元宇宙視域下的智慧圖書館服務(wù)模式與技術(shù)框架研究

　　摘 要：[目的/意義]元宇宙的出現(xiàn)為智慧圖書館服務(wù)模式的改進提供了一種全新的思路和方法。[方法/過程]文章在述評元宇宙概念及其研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了圖書館元宇宙體系架構(gòu)，探討了物理層、軟件層、數(shù)據(jù)層、規(guī)則層、應(yīng)用層和交互層 6 個層次的功能。 [結(jié)果/結(jié)論]認為元宇宙能對智慧圖書館服務(wù)產(chǎn)生積極的促進和影響，并對元宇宙視角下智慧圖書館建設(shè)需要解決的問題進行了分析，以期為元宇宙在智慧圖書館中的應(yīng)用研究提供借鑒參考。

　　關(guān)鍵詞：元宇宙;智慧圖書館;服務(wù)模式;虛擬現(xiàn)實;區(qū)塊鏈

　　李默 情報理論與實踐2022-01-11 11:49

　　2021 年可以被看作元宇宙元年，隨著元宇宙概念第一股 Roblox 公司在 3 月成功登錄紐交所，蘋果、Facebook、谷歌、華為、微軟、字節(jié)跳動等巨頭也都開始對元宇宙進行投資，元宇宙成為了 2021 年科技領(lǐng)域最火爆的概念之一，而且迅速引起了科技界、金融界、思想界和文化界等多個領(lǐng)域的關(guān)注和探討。簡單來說，元宇宙是映射現(xiàn)實世界的在線虛擬世界，它通過吸納人工智能、虛擬現(xiàn)實、信息通信、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)革命成果，最終構(gòu)建出與傳統(tǒng)物理世界平行的全息數(shù)字世界。另外，從智慧圖書館發(fā)展的歷程來看，未來智慧圖書館的服務(wù)和資源將廣泛存在于物理空間、虛擬空間和用戶個體三者之中，實現(xiàn)三方之間的同步互聯(lián)和融合互動將促進圖書館智慧生態(tài)的進化。元宇宙具有感知性、共享性、收斂性和物理持久性等特征，基于元宇宙視角，探究其對智慧圖書館服務(wù)模式的改進，設(shè)計基于元宇宙概念的技術(shù)框架，對圖書館智慧服務(wù)的進一步發(fā)展具有一定的理論價值和實踐意義。

　　1 元宇宙概述

　　“元宇宙”(Metaverse)一詞出自作家 N. Stephenson 撰寫的科幻小說《雪崩》，書中將元宇宙描寫成一個平行于現(xiàn)實世界的網(wǎng)絡(luò)世界，現(xiàn)實世界中的每個人通過數(shù)字替身(Avatar)在元宇宙中生活。就像電影《頭號玩家》中的“綠洲”和游戲《我的世界》那樣，元宇宙脫胎于現(xiàn)實世界但又與現(xiàn)實世界平行，是越來越真實的數(shù)字虛擬世界。維基百科對元宇宙的定義為：“一個集體虛擬共享空間，由虛擬增強的物理現(xiàn)實和物理持久的虛擬空間融合而創(chuàng)造，包括所有虛擬世界、增強現(xiàn)實和互聯(lián)網(wǎng)的總和。” [1] 在全球新冠肺炎疫情背景下，由于居家隔離需求，人們的日常生活、工作、學習、娛樂等多種線下行為被迫轉(zhuǎn)變到在線數(shù)字化場景中。例如，中國傳媒大學和加州伯克利大學在沙盒游戲《我的世界》上舉辦畢業(yè)典禮，畢業(yè)生們以虛擬形象參加;Zoom 等在線視頻會議工具在疫情期間得到了廣泛應(yīng)用;美國著名流行歌手 T. Scott 在游戲《堡壘之夜》中舉辦了一場虛擬演唱會，全球超過千萬游戲玩家成為觀眾;全球頂級 AI 學術(shù)會議 ACAI 在《動物森友會》上舉辦研討會，演講者在游戲中播放 PPT 發(fā)表講話。隨著線上線下行為的打通，人們可以自由地切換身份，穿梭于真實世界與虛擬世界之間，在任意一個由虛擬空間和時間節(jié)點構(gòu)成的“元宇宙”中存在。

