一、從知識、資源和利益的角度看可行性
1.知識互補
一方面,高校或科研院所在軟件工程專業(yè)領(lǐng)域特別是理論研究上掌握著特定的知識,他們需要將這些知識應(yīng)用到實際產(chǎn)品的開發(fā)中,以不斷地總結(jié)和提煉新知;另一方面,企業(yè)長期處在市場前沿,擁有一批具有項目開發(fā)經(jīng)驗的資深人才,這些經(jīng)驗只有不斷地上升為理論知識,才能更好地傳承和創(chuàng)新。此外,軟件工程領(lǐng)域的技術(shù)多樣精深,不管是高校還是企業(yè),都不可能完全掌握,只有雙方進行緊密合作、知識互補,才能不斷創(chuàng)新軟件產(chǎn)品[1]。
2.資源共享
軟件工程開發(fā)所需的系統(tǒng)資源可以在緊密合作的模式下得以共享。這些資源包括學(xué)校內(nèi)部的院(系)、學(xué)科、研究院(所)、工程研究中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移(服務(wù)、咨詢)中心、各職能機構(gòu)以及雙方各自的重點實驗室等。人才資源同樣也可以在緊密合作的框架下得以共享。院校與企業(yè)可發(fā)揮各自的人才優(yōu)勢,每方選送一名導(dǎo)師配給優(yōu)秀學(xué)生,以開發(fā)實操為依托,提高學(xué)生的理論和應(yīng)用能力,進行雙師型培養(yǎng)。
3.利益共贏
從利益角度考慮,雙方存在一定的合作動力。對于院校和科研院所而言,在緊密合作過程中,學(xué)生的實踐能力得到鍛煉,學(xué)校得以向社會輸送合格乃至優(yōu)秀的軟件工程人才,提高學(xué)校辦學(xué)聲譽。對于企業(yè)而言,通過緊密合作,既可以優(yōu)先吸納優(yōu)秀的軟件工程人才,作為企業(yè)的人才儲備,大量節(jié)省信息不對稱下的招聘成本、員工重置成本以及啟用新人的道德風(fēng)險,也可以擴大企業(yè)的社會影響,提升形象;甚至可以得到相應(yīng)的納稅減免;或聯(lián)合解決技術(shù)難題,等等。
二、合作培養(yǎng)的基本模式和操作方法
(一)教學(xué)實踐基地
這種模式著眼于學(xué)生的崗位實踐,以使學(xué)生適應(yīng)未來工作。它旨在建立雙方之間長期、穩(wěn)定的人才培養(yǎng)、基地使用關(guān)系,同時在科技開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域進行合作,以達到優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的目的。雙方通過簽訂有法律效力的基地建設(shè)協(xié)議書,約定各自的責(zé)任和義務(wù),并保持經(jīng)常性溝通與聯(lián)系,共同建立規(guī)范的信息網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)。基地建設(shè)所發(fā)生的費用由雙方商定各自承擔(dān)份額。1.高校或科研院所的責(zé)權(quán)根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)和意愿,選派實習(xí)生進駐企業(yè)一段時間,并承擔(dān)學(xué)生實習(xí)期間部分費用。選派教師對實習(xí)期的學(xué)生進行管理,負責(zé)學(xué)生職前教育。其中包括強化學(xué)生從事軟件工程的職業(yè)道德,如在處理公眾利益、客戶、專業(yè)、同行、自身等方面的規(guī)范;承諾保證學(xué)生實習(xí)期間對企業(yè)的保密信息予以保密,不得全部或部分地復(fù)制、編撰、出版和分發(fā)實習(xí)過程涉及的企業(yè)商業(yè)秘密。2.企業(yè)的責(zé)權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,適時安排工程技術(shù)人員到校園開辦有關(guān)企業(yè)文化、IT技術(shù)、實際操作技能的培訓(xùn)與講座,使學(xué)生適應(yīng)市場的需求。適時為院校提供IT技術(shù)應(yīng)用的需求信息,雙方可選擇可行的科研和產(chǎn)品項目進行合作開發(fā);針對特殊技術(shù)和技能要求,在不影響企業(yè)生產(chǎn)和保守技術(shù)秘密的前提下,由雙方協(xié)商制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并實施。