1資源現(xiàn)狀
專業(yè)圖書館館藏資源經(jīng)過長時間的收集與積累,其收集資源的方向以本單位專業(yè)學(xué)科發(fā)展特點、水平、需求等為依據(jù),其資源在某一學(xué)科大類或者多個學(xué)科專業(yè)的資源深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過綜合性圖書館。尤其是科研院所隸屬的圖書館,在館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中,不僅加強對公開出版物收集和整理,更重視對本單位內(nèi)部出版物、會議資料、研究報告等收集。除正式出版物外,圖書館所收藏的視音頻、圖片等多種文獻(xiàn)資源,資源整理加工和日常管理方面也有各個學(xué)科專業(yè)人員和物力來支持,這也是專業(yè)圖書館維持自身資源特色和優(yōu)勢。但是專業(yè)圖書館資源環(huán)境具有相對封閉性,在實現(xiàn)資源設(shè)施方面,信息化設(shè)備方面整體上比較落后,聯(lián)機編目、館際互借、特色數(shù)據(jù)庫共享、統(tǒng)一購買電子文獻(xiàn)等資源共享方面建設(shè)相對遲緩。而圖書館聯(lián)盟為解決文獻(xiàn)信息資源急劇增長而經(jīng)費不足,提供了資源共享的新舉措和發(fā)展機遇,是一種專業(yè)圖書館未來發(fā)展的必由之路。
2資源共享重要性
圖書館聯(lián)盟之間的組織機構(gòu)、發(fā)展歷史以及發(fā)展目標(biāo)不盡相同,但是其宗旨是為了降低成員圖書館的運行成本,增加用戶獲取文獻(xiàn)的途徑,因而專業(yè)圖書館必須認(rèn)識到資源共享的重要性。文獻(xiàn)資源共享起源于館際互借,中國從二十世紀(jì)八十年代主要通過郵寄方式的館際互借,到九十年代中期圖書館分工協(xié)作、統(tǒng)一編目、聯(lián)機編目等,再到現(xiàn)在文獻(xiàn)資源共建共享進(jìn)入了一個劃時代的歷史階段。歷經(jīng)這些年的發(fā)展,我國文獻(xiàn)資源共建共享在實際工作和理論研究上都取得了較大的成就,然而,對于專業(yè)圖書館來講,由于館藏、基礎(chǔ)條件、設(shè)備和技術(shù)力量以及地域因素的影響,在資源共享與共建的地位和作用存在著極大的困難。在現(xiàn)代信息環(huán)境下,專業(yè)圖書館要改變自己的現(xiàn)有不利的地位,提升自身形象和影響力,只有通過充分挖掘自身的潛力,努力適應(yīng)新形勢的變化,加入?yún)^(qū)域、行業(yè)內(nèi)圖書館聯(lián)盟,以有限的投入滿足科研用戶的文獻(xiàn)需求。
3服從聯(lián)盟目標(biāo)
將資源共享理念變?yōu)楝F(xiàn)實,圖書館聯(lián)盟需要形成一套相對完善和行之有效的運作和協(xié)調(diào)機制。目前針對圖書館實務(wù)工作而言,專業(yè)圖書館首先加入適合本館發(fā)展的圖書館聯(lián)盟,服從符合專業(yè)圖書館的聯(lián)盟目標(biāo)機制更為重要。在實際運作中,聯(lián)盟成員之間由于各自在發(fā)展規(guī)模、水平、管理模式、人力和財力資源以及發(fā)展目標(biāo)等方面存在較大的差異性,更主要表現(xiàn)在利益和要求上的不平衡。同時,各成員館作為獨立的組織個體,自身為適應(yīng)用戶需求和社會的發(fā)展,不斷調(diào)整本館總體發(fā)展目標(biāo)以適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展需要。在參與聯(lián)盟初期,專業(yè)圖書館不僅要獲得資源共享的便利,也會極力保持本館的發(fā)展的自主性。專業(yè)圖書館文獻(xiàn)資源偏重和制度不同,這些潛在因素都會成為成員館之間與聯(lián)盟的矛盾和沖突。因此,聯(lián)盟內(nèi)成員雖然有資源共享的強烈要求,但實際運行中實現(xiàn)資源共享的目標(biāo)是非常困難的,尤其是專業(yè)圖書館類隸屬不同系統(tǒng)、不同行業(yè)。參與圖書館聯(lián)盟,簽訂聯(lián)盟協(xié)議、確保資源共享中的權(quán)利與義務(wù),服從聯(lián)盟的目標(biāo)是專業(yè)圖書館在為資源共享中的重要準(zhǔn)則。為了保證專業(yè)圖書館在圖書館聯(lián)盟的成員穩(wěn)定性,在制定專業(yè)圖書館參與聯(lián)盟的目標(biāo)時,應(yīng)針對跨系統(tǒng)跨行業(yè)所屬專業(yè)圖書館難度相對較高,聯(lián)盟可以適當(dāng)放寬參與機制和制定簡單易行的目標(biāo),允許在圖書館聯(lián)盟框架基礎(chǔ)內(nèi)形成專業(yè)圖書館兄弟聯(lián)盟。聯(lián)盟在合理安排專業(yè)圖書館在聯(lián)盟的布局和地位的同時,必須隨時對成員館情況和發(fā)展進(jìn)行定期檢查,專業(yè)圖書館也必須確保與聯(lián)盟目標(biāo)的一致性。