　　元宇宙不是一款游戲產(chǎn)品，其在當今語境下的內(nèi)涵也遠遠超越了《雪崩》中提到的元宇宙，已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈的新領(lǐng)域，為人類社會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新路徑，是互聯(lián)網(wǎng)進化的未來。Roblox 提出了通向元宇宙的 8 個關(guān)鍵特征：①身份(Identity)：自由創(chuàng)造的虛擬形象，現(xiàn)實世界用戶的第二人生;②朋友(Friends)：通過社交網(wǎng)絡(luò)，用戶可以進行跨空間的多維社交;③沉浸感(Immersive)：現(xiàn)實世界與虛擬世界的無障礙連接;④ 隨地(Anywhere)：不受地點限制，利用終端能夠隨時隨地出入;⑤多元化(Variety)：超越現(xiàn)實生活的自由和多元性;⑥低延遲(Low Friction)：采用 5G、邊緣計算等技術(shù)，消除虛擬世界的失真感;⑦經(jīng)濟(Economy)：用戶原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生價值，并可與現(xiàn)實世界經(jīng)濟打通; ⑧文明(Civility)：創(chuàng)建文明體系，是元宇宙的最終發(fā)展方向。另外，元宇宙還有其特定的產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)造，研發(fā)工具商 Beamable 公司將元宇宙市場的價值鏈劃分為 7 層：體驗(Experience)、發(fā)現(xiàn)(Discovery)、創(chuàng)作者經(jīng)濟(Creator Economy)、空間計算(Spatial Computing)、去中心化(Decentralization)、人機交互(Human Interface)、基礎(chǔ)設(shè)施(Infrastructure) [2]。這一價值鏈包含了從用戶端尋求的體驗到能夠?qū)崿F(xiàn)這種體驗的科技，以及由創(chuàng)作者支撐、建立在去中心化基礎(chǔ)上的未來元宇宙愿景。元宇宙旨在構(gòu)建一個持久的虛擬空間，同時保持對現(xiàn)實世界的感知和體驗，這就需要秉持共創(chuàng)、共建、共享、共治的價值觀，全面融合大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR、5G、區(qū)塊鏈、 3D 引擎等新技術(shù)，形成包括數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字市場、數(shù)字貨幣、數(shù)字創(chuàng)造、數(shù)字消費等因素的新經(jīng)濟模式[3]。人類社會正在逐漸邁入數(shù)字化時代，而元宇宙不是下一代互聯(lián)網(wǎng)，而是下一代網(wǎng)絡(luò)——數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。

　　2 元宇宙與智慧圖書館服務(wù)

　　2003 年芬蘭奧盧大學的 M. Aittola 首次提出了“智慧圖書館”概念，將移動閱讀和智能感知引入到圖書館服務(wù)中[4]。之后，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，智慧圖書館能夠提供越來越精準的、高質(zhì)量的智慧服務(wù)，這些服務(wù)既包括傳統(tǒng)的閱覽、流通、講座、展覽、閱讀推廣等基于圖書館空間場所的交流服務(wù)，又包括圍繞知識數(shù)據(jù)獲取的搜索、收集、整合、組織、發(fā)布、存儲等數(shù)字技術(shù)服務(wù)，所有這些智慧服務(wù)可被稱為圖書館智慧化發(fā)展的上半階段。而在圖書館智慧化發(fā)展的下半階段，智慧服務(wù)將不再以具體的時間、地點以及場所等物質(zhì)結(jié)構(gòu)為主要要素，而是以移動互聯(lián)網(wǎng)、用戶及其體驗作為主要要素，在這一階段，智慧圖書館將基于移動設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)等多種應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建虛擬空間，為用戶營造一種圖書館在場感，使用戶可以隨時隨地地獲取個性化服務(wù)。元宇宙的出現(xiàn)為圖書館智慧化發(fā)展的下半階段提供了新的思路和動力，擴展了圖書館智慧服務(wù)的領(lǐng)域和邊界，用戶突破了在圖書館現(xiàn)實空間中的限制，能夠自由進入不受現(xiàn)實因素限制的圖書館虛擬空間(可稱之為“圖書館元宇宙”)。圖書館元宇宙可以理解為元宇宙的圖書館應(yīng)用，它通過為圖書館用戶創(chuàng)建數(shù)字身份，使用戶可以在虛擬的圖書館場景中進行學習和交流。與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)相比，圖書館元宇宙對圖書館智慧服務(wù)方式的影響和改進主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