按照擇優(yōu)錄取的原則,每年錄用一定數(shù)量的實習(xí)生,并簽訂三方協(xié)議。在此期間,企業(yè)負責(zé)安排學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容,可根據(jù)院校的要求安排指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計。如實習(xí)生不能勝任工作或違反企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)有權(quán)終止該生的實習(xí)。企業(yè)擁有實習(xí)過程所產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)。3.合作阻力中小企業(yè)合作動機不強。小規(guī)模的軟件開發(fā)公司難以給學(xué)生提供充分的崗位實習(xí)機會,難以承擔(dān)實習(xí)期間學(xué)生的日常管理成本,且無儲備人才需求,所以合作意愿不強。大企業(yè)的實施部門缺乏指導(dǎo)實習(xí)生的動力。大規(guī)模的軟件開發(fā)公司雖有較多的開發(fā)項目,但緣于技術(shù)人員的項目壓力和對未來崗位被接替的擔(dān)憂,以及對管理成本增加的顧慮,各職能部門之間互相推諉,往往不愿意對實習(xí)生進行指導(dǎo)。學(xué)校和企業(yè),兩種環(huán)境下的文化或多或少會存在沖突。一方面,企業(yè)認為學(xué)生缺乏組織公民行為;另一方面,學(xué)生質(zhì)疑企業(yè)利潤第一的價值導(dǎo)向。
(二)項目開發(fā)
這種模式著眼于學(xué)生開展個性化研究,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。此種合作模式下,學(xué)校一般選派專業(yè)能力較強的學(xué)生,而企業(yè)則指派技術(shù)人員帶領(lǐng)學(xué)生組建團隊或參與到現(xiàn)有團隊,合作開發(fā)一些時間約束不太強、需要較多程序性工作的項目[2],比如政府定制的某些項目,如“國家稅收征管系統(tǒng)”、“自然科學(xué)基金專家?guī)煜到y(tǒng)”、“高校人事管理系統(tǒng)”等。通過參與這些項目,學(xué)生學(xué)到實際開發(fā)所用到的技術(shù)、技巧以及開發(fā)思想等,熟悉開發(fā)流程,理解從需求分析、程序設(shè)計、項目實施直至項目結(jié)束各階段的關(guān)系,從而掌握一些基本的項目開發(fā)技能。1.高校或科研院所的責(zé)權(quán)擇優(yōu)選派具有扎實理論基礎(chǔ)、一定鉆研能力的學(xué)生參與項目。對參與項目開發(fā)設(shè)置若干學(xué)分,并予以承認。根據(jù)學(xué)生實際參與的內(nèi)容,允許學(xué)生免修教學(xué)計劃內(nèi)類似的課程等。這是對學(xué)生實踐活動的鼓勵和支持。鑒于這種合作模式很容易產(chǎn)生保密信息泄漏的問題,承諾保證學(xué)生保守企業(yè)的保密信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)訣竅等。2.企業(yè)的責(zé)權(quán)配備合適的技術(shù)人員,在開發(fā)過程給予學(xué)生指導(dǎo)或幫助,幫助學(xué)生在開發(fā)過程總結(jié)和學(xué)習(xí)。針對參與項目的學(xué)生,設(shè)計相應(yīng)的合作情況跟蹤體系,以及績效評價、溝通和反饋機制。可以借鑒對開發(fā)人員的考核方法對學(xué)生的業(yè)績予以考核,以讓學(xué)生更真切感受實際的開發(fā)工作。根據(jù)學(xué)生實際的工作量,向?qū)W生支付部分工作補貼。對項目貢獻值較大的學(xué)生予以適當(dāng)?shù)拈_發(fā)獎金獎勵。保證對開發(fā)過程產(chǎn)生的所有成果享有知識產(chǎn)權(quán)。嚴(yán)禁學(xué)生將所開發(fā)項目的信息、項目專用的技術(shù)訣竅等,部分或全部地復(fù)制、編撰、出版或公開。3.合作阻力由于雙方各自存在某些保密信息和技術(shù)訣竅,且難以保證互不泄漏,因此都存在一定顧慮,很難達成深度合作。特別是企業(yè),出于保守商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的考慮,只能讓學(xué)生參與某些非核心的開發(fā)環(huán)節(jié)。如果沒有一定的激勵機制,企業(yè)技術(shù)人員并不積極與學(xué)生合作開發(fā)。由于學(xué)生剛接觸實際的開發(fā)流程,很多技術(shù)并不熟練,良好的開發(fā)習(xí)慣還未形成,且還需時間來適應(yīng)現(xiàn)有團隊,因此與學(xué)生合作開發(fā)會花費更多的時間和精力,企業(yè)技術(shù)人員并不愿意承擔(dān)這一成本。
