一、目前醫院行政管理工作存在的問題與現狀

1.醫院行政管理者缺乏管理經驗

醫院行政管理者不僅于管理結構方面存有復雜性，而且于管理方面的經驗也很缺乏，未通過系統的正規培訓，不管是年齡結構，抑或所具備學歷抑或在專業分配方面均存在不合理問題?，F今有不少醫院行政管理者工作中依賴上級下達任務，工作中缺少合理的創新理念，不但管理手段很落后，而且創新與實踐理念短板，致使醫院發展受到制約。由于缺少在醫院行政管理方面的認知，許多醫院未將醫院行政管理創新當成關鍵的工作，致使許多醫院行政管理者在工作中感受壓力較大，沒有及時找到把工作效率提升的有效辦法。

2.醫院組織結構多樣化

目前社會各界行政人員的組成均較為復雜，醫院各系統也是如此，其科技含量高，知識性密集，尚且不能滿足現今經濟形勢發展的需要，變成了多元化的、具備福利特點的經營性單位，舊的管理模式已經嚴重制約了醫院目前的行政管理工作。而醫院的行政管理者在組成方面的復雜性，主要是一部分具備衛生技術方面的工作者抑或部隊轉業干部，抑或頂替就業等人員來組成的。

二、創新醫院行政管理的幾點建議

1.充分發揮醫院行政管理的各項職能

醫院應當開辟多種機遇和渠道讓行政管理者“充電”，定期參加各項管理方面的培訓。應當于醫院管理工作方面、自身整體素質方面、交際能力方面、團隊精神方面等實施全方位的培訓。以更好地發揮醫院行政管理的各項職能。

2.不斷提升醫院行政管理者自身素質增強非權力的影響力

在醫院行政管理工作過程中，行政管理工作者于素質方面的高低是不一樣的，此對于行政管理的工作發揮作用來講是極其關鍵的，針對醫院的行政管理者來講，最基本要具備的素質即開拓創新精神，在管理能力方面可以發揮帶領全局之作用。面對管理中的逐項事務可以實施有效調理與組織，并且擁有很廣博的知識。實踐表明，一位管理人員在管理上的影響力主要由權力與非權力構成，此兩個方面中外在因素即權力之影響力，因為職務變化以及于大小方面所具備之不同，于工作狀態方面、知識經驗方面、道德品質方面以及個人素質方面等原因，均影響著非權力之影響力，同時并非所有的事情皆是依賴權力來處理的，在某種方面，非權力之影響因素也能發揮決定性的功效。

3.不斷健全醫院激勵機制激發醫院行政管理者的工作積極性

通常醫院行政管理者在現實工作與生活方面會遭遇到各式各樣的困難，醫院負責人要實施物質和精神方面的鼓勵之手段來激發廣大醫院行政管理者之積極性，采取工作之業績、工作之質量、工作之效率三方面同獎金掛鉤，注重其實際問題，幫其排除后顧之憂。鼓勵與引領管理者們勇于擔當責任，開拓進取，促使其潛力有效發揮，以提升執行力。

4.不斷明確醫院行政管理者的職責

在醫院實施行政管理工作過程中，各崗位工作者要明確自身的職責，在把自身工作搞好之基礎上，基于責任與權利之范圍中把握好度，面對上級下發的工作任務要積極配合，盡力完成，面對下級的工作要采取有效支持。于管理方面要同大眾所默認的人權等部分基本的理念相適宜，于管理行為方面應該要適宜情理，管理之過程要順理成章。

三、結束語

綜上所訴，醫院行政管理者即衛生法律法規與醫院決策之履行者，其工作方面的質量的優劣直接制約著醫院之形象、醫院之社會與經濟效益、醫院之內部安全等方面。面對醫院之發展來講能夠說發揮決定性功效。醫院行政機關及每個科室之主要作用即調理與交流之功能，實施內外之聯系，對于醫院工作發揮輔助與參謀之功效，確保醫院諸項行政業務之目標得以順利實現。因此，提升醫院行政管理效能與醫院品牌形象，有助于促進醫療質量平穩的提升，保障醫院朝著前進的方向，健康而迅速地發展。

作者：任新苗 薛秦香 單位：西安交通大學醫學院