　　1)沉浸式的智慧圖書館服務(wù)體驗。沉浸式體檢將是未來智慧圖書館服務(wù)最核心的特征，圖書館元宇宙為用戶營造了一個新的虛擬世界，用戶在其中能夠感受到沉浸式的全息通信、拓展現(xiàn)實、智慧交互、感官互聯(lián)等服務(wù)體驗。沉浸式交互設(shè)備是用戶與圖書館元宇宙之間的橋梁，其除了提供真實、順暢及持久的交互體檢外，還要讓用戶保持對真實世界的感知，滿足用戶在現(xiàn)實和虛擬世界同時獲得虛實融合的圖書館智慧服務(wù)的需求。圖書館元宇宙要做到現(xiàn)實世界與虛擬世界在多個層面實現(xiàn)融通，而不是對現(xiàn)實世界的簡單復制，成熟形態(tài)的圖書館元宇宙甚至比現(xiàn)實世界更完美、更逼真，這就需要依靠數(shù)字孿生、空間感知、動作捕捉、手勢識別、數(shù)字替身等人機交互技術(shù)的不斷發(fā)展。

　　2)聯(lián)通融合的在線智能學習空間。圖書館元宇宙將現(xiàn)實世界的圖書館物理空間、學校教育空間和個人學習空間有效地聯(lián)通起來，創(chuàng)造出時空融合的在線智能學習空間，以滿足用戶的個性化知識需求。圖書館元宇宙通過有效連接和匯聚各類數(shù)字學習資源，縮短了知識生產(chǎn)、建構(gòu)、傳播和應(yīng)用的時空距離，同時也改變了傳統(tǒng)學習空間中師生的教學關(guān)系，形成了一種民主開放、去中心化、多元融合的新型學習組織形式。在圖書館元宇宙中，用戶還可以根據(jù)自己的學習需求自由伸縮延展學習空間，體驗多種情境的學習活動，發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)知識體系，使用戶在不斷自我反思的過程中促進其智慧生成。

　　3)開放的信息資源創(chuàng)造能力。在專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)方面，圖書館元宇宙通過對多模態(tài)信息資源進行聚類、融合和重組，基于數(shù)字孿生技術(shù)搭建圖書館信息資源立體呈現(xiàn)的基礎(chǔ)場所。而在用戶生成內(nèi)容(UGC)方面，用戶在進入圖書館元宇宙后，利用海量信息資源進行閱讀和學習，形成個人的知識積累和學習興趣，并通過發(fā)布科研資源、課程信息、文獻資料、建議觀點等個性化行為實現(xiàn) UGC 功能，而且隨著用戶使用 AI 工具能力的不斷提升，會極大降低 UGC 創(chuàng)作門檻，有效提高 UGC 的內(nèi)容質(zhì)量和資源數(shù)量。UGC 滿足了用戶自我實現(xiàn)和自我表達的需求，增強了用戶對圖書館元宇宙建設(shè)的參與感，同時也為圖書館元宇宙的持續(xù)發(fā)展注入了新的能量。

　　4)立體式的用戶社交網(wǎng)絡(luò)體系。元宇宙實現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)從 2.0 時代到 3.0 時代的跨越，社交網(wǎng)絡(luò)體系也從扁平化社交過渡到立體化、多維度、沉浸式社交。圖書館元宇宙構(gòu)建了比現(xiàn)實圖書館場所更加豐富的學習、辦公、社交、娛樂、休閑的虛擬場景，用戶在現(xiàn)實和虛擬場景中可以自由選擇交互對象和交流方式，建立一種去中心化的、虛實融合的、多層次的社交網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)用戶與用戶之間、用戶與圖書館元宇宙之間的非線性互動。除了用戶在互動交流中產(chǎn)生的大量信息，用戶社交網(wǎng)絡(luò)還包含了其他海量的信息組成元素：學術(shù)文獻資源、視頻音頻內(nèi)容、會議與辦公系統(tǒng)、虛擬經(jīng)濟體系、游戲活動，等等。