(三)實習(xí)實訓(xùn)
這種模式著眼于培養(yǎng)具有實操能力的軟件工程學(xué)生,并推薦其就業(yè)。這種合作框架下,高校或科研院所與資深的軟件培訓(xùn)企業(yè)以平等自愿、互惠互利、講求實效為前提,簽訂培訓(xùn)協(xié)議,規(guī)定企業(yè)利用自身的社會資源和就業(yè)信息,組織優(yōu)秀的師資,對高校輸送的實習(xí)學(xué)生進行實訓(xùn),并推薦合格的學(xué)生就業(yè)。雙方有一套培訓(xùn)績效考評體系來評價實際的培訓(xùn)效果,其中學(xué)生的就業(yè)量是重要的指標(biāo)。1.高校或科研院所的責(zé)權(quán)組織、選拔實訓(xùn)生源。由于該培訓(xùn)模式具有一定的商業(yè)性質(zhì),學(xué)校在組織過程中,需本著平等、自愿的原則,充分尊重學(xué)生的意愿。提供學(xué)生實訓(xùn)經(jīng)費,或與學(xué)生商定分攤部分實訓(xùn)費用。承認實訓(xùn)學(xué)分,并指派指導(dǎo)教師對學(xué)生進行管理,跟蹤學(xué)生參加培訓(xùn)的效果,與企業(yè)合作推薦學(xué)生就業(yè)。2.企業(yè)的責(zé)權(quán)提供場地、設(shè)備、教學(xué)用書以及良好的教學(xué)服務(wù)。組織師資進行課程的教授,跟蹤教學(xué)情況,保證教學(xué)質(zhì)量。高質(zhì)量指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計。定期對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進行考核或考查,并將結(jié)果反饋給學(xué)校。對合格學(xué)生頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。推薦合格學(xué)生就業(yè),保證優(yōu)秀學(xué)生優(yōu)先就業(yè),并保證所推薦的企業(yè)符合雙方協(xié)議中規(guī)定的層次。3.合作阻力存在價值觀沖突和目標(biāo)沖突。企業(yè)的商業(yè)目的較強,培訓(xùn)利潤是其目標(biāo);而學(xué)校的教育目的是首位的,學(xué)生的就業(yè)是其目標(biāo)。因此,雙方在培訓(xùn)內(nèi)容、師資安排、教學(xué)效果預(yù)期上的沖突是明顯的,且由于存在信息不對稱,因此難以保證實訓(xùn)效果和就業(yè)質(zhì)量。由于影響學(xué)生就業(yè)的因素很多,且學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的高低很難衡量,再加上學(xué)校并無很好的評價工具來評估實習(xí)實訓(xùn)的效果,不敢輕易投入經(jīng)費,與企業(yè)合作。學(xué)校難以承擔(dān)實習(xí)實訓(xùn)所產(chǎn)生的經(jīng)費。而如果由學(xué)校和學(xué)生分攤實訓(xùn)成本,學(xué)生則容易產(chǎn)生抵觸心理。況且在合作過程中,很多學(xué)生往往對企業(yè)推薦的就業(yè)崗位無很好預(yù)期,因此參與培訓(xùn)的動力不足。
(四)課程置換
這種模式著眼于及時培養(yǎng)適應(yīng)軟件工程行業(yè)最新需求的人才。針對一定時期內(nèi)社會對特定方向的軟件工程人才的需要,院校與培訓(xùn)企業(yè)簽訂合作協(xié)議,院校用企業(yè)提供的社會緊缺人才崗位能力培訓(xùn)項目中的課程替代自身教學(xué)安排中某些課程,比如院校計劃的“大型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與開發(fā)”課程用企業(yè)的“IntroductiontoOracle9iSQL”和“Oracle9i:ProgramwithPL/SQL”來替代,計劃的“方向性實驗與設(shè)計”用企業(yè)的“JavaWeb”、“Programming(JAVA314)”、“UML建模基礎(chǔ)”和“項目實踐-需求分析/設(shè)計”來替代,計劃的“軟件項目管理與案例”用“項目實踐-全流程”來替代,等等。