提高我們自身的工序能力,讓產(chǎn)品的不合格率降到最低;
4)建立完善的管理體系。我們要建立完整的管理體系,要確立好工程的總目標(biāo),然后把總目標(biāo)、總得發(fā)展方向下達(dá)到每個(gè)員工,讓每個(gè)員工都知道我們工程的整體方向和工程目的;然后要選出不同的管理部門(mén),各個(gè)部門(mén)的管理人員要統(tǒng)一聽(tīng)總部的吩咐,要努力完成每個(gè)總部向你下達(dá)的任務(wù)。部門(mén)在作業(yè)任務(wù)時(shí),不要光考慮到怎么能夠快速的完成任務(wù),還要從工程的整體出發(fā),考慮整個(gè)測(cè)繪工程的理念;
5)建立質(zhì)量責(zé)任制。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí),要下達(dá)每個(gè)部門(mén)具體要做什么,每個(gè)部門(mén)要讓自己的每個(gè)職工明白自己的任務(wù)是什么,自己有哪些的義務(wù)要去執(zhí)行,只有每個(gè)職工都明白自己肩上扛著什么樣的責(zé)任,才能把工程做的更加完美;
6)加強(qiáng)對(duì)自己?jiǎn)T工的技術(shù)培訓(xùn)。我們要加強(qiáng)自己?jiǎn)T工的技術(shù)水平。只有員工全民素質(zhì)上升了,才能夠讓測(cè)繪工程質(zhì)量達(dá)到更高的層次;
7)創(chuàng)建信息反饋系統(tǒng)。我們不能在測(cè)繪工程竣工之后就不在理睬,要時(shí)刻的關(guān)注它的反饋狀況。我們要建立信息反饋系統(tǒng),對(duì)于現(xiàn)代測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理出現(xiàn)的問(wèn)題,我們要及時(shí)的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行收集、驗(yàn)證。對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的地方要及時(shí)糾正,避免因生產(chǎn)質(zhì)量管理中出才現(xiàn)疏漏而造成大的失誤。
6、測(cè)繪工程質(zhì)量系統(tǒng)控制措施
測(cè)繪工程質(zhì)量系統(tǒng)控制是在質(zhì)量管理基礎(chǔ)上對(duì)測(cè)繪工程流程進(jìn)程更加機(jī)制化的控制措施。
1)加大測(cè)繪工程投資。測(cè)繪工程對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高科技技術(shù)水平起到重要作用。因此,國(guó)家每年把大量資金投在測(cè)繪工程行業(yè),但是由于資金有限以及無(wú)計(jì)劃的資金發(fā)放模式,導(dǎo)致大多數(shù)的測(cè)繪工程企業(yè)技術(shù)設(shè)備仍沒(méi)有得到更新完善。加大資金投資力度,壯大測(cè)繪工程企業(yè)建設(shè)的課題迫在眉睫。國(guó)家資金投資需通過(guò)有計(jì)劃的分配規(guī)則,實(shí)行實(shí)地考察研究,保證真正需要扶持的測(cè)繪工程得到支持,確保國(guó)家投資資金得到最好利用。
2)測(cè)繪作業(yè)加大法律保護(hù)力度。市場(chǎng)上出現(xiàn)質(zhì)量差的測(cè)繪成品歸根結(jié)底是沒(méi)有一套齊全的法律規(guī)章制約測(cè)繪工程市場(chǎng)。因此,國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)測(cè)繪工程性質(zhì)制定符合測(cè)繪工程行業(yè)的健全規(guī)章制度,嚴(yán)格要求測(cè)繪工程單位遵守執(zhí)行。嚴(yán)懲工程質(zhì)量差、工程非法操作和非法轉(zhuǎn)包牟取暴利的犯罪行為,保障測(cè)繪工程市場(chǎng)有序健康發(fā)展。
3)完善測(cè)繪工程記錄。測(cè)繪企業(yè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)進(jìn)行記錄人員。做好人員操作記錄、數(shù)據(jù)采集記錄、設(shè)備測(cè)量記錄、顧客反饋記錄等。建立專(zhuān)門(mén)流程的記錄模式,有秩序放置記錄資料,確保記錄不缺失丟失。
7、結(jié)語(yǔ)
測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們?cè)跊](méi)有健全的法律法規(guī)的情況下,就要結(jié)合單位的實(shí)際情況,提高職工的技術(shù),加大單位的質(zhì)量管理檢查的管理,讓我們的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)感到滿(mǎn)意。
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