　　5)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟運行系統(tǒng)。元宇宙擁有自己的原生貨幣和經(jīng)濟體系，用戶工作和創(chuàng)造活動的價值將以統(tǒng)一的貨幣形式被確認和確權(quán)[5]，而區(qū)塊鏈、非同質(zhì)化代幣(NFT)以及非同質(zhì)化權(quán)益(NFR)則為元宇宙虛擬數(shù)字資源權(quán)益的確認、保護、管理以及使用提供技術(shù)支持。圖書館元宇宙也可以創(chuàng)造自己的經(jīng)濟系統(tǒng)，基于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)去中心化的內(nèi)部流通貨幣，用戶既可以使用這一貨幣在平臺內(nèi)進行消費，也能夠通過一定比例置換成現(xiàn)實生活中的法定貨幣，經(jīng)濟系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是驅(qū)動圖書館元宇宙發(fā)展前進的引擎。圖書館元宇宙的虛擬經(jīng)濟是對實體經(jīng)濟的補充，不僅不會破壞或取代實體經(jīng)濟，反而會從虛擬維度提升實體經(jīng)濟的活力，實現(xiàn)虛擬數(shù)字資源的規(guī)范化管理和衍生利用。

　　6)多元化的智慧圖書館文化形態(tài)。圖書館元宇宙作為學習中心、知識中心和文化中心，是智慧圖書館文化形態(tài)的多元化投射，能夠為用戶提供多元文化服務(wù)，如數(shù)據(jù)文化服務(wù)[6]、合成空間文化服務(wù)、科技文化服務(wù)、地域特色文化服務(wù)等。圖書館元宇宙又是一個不斷生長的智慧有機體，它的發(fā)展變化與其服務(wù)環(huán)境密不可分，需要秉持開放融合的文化理念和思維方式，持續(xù)融入新功能、新文化，用戶在其中可以體驗到不同的圖書館文化形態(tài)。圖書館元宇宙需要通過構(gòu)建多元、開放、和諧和融合的文化場景，使用戶在遵守相應(yīng)秩序規(guī)范的前提下，形成自由、平等、公正的人際關(guān)系，并樹立正確的圖書館元宇宙文化價值觀念。

　　3 圖書館元宇宙體系架構(gòu)建設(shè)

　　基于元宇宙概念的智慧圖書館將出現(xiàn)于元宇宙發(fā)展的第二階段，第一階段的元宇宙主流應(yīng)用是虛擬社交和娛樂，第二階段的元宇宙則是全真互聯(lián)網(wǎng)，能夠賦能實際生活和工業(yè)，改變?nèi)藗児ぷ鳌⑸詈徒涣鞯姆绞健D書館元宇宙代表了技術(shù)融合應(yīng)用的發(fā)展方向，其核心是底層技術(shù)的不斷迭代和進步推動應(yīng)用的迭代，然后用戶需求的提升又反哺底層技術(shù)，實現(xiàn)科技的持續(xù)進步和應(yīng)用的不斷完善。本文結(jié)合元宇宙的技術(shù)基礎(chǔ)、基本特征、核心要素和智慧圖書館平臺常用體系架構(gòu)模型，設(shè)計了圖書館元宇宙的體系架構(gòu)，將其自下而上分為物理層、軟件層、數(shù)據(jù)層、規(guī)則層、應(yīng)用層和交互層 6 個層級，如圖 1 所示。