在這種合作下,企業(yè)負責(zé)學(xué)生的培訓(xùn)認證,但不負責(zé)學(xué)生就業(yè)。1.高校或科研院所的責(zé)權(quán)根據(jù)置換課程調(diào)整教學(xué)計劃,安排本校學(xué)生參加置換課程的學(xué)習(xí)及考試,并認可培訓(xùn)學(xué)分,做好教務(wù)方面的輔助管理。按合作協(xié)議的約定向企業(yè)支付教學(xué)費用。費用可由學(xué)校全額支付,也可與學(xué)生商定分攤。2.企業(yè)的責(zé)權(quán)結(jié)合實際情況與院校共同制定所置換課程的教學(xué)計劃。提供統(tǒng)一的課程教材及后續(xù)教學(xué)服務(wù)。提供認證考試平臺。為完成該課程學(xué)習(xí)并通過考核的學(xué)生頒發(fā)證書。將通過考核的學(xué)員錄入企業(yè)人才庫,以便于實施后期人才服務(wù)。3.合作阻力存在價值取向沖突。企業(yè)關(guān)注的是培訓(xùn)利潤,而院校關(guān)注的是學(xué)生的培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè),因此置換的課程難免夾雜短期功利的因素,不管在課時數(shù)、學(xué)生參與度上都大打折扣,然而培養(yǎng)人才又往往需要長遠發(fā)展眼光,這種價值取向的沖突,往往成為合作的障礙。學(xué)校難以負擔(dān)額外成本。一方面,學(xué)校計劃內(nèi)的課程擱置,另一方面,還得向企業(yè)重新支付課程費用。但如果該費用讓學(xué)生承擔(dān)或分攤,則他們很容易產(chǎn)生情感沖突,從而抵觸這類課程置換。
三、合作培養(yǎng)的保障措施
(一)法律調(diào)節(jié)機制
目前,校企緊密合作培養(yǎng)軟件工程人才還處在探索階段,缺乏法律法規(guī)等加以規(guī)范和調(diào)節(jié),比如如何防范和處理學(xué)生在合作過程中的安全風(fēng)險、泄密風(fēng)險等,還沒有具體可行的條款,且無相應(yīng)的中介機構(gòu)提供綜合配套服務(wù)。所以,完善立法以規(guī)定合作雙方安全保障方面的責(zé)任和規(guī)范學(xué)生實習(xí)期的行為,并引導(dǎo)第三方的協(xié)調(diào)服務(wù),這是促進校企緊密合作的長效機制。
(二)利益協(xié)調(diào)機制
除了規(guī)模較大的軟件開發(fā)企業(yè)具有儲備人才等合作動機以及與學(xué)校緊密合作培養(yǎng)人才的能力,大多數(shù)中小企業(yè)雖有吸納優(yōu)秀人才的需求,卻缺乏與院校或科研院所合作培養(yǎng)軟件工程人才的動力或能力。因此,設(shè)計鼓勵企業(yè)參與軟件工程人才培養(yǎng)的利益機制,比如制定稅收減免等政策支持,是相當(dāng)重要的。當(dāng)然,高校或科研院所提高自身開發(fā)能力,在合作過程中投入優(yōu)質(zhì)資源,比如由具有高精尖技術(shù)的教師帶領(lǐng)學(xué)生,共同參與企業(yè)的項目開發(fā),也能吸引企業(yè)與其緊密合作[3]。
(三)聲譽激勵機制
高校和科研院所與企業(yè)都重視自身的聲譽。緊密合作培養(yǎng)人才,既有助于高校向社會輸送更優(yōu)秀的軟件工程人才,提高學(xué)校的辦學(xué)競爭力,從而提升其社會知名度;也有助于企業(yè)履行社會責(zé)任,展現(xiàn)自身的社會形象,從而提高企業(yè)的知名度和美譽度。因此采取一定的措施來強化聲譽激勵機制,比如輿論宣傳、政府對企業(yè)履行社會責(zé)任予以認可,等等,同樣能促進校企緊密合作培養(yǎng)軟件工程人才。
四、結(jié)語
軟件工程人才的特性決定了校企緊密合作是一種相對于不合作和松散合作的、較優(yōu)的培養(yǎng)模式。校企之間的知識互補、資源共享、利益共贏使雙方有基礎(chǔ)、有條件進行緊密合作。教學(xué)實踐基地、項目開發(fā)、實習(xí)實訓(xùn)、課程置換是校企緊密合作培養(yǎng)軟件工程人才的幾種模式。每種模式都有其合作阻力,需消除這些阻力才能達到緊密合作的良好效果。校企實現(xiàn)緊密合作培養(yǎng)軟件工程人員還需有相應(yīng)的保障體系,如法律調(diào)節(jié)機制、利益協(xié)調(diào)機制和聲譽激勵機制等。
作者:王鳴 單位:華南師范大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院