一、人文素養(yǎng)及語言藝術(shù)美提升的具體性

文秘的人文素養(yǎng)不僅包含對所從事工作的熱愛，對專業(yè)知識的理解與掌握，還包含著要在具體的工作中有一定的創(chuàng)新性。文秘的儀表素養(yǎng)是人文修養(yǎng)的一種內(nèi)在的客觀反映和外在的行為表現(xiàn)，是文秘自身素養(yǎng)的一種綜合體現(xiàn)。因此，要特別注重自身的儀表形態(tài)，注重自身的主體形象與社會的文化底蘊(yùn)、就職環(huán)境和諧一致。服飾是裝飾人體物品的總稱，服飾的得體穿著也體現(xiàn)人的素養(yǎng)。因此文秘的服飾不僅要簡潔、大方，還要與自己的工作環(huán)境相協(xié)調(diào)。此外，著裝時，還應(yīng)注重時間、場合相適宜的原則。應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)特點、性格特征，并且與具體的場景相協(xié)調(diào)。現(xiàn)代企業(yè)文秘需要具備一定的行為素養(yǎng)，一個微笑，一種積極付諸行動的心態(tài)，都能促進(jìn)工作的順利開展。卡耐基說過：微笑能照亮所有看到他的人，像是穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。因此說微笑時一種溫暖，是打開人心窗的一把鑰匙。工作中的微笑可以表達(dá)對他人的尊敬和禮貌，一種美好的企業(yè)形象也隨之產(chǎn)生。優(yōu)美的行為素養(yǎng)，能幫助文秘樹立良好的自我形象，實現(xiàn)自身價值并促使社交成功。積極付諸行動的心態(tài)，工作才會積極主動的落實。隨著工作的順利開展，也會增加自信，人生中的目標(biāo)感也越來越強(qiáng)烈。潛移默化中，一起工作的人也會獲得這種積極的工作態(tài)度。良好的行為素養(yǎng)，促使人積極工作，同時對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。增強(qiáng)自身的人文素養(yǎng)，文化素養(yǎng)也是其中的重要部分。通過掌握廣博的知識，提升內(nèi)在涵養(yǎng)，才善于理性的思考，才能對工作中的問題進(jìn)行全面的把握，良好的文化素養(yǎng)為問題的解決打下基石。
  廣博的知識能開闊人的視野，從多角度開待問題，對遇到的問題可以更自信、從容的處理。從知識上充實自己，從素質(zhì)上提高自己，知識與智慧并存、細(xì)心與耐心兼顧是企業(yè)對文秘的職業(yè)要求。當(dāng)代女性應(yīng)當(dāng)有鍛煉自己性格的自覺性。工作中掌握知識，也應(yīng)具備豁達(dá)的心胸，形成健全的性格，謙虛而不自卑，自信而不魯莽，更好地與文秘職業(yè)特點相吻合。語言藝術(shù)美是對當(dāng)代企業(yè)文秘的重要要求，隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展，語言越來越體現(xiàn)其溝通的橋梁作用。作為一名當(dāng)代企業(yè)的文秘，上級工作匯報、各部門的溝通交流都需要運用語言。因此，語言運用得好，可以達(dá)到事半功倍的效果。可見，文秘應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的語言藝術(shù)美。交談時表情應(yīng)當(dāng)自然平和，使對方有親切感和輕松感。在進(jìn)行交流溝通時，說話的場合非常重要，語言要清晰、準(zhǔn)確、文雅，同時體現(xiàn)著自身良好的職業(yè)素養(yǎng)。實踐表明：交際輕浮，夸夸其談，是文秘修養(yǎng)的大忌。工作繁瑣，需要其沉著穩(wěn)重、踏踏實實、認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能出色地完成任務(wù)。語言的組織協(xié)調(diào)能力，具體到一個單位中，秘書部門便是不可缺少的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，它一頭銜接領(lǐng)導(dǎo)，一頭銜接干部職工，處于中心樞紐地位，承擔(dān)著協(xié)調(diào)重任。秘書通過縱向關(guān)系和橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，才能夠?qū)崿F(xiàn)上情下達(dá)。語言藝術(shù)美是文秘工作中的一種良好職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

二、結(jié)語

提高現(xiàn)代企業(yè)文秘的人文素養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的需要，是文秘工作人員職業(yè)能力發(fā)展的需要。文秘工作是一種對工作效能和靈活反映能力要求很高的工作，因此需要不斷地自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展、自我提高。良好的人文素養(yǎng)和語言藝術(shù)性，可以提高文秘工作的效率，對其適應(yīng)新時期的新任務(wù)具有重要意義。

作者：張?zhí)煜?單位：河南油田采油一廠黨政辦公室