　　1)物理層。物理層是整個圖書館元宇宙體系的根基，是產(chǎn)生數(shù)據(jù)、儲存數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及應(yīng)用數(shù)據(jù)的載體，包含感知設(shè)備和數(shù)字化設(shè)施兩大類。其中，感知設(shè)備利用移動終端、攝像頭、傳感器、GPS 定位器、RFID 等識別分析圖書館內(nèi)的各類事物，采集構(gòu)建圖書館元宇宙的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息，如通過移動終端和 PGS 定位器采集用戶信息，通過攝像頭和傳感器收集智慧圖書館建筑的溫度、濕度、光線等數(shù)據(jù)，利用 RFID 對圖書資源的使用情況進行實時感知等。數(shù)字化設(shè)施則包括各類電子設(shè)備，比如 5G、AioT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))、云計算中心、邊緣計算中心、云化架構(gòu)等。5G 為圖書館元宇宙提供通信管道支撐，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的實時傳輸;AioT 則將物聯(lián)網(wǎng)收集和產(chǎn)生的不同維度的海量數(shù)據(jù)存儲于云端和邊緣端，實現(xiàn)智慧圖書館數(shù)據(jù)的智聯(lián)化;云計算中心和邊緣計算中心為海量數(shù)據(jù)處理提供算力支持，并且要按照智慧圖書館業(yè)務(wù)場景設(shè)計適用的圖書館元宇宙云化架構(gòu)。

　　2)軟件層。軟件層主要負責加工、分析和處理物理層獲取的數(shù)據(jù)，在物理層的基礎(chǔ)上構(gòu)建圖書館元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施，是圖書館元宇宙的引擎驅(qū)動器，具體包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩個子層級。系統(tǒng)軟件用來控制和協(xié)調(diào)圖書館元宇宙硬件設(shè)備以及應(yīng)用軟件的開發(fā)和運行，具有可大規(guī)模應(yīng)用、能夠靈活應(yīng)變以及多行業(yè)共用等特性，一般包括云計算系統(tǒng)、元宇宙系統(tǒng)專用軟件、人工智能控制軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等。應(yīng)用軟件是指為圖書館元宇宙開發(fā)并實現(xiàn)特定功能的軟件，它是連接物理層和現(xiàn)實應(yīng)用場景的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而且隨著圖書館元宇宙的不斷完善，最終會形成一個由眾多獨立程序組成的生態(tài)運營平臺(EOP)，為整個圖書館行業(yè)提供公共應(yīng)用服務(wù)，主要包括 3D 模型軟件、即時通信軟件、同步擬真軟件、腦機交互軟件、環(huán)境傳感軟件、EOP 等。

　　3)數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層主要包括數(shù)字孿生[7]、數(shù)聯(lián)網(wǎng)、各類數(shù)據(jù)中心以及數(shù)字模型等功能模塊，重點處理數(shù)據(jù)互聯(lián)互通問題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理、存儲、傳遞以及集成，為元數(shù)據(jù)圖書館體系架構(gòu)的運行提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)字孿生將動態(tài)復現(xiàn)智慧圖書館實體的外部環(huán)境、實時數(shù)據(jù)和歷史狀態(tài)，建立與現(xiàn)實世界智慧圖書館相對應(yīng)的數(shù)字孿生體，以助力智慧圖書館管理和服務(wù)的精細化。數(shù)聯(lián)網(wǎng)則通過數(shù)據(jù)挖掘、深度學習、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等算法和技術(shù)，發(fā)現(xiàn)智慧圖書館物理空間中的潛在聯(lián)系，從而對智慧圖書館物理空間進行改善。數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)對圖書館元宇宙海量數(shù)據(jù)的匯集和存儲，為數(shù)據(jù)應(yīng)用提供原始要素。數(shù)字資產(chǎn)中心是實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)交易的底層平臺，它利用區(qū)塊鏈技術(shù)進行資產(chǎn)數(shù)字化，并統(tǒng)籌管理以虛擬電子形式存在的各類非貨幣性資產(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　4)規(guī)則層。規(guī)則層是在數(shù)據(jù)層的基礎(chǔ)之上，為海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用建立的一系列規(guī)則，并最終形成完善的圖書館元宇宙數(shù)字監(jiān)管體系，主要包括數(shù)字治理、數(shù)字市場、組織監(jiān)管、業(yè)務(wù)流程、行為活動等內(nèi)容。數(shù)字治理就是以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動力，以圖書館元宇宙為平臺支撐，構(gòu)建開放創(chuàng)新和協(xié)同治理的智慧圖書館服務(wù)新范式，實現(xiàn)圖書館元宇宙的共享、共治和智治。對于數(shù)字市場，規(guī)則層要制定合適的規(guī)則引導其健康穩(wěn)定發(fā)展，讓數(shù)據(jù)在規(guī)則下真正產(chǎn)生價值，而且能為 UGC 衍生出更大的效益。組織監(jiān)管一方面要保證規(guī)則層的各項制度得到充分實施;另一方面也要保障數(shù)字市場的有序運行，使得圖書館元宇宙中的用戶能夠按照規(guī)則獲得合規(guī)經(jīng)濟收益。另外，規(guī)則層還要根據(jù)圖書館業(yè)務(wù)流程制定相應(yīng)的規(guī)則，對用戶的行為活動進行規(guī)范，用戶則通過遵守規(guī)則成為圖書館元宇宙生態(tài)中的一部分。

