1、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)旅游管理的主要影響

（1）傳統(tǒng)文化的以人為本與旅游的人本管理理念以人為本是中華文明的精華，是中國(guó)人民智慧的結(jié)晶，從孟子的民貴到民本思想的形成，都十分重視“人”的作用。只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，才能促進(jìn)事物的良性發(fā)展，而在現(xiàn)代旅游業(yè)中，“人”的作用越來越受重視，并逐漸發(fā)展成人本管理理念。旅游管理的人本管理理念是中國(guó)傳統(tǒng)文化“以人為本”的繼承和發(fā)展，兩者血脈相連

（2）以和為貴的管理方式“以和為貴”的思想源自中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想，以和為貴的管理方式對(duì)旅游管理也產(chǎn)生了重要的影響。在現(xiàn)代旅游企業(yè)管理中，現(xiàn)代旅游企業(yè)重“人和”的企業(yè)凝聚力恰恰說明了中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)旅游管理的重要性。除此之外，道家主張“無為而治”，也是“以和為貴”的另一種表現(xiàn)形式，對(duì)旅游管理而言，在服務(wù)管理上從“條規(guī)約束”向“無為而治”的轉(zhuǎn)化也深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響。

（3）以德服人,旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要提升自我的人格魅力,才能做好旅游管理領(lǐng)導(dǎo)者是對(duì)企業(yè)實(shí)施管理的人。他的權(quán)威并不在于他掌握著每個(gè)員工的任免問題,而來自于他的仍魅力。作為旅游管理的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)企業(yè)的影響是巨大的。儒家主張“內(nèi)圣外王之道”,就是說依靠道德來使人服從的,才會(huì)使人心悅誠(chéng)服。作為旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該注意樹立自己的人格榜樣,以人格魅力去感召手下的員工。要做好旅游管理,還要注意管理中的獎(jiǎng)懲機(jī)制的設(shè)定。激勵(lì)的方法蘊(yùn)含著豐富深刻的文化內(nèi)涵。若僅僅用“錢”來衡量和實(shí)施,必定不會(huì)取得長(zhǎng)足而喜人的效果。要激發(fā)員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性,除了培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感和合作精神以及制定必要的管理規(guī)章制度外。

2、融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的旅游管理發(fā)展對(duì)策

（1）旅游資源文化內(nèi)涵的挖掘?qū)β糜钨Y源中的文化內(nèi)涵進(jìn)行深入挖掘，是現(xiàn)在旅游管理融合中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)展的重要方式。對(duì)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的挖掘，將更多的民族元素融入到旅游管理中，開發(fā)出更具特色、更具民族性和代表性的旅游產(chǎn)品，才能不斷滿足人們對(duì)旅游價(jià)值的追求，滿足旅游發(fā)展的需要。開發(fā)的旅游區(qū)若離開了傳統(tǒng)文化元素，將變得空洞缺乏吸引力，旅游管理若離開了傳統(tǒng)文化內(nèi)涵將變得僵化，缺乏親和力，這不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有深入挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵，不斷將傳統(tǒng)文化與管理方式相結(jié)合，才能創(chuàng)造和凸顯本地旅游的特色，使旅游業(yè)的發(fā)展擁有持久的生命力。

（2）豐富傳統(tǒng)文化的旅游形式豐富傳統(tǒng)文化的旅游形式，開展多元化、多樣性的旅游方式，是現(xiàn)代旅游的必然要求。旅游管理中融合中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)展的有效途徑，可以通過發(fā)展參與式與體驗(yàn)式的我國(guó)傳統(tǒng)文化旅游形式來實(shí)現(xiàn)。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產(chǎn)品，要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進(jìn)入方式，在旅游中經(jīng)歷心靈震撼。如紅色旅游的興起，就是一種精神文化產(chǎn)品，有其獨(dú)特的精神價(jià)值。

（3）以“以人為本”的理念來提升旅游管理工作水平。我國(guó)傳統(tǒng)文化講究“以人為本”，正因?yàn)槿绱耍趯?duì)旅游管理進(jìn)行完善時(shí)應(yīng)該充分利用“以人為本”的理念。“以人為本”的理念將“人”放在了最重要的位置，從“人”出發(fā)來管理和完善旅游管理工作。比如旅游管理中可以采用“參與式管理”的模式，讓旅游企業(yè)的每一名員工都能夠參與到管理工作中來，使每一名員工都擁有主人公意識(shí)，能夠真正貢獻(xiàn)自己的力量，為旅游管理工作做好提供支持。

（4）做好文化旅游基礎(chǔ)性工作做好文化旅游基礎(chǔ)性工作，是旅游管理中融合中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。對(duì)旅游管理而言，在文化旅游理念的實(shí)施過程中，要廣泛開展中國(guó)傳統(tǒng)文化的宣傳工作，對(duì)全體社會(huì)成員進(jìn)行中國(guó)傳統(tǒng)文化科學(xué)知識(shí)、價(jià)值功能、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，強(qiáng)化中國(guó)傳統(tǒng)文化在旅游文化發(fā)展中的重要性，提高公眾的傳統(tǒng)文化意識(shí)，做好文化旅游基礎(chǔ)性工作，促進(jìn)文化遺產(chǎn)永續(xù)傳承。有其獨(dú)特的精神價(jià)值。

3、當(dāng)代旅游文化研究的發(fā)展趨勢(shì)

（1）應(yīng)用化趨勢(shì)旅游文化學(xué)從形式上看是一門理論色彩很濃的基礎(chǔ)學(xué)科。從其研究目的、特點(diǎn)和作用上看，它又是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科。旅游文化的研究從一開始就確立了促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本目的，因此，它必然具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，而且這一特點(diǎn)將會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

（2）旅游文化研究的科學(xué)化發(fā)展。如今的社會(huì)是科學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以科學(xué)技術(shù)作為時(shí)代進(jìn)步的重要標(biāo)志。因此，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，旅游文化研究也會(huì)通過利用信息技術(shù)彌補(bǔ)自身的不足，將信息技術(shù)合理地應(yīng)用與調(diào)查和研究旅游文化的工作中，并以信息技術(shù)快捷和簡(jiǎn)便的特點(diǎn)處理復(fù)雜、空洞的旅游文化現(xiàn)象，使用定量化手段解決曾經(jīng)只能進(jìn)行定性分析的難題。

4、結(jié)語

中國(guó)傳統(tǒng)文化歷史悠久，同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷發(fā)展著，對(duì)于傳統(tǒng)文化，我們要學(xué)會(huì)繼承和發(fā)展，將其中有利于社會(huì)發(fā)展的部分充分吸收，為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)代旅游管理依舊處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，要想建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的旅游發(fā)展模式，就必須堅(jiān)持以人為本、以和為貴、以德服人，這才是旅游管理發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。才會(huì)使得我國(guó)的旅游事業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

作者：錢春霞 單位：德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理系