4保證聯(lián)盟經(jīng)費
文章所論述事業(yè)機關(guān)單位類的專業(yè)圖書館,其經(jīng)費的來源主要是財政撥款,不具備盈利能力或者盈利能力較弱。這就要求專業(yè)圖書館能夠利用社會一切可利用資源,通過社會各種力量盡可能解決自身參與聯(lián)盟的經(jīng)費問題。另外,在每年度圖書館財務(wù)支出預(yù)算中,及時弄清聯(lián)盟來年的工作計劃和任務(wù),盡量合理預(yù)計下一年度所需保證的聯(lián)盟經(jīng)費預(yù)算,在客觀上為聯(lián)盟的活動提供了有利的支持,也為聯(lián)盟的發(fā)展和成功提供了必要保障。無論是來自財政撥款、科研項目經(jīng)費,還是來自民間捐款或資源傳遞產(chǎn)生的經(jīng)費,專業(yè)圖書館應(yīng)建立聯(lián)盟經(jīng)費方面的合理使用制度,也是支持圖書館聯(lián)盟運行的重要條件。
5培訓(xùn)與交換
專業(yè)圖書館相對比較封閉,不如公共圖書館相對開放并能夠快速接受圖書館新的理念并及時更新相配套的資源與設(shè)備。專業(yè)圖書館作為跨系統(tǒng)形成的聯(lián)盟成員,由于現(xiàn)行體制等諸多因素影響不能很好地交流和溝通,這需要圖書館聯(lián)盟能夠充分意識到各系統(tǒng)的不同差異,通過跨系統(tǒng)的管理培訓(xùn)、利益平衡等措施來努力消除彼此間的隔閡與信息鴻溝,使各系統(tǒng)、行業(yè)在聯(lián)盟中相互滲透和相互交融,最終形成聯(lián)盟成員都能接受的、所賴以共生的基礎(chǔ)。圖書館聯(lián)盟應(yīng)該對成員館人員進(jìn)行定期針對性較強的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),了解最新的聯(lián)盟內(nèi)業(yè)務(wù)動態(tài)。在實現(xiàn)資源共享方面,專業(yè)館要安排相應(yīng)的專業(yè)人員,以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式到聯(lián)盟的中心機構(gòu)或聯(lián)盟重要成員館進(jìn)行培訓(xùn)或交換。另外專業(yè)圖書館能夠接納聯(lián)盟內(nèi)成員館的人員到本館進(jìn)行定期學(xué)習(xí),相互了解彼此之間的館藏資源狀況及制度,為聯(lián)盟內(nèi)館員在彼此之間資源共享中有更好人力保障。
6配置相應(yīng)的人員
專業(yè)圖書館的服務(wù)方式相對比較傳統(tǒng),以文獻(xiàn)流通、閱覽為主,其核心用戶是本單位的科研、技術(shù)人員。科研用戶根據(jù)自身研究方向或者所申請課題查找文獻(xiàn)資源,其所需資源類型具有很明確的指向性,往往希望專業(yè)圖書館能夠提供所需要具體某一篇文獻(xiàn)甚至具體某個數(shù)據(jù)。因此,文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)就應(yīng)該作為專業(yè)圖書館服務(wù)的重點,向深度服務(wù)發(fā)展。專業(yè)圖書館的參考資源服務(wù)不同于高校圖書館、公共圖書館,是要利用館員的專業(yè)知識技能以及長期摸索和實踐的工作經(jīng)驗,來有針對性的完成科研用戶的個性化服務(wù)。在實際工作中,專業(yè)圖書館的資源和人力畢竟是有限的,就需要向聯(lián)盟內(nèi)成員進(jìn)行咨詢或者文獻(xiàn)求助,不提倡多人分階段地負(fù)責(zé)一個咨詢服務(wù),而是由一名專業(yè)館員從咨詢開始到咨詢結(jié)束全過程服務(wù),這樣避免了對同一個用戶因為不同心理狀況不同專業(yè)背景而導(dǎo)致溝通的不暢等問題的發(fā)生。在參考咨詢?nèi)藛T與聯(lián)盟人員配置方面盡量保持一致,盡可能快速完成對用戶的咨詢?nèi)蝿?wù)以及相關(guān)圖書館的推送服務(wù)。
7小結(jié)
專業(yè)圖書館通過聯(lián)機編目、館際互借、特色數(shù)據(jù)庫共享、統(tǒng)一購買電子文獻(xiàn)等方式,將圖書館聯(lián)盟內(nèi)這些專業(yè)資源整合在一起,利用不同館藏特色和優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)在聯(lián)盟內(nèi)的資源共享服務(wù),為科研用戶提供有效的個性化咨詢服務(wù),從而提高專業(yè)圖書館自身科研服務(wù)能力。
作者:王志勇 單位:中國藝術(shù)研究院圖書館