　　5)應(yīng)用層。應(yīng)用層以大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)為支撐(如圖 2 所示)，與圖書館元宇宙進行深度融合，為用戶提供各種具體應(yīng)用功能。在“大數(shù)據(jù)+圖書館”模式下，圖書館元宇宙利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量數(shù)據(jù)進行分析，建立圖書館資源、服務(wù)、空間等多要素關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。圖書館元宇宙采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，通過感知圖書館各系統(tǒng)運行狀態(tài)以及用戶位置，為用戶提供多維時空的即時虛擬交互體驗。圖書館元宇宙使用 5G 網(wǎng)絡(luò)將應(yīng)用層各應(yīng)用系統(tǒng)的運算和處理結(jié)果傳輸給用戶，如面向用戶的社交娛樂服務(wù)、學習培訓服務(wù)、資源調(diào)度、實時檢測等。圖書館元宇宙使用人工智能技術(shù)為用戶提供智能閱讀、智能感知、智能互動交流、上下文感知等功能應(yīng)用。圖書館元宇宙采用區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)數(shù)字貨幣和電子支付工具，用來保障用戶虛擬資產(chǎn)安全，并為圖書館元宇宙經(jīng)濟體系中各種數(shù)據(jù)的傳播和驗證提供網(wǎng)絡(luò)支持。

　　6)交互層。交互層為用戶提供圖書館元宇宙入口，主要分為軟件應(yīng)用(用戶服務(wù))和硬件支持(人機交互設(shè)備)兩部分。其中，面向用戶的服務(wù)包括 3D 文獻資源展示、虛擬咨詢、館舍導覽、移動視覺搜索(MVS)、移動增強現(xiàn)實(MAR)等，用戶在圖書館元宇宙中可以實現(xiàn)查找和瀏覽文獻資源過程的三維可視化，實時接收基于人工智能機器人的虛擬咨詢信息，以及全方位查看圖書館館舍的導覽服務(wù)，此外，用戶通過 MVS 能夠方便快速地獲取所需文獻資源，利用 MAR 則能獲得在圖書館元宇宙中的全感官沉浸式體驗。人機交互設(shè)備是用戶與圖書館元宇宙之間的橋梁，包括 AR/VR、移動終端、PC、腦機接口、可穿戴設(shè)備等，通過集成觸摸感知、視覺感知、語音感知、動作感知、意圖感知等多種感應(yīng)技術(shù)，實現(xiàn)圖書館元宇宙與用戶多感官的信息交互。

　　4 圖書館元宇宙建設(shè)面臨的問題

　　圖書館元宇宙是智慧圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終形態(tài)，與數(shù)字孿生圖書館相比，它更加具象化和可視化。當前元宇宙產(chǎn)業(yè)還處于初期發(fā)展階段，具有新興產(chǎn)業(yè)不穩(wěn)定和不成熟的特征，而元宇宙要在圖書館領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，還需要規(guī)則創(chuàng)新、理念創(chuàng)新，才能實現(xiàn)圖書館元宇宙從無到有、從小到大、從淺入深地健康發(fā)展。目前來看，圖書館元宇宙建設(shè)主要面臨以下幾個方面的問題。

　　1)應(yīng)用技術(shù)方面。技術(shù)局限性是目前圖書館元宇宙發(fā)展的最大瓶頸，一方面，AR/VR、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)距離圖書館元宇宙落地應(yīng)用的需求還有較大差距;另一方面，圖書館元宇宙集 VR/AR 入口、可編輯世界、多人在線、UGC、數(shù)據(jù)經(jīng)濟系統(tǒng)、開放式任務(wù)、社交系統(tǒng)、去中心化認證、現(xiàn)實場景映射等多重要素于一體，使得其在正常運作過程中對算力有極高的要求，穩(wěn)定持續(xù)的算法和低成本算力資源是圖書館元宇宙能夠向縱深發(fā)展的重要動力。

　　2)標準法規(guī)方面。要實現(xiàn)圖書館元宇宙與其他不同元宇宙生態(tài)系統(tǒng)的大連接，就要制定一系列的規(guī)則和協(xié)議，引導參與圖書館元宇宙建設(shè)的科技企業(yè)之間開展標準化合作，建立統(tǒng)一的技術(shù)、軟件、硬件、服務(wù)、內(nèi)容等行業(yè)標準體系。另外，對于圖書館元宇宙發(fā)展過程中產(chǎn)生的監(jiān)管審查、數(shù)據(jù)安全、資源壟斷、經(jīng)濟風險等法律問題，需要提前考慮如何防止和解決，加強數(shù)字科技領(lǐng)域的立法工作，研究適用于圖書館元宇宙的相關(guān)法律制度。

　　3)知識產(chǎn)權(quán)方面。知識產(chǎn)權(quán)問題是元宇宙中一直存在的一個問題，雖然區(qū)塊鏈技術(shù)為 UGC 的確權(quán)和追責提供了技術(shù)可能性，但它不能判斷 UGC 的初創(chuàng)者究竟是誰，分離了產(chǎn)品著作權(quán)和交易體制。圖書館元宇宙是一個集體共享空間，幾乎所有用戶都是這個世界的創(chuàng)作者，這就產(chǎn)生了大量的UGC產(chǎn)品，對于獨立或多人協(xié)作的UGC產(chǎn)品需要有明晰的確權(quán)規(guī)則。再者，元宇宙中的很多 UGC 產(chǎn)品可能被其他用戶應(yīng)用于現(xiàn)實世界，也有可能是來自或者改編于現(xiàn)實世界對應(yīng)的實體，這種跨越虛實邊界的應(yīng)用和改編很可能會引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛，加劇知識產(chǎn)權(quán)管理的復雜性。

　　4)隱私保護方面。圖書館元宇宙為了給用戶帶來具有沉浸感的交互體驗，需要對用戶的身份屬性、社會關(guān)系、人際交互、運動路徑、生物特征、生理活動、情感狀態(tài)、腦波模式、所在場景等個人信息進行全面大量收集，然后對這些個人信息進行數(shù)據(jù)挖掘和實時同步，以滿足圖書館元宇宙持續(xù)運轉(zhuǎn)的底層數(shù)據(jù)資源需求。這些用戶個人信息一旦泄露或被濫用，會嚴重影響用戶在現(xiàn)實世界中的正常生活，因此要確保收集、存儲和管理用戶個人信息數(shù)據(jù)安全，防止發(fā)生信息的泄露、濫用、篡改和丟失，并通過授權(quán)進行合法合規(guī)使用。

　　5 結(jié)束語

　　目前來看，元宇宙無論是技術(shù)水平、內(nèi)容供給還是用戶體驗都處在非常初級的階段，但隨著科學技術(shù)的持續(xù)進步以及人們思維理念的不斷發(fā)展，元宇宙將以成數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)存在，并以漸進的方式融入人們的日常生活。元宇宙的到來會改變現(xiàn)有人類社會的組織與運作，在圖書館領(lǐng)域也會深刻影響圖書館的智慧服務(wù)模式，使之逐漸向虛實融合的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，最終形成圖書館元宇宙生態(tài)系統(tǒng)，而要實現(xiàn)這一目標還需要對圖書館元宇宙的技術(shù)體系、服務(wù)模式、標準規(guī)范、人文倫理等多個方面進行研究和探討。