一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展中的法律困境

網(wǎng)絡(luò)是一個高度自由和意思自治的領(lǐng)域，其經(jīng)濟模式下的生產(chǎn)、消費、交換和分配環(huán)節(jié)也因為基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)而具有網(wǎng)絡(luò)自身特性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展往往不僅要求信息技術(shù)的跟進和創(chuàng)新，更是需要整個配套網(wǎng)絡(luò)環(huán)境供應(yīng)鏈的有效銜接和配套，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在硬件技術(shù)上與西方國家相差無幾，但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)并不代表了承載網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運行環(huán)境的健全。比較突出的是配套法律法規(guī)的缺失和信用機制的滯后，層出不窮的諸多法律問題不斷制約著這個新型經(jīng)濟圈的產(chǎn)出價值。困擾網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展主要有以下幾方面的法律問題:

(一)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐

虛擬的交易環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生了企業(yè)、個人、制造商、物流、倉儲、銀行等一系列民事主體之間的關(guān)聯(lián)和互動。然而，正是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得人們在追求效率和便捷的同時，被各種商業(yè)欺詐和侵權(quán)所困擾。網(wǎng)絡(luò)虛假拍賣、網(wǎng)絡(luò)短信電話詐騙，虛假廣告信息、虛擬物品交易欺詐、假冒偽劣產(chǎn)品在線交易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)欺詐、虛假價格欺詐、網(wǎng)絡(luò)實時合同詐騙，有人做過統(tǒng)計結(jié)果顯示計算機網(wǎng)絡(luò)詐騙目前已是世界各國增加最快的犯罪活動。

(二)網(wǎng)絡(luò)民事侵權(quán)

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)可以分為兩類，一類是網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的行為;另一類是網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的服務(wù)侵害他人民事權(quán)益的行為。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下，人肉搜索、侵犯隱私權(quán)、個人信息濫用、人格權(quán)侵權(quán)呈現(xiàn)主體、行為、結(jié)果等多樣化多層次發(fā)展趨勢。不法商家或者機構(gòu)，擅自買賣或非法傳播注冊會員或有交易信息的個人信息和隱私，謀取不正當(dāng)利益。尤其是當(dāng)侵權(quán)主體本身在經(jīng)濟活動中處于強勢壟斷地位時候，侵權(quán)的后果也是不言而喻的。由于網(wǎng)絡(luò)信息的不可控使得信息一旦在網(wǎng)絡(luò)上公開，難被權(quán)利人控制，同時由于網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量巨大造成的不可處理性問題，給傳統(tǒng)侵權(quán)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)成要件、規(guī)則原則等帶來了新的難題。團體或經(jīng)營實體實施的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為往往破壞力要比單個民眾更強大和可怕。這些群體掌握著大量的公眾信息和相關(guān)隱私，當(dāng)公眾的隱私和信息作為商品被經(jīng)營時候，這些主體成為最危險的侵權(quán)方，也成為往往法律難以駕馭的難題。

(三)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán)的保護和繼承

實踐中，有如下幾類網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)因為產(chǎn)權(quán)界定不明存在很大的法律困惑。一是電子商務(wù)過程中，網(wǎng)上店鋪由于個體或者機構(gòu)的經(jīng)營管理積累了包括信用累積、顧客資源、點擊流量、智力創(chuàng)新資源、網(wǎng)絡(luò)商品等一系列內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)，當(dāng)?shù)赇伒乃腥艘驗樗劳龅仍蚨惯@些資源和財產(chǎn)成為事實上存在的具有價值的遺產(chǎn)，能否被其合法的繼承人繼承，備受爭議。二是網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護問題，由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性及其發(fā)展的超常性，有關(guān)電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)的法律保護工作一直滯后。而且，在知識產(chǎn)權(quán)的保護與網(wǎng)絡(luò)資源共享之間，又存在著單純的復(fù)雜矛盾關(guān)系。如果單純強調(diào)保護知識產(chǎn)權(quán)，則有可能損害網(wǎng)絡(luò)共享，如果單純強調(diào)網(wǎng)絡(luò)資源共享，又可能導(dǎo)致對知識產(chǎn)權(quán)的忽視。基于此矛盾的困擾，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象比傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)有過之而不及之勢。三是當(dāng)自然人死亡時候，其網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)和郵箱、QQ等網(wǎng)絡(luò)個人財產(chǎn)能否被繼承人順利繼承，亦是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展給法律提出的思考。

(四)扭曲的個人價值觀沖擊法律價值指引

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，色情交易，網(wǎng)絡(luò)賭博、違禁品交易、信息安全、黑客橫行……這些行為對傳統(tǒng)文化的沖擊力為法律門檻設(shè)置了更多的要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代正將人類帶入一個禍福并至的嶄新世界。它模糊了空間地理概念，正打破我們按地域劃分人群的方式和傳統(tǒng)的分工形式，同時，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也對我們用以約束行為、維護社會秩序的傳統(tǒng)習(xí)俗、倫理道德、法律規(guī)則等提出了全面的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展使得法律追求的價值受到了前所未有的沖擊，如何運用法律追求的價值正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中各方主體價值取向，并運用法律強制手段予以規(guī)范和控制，是新型經(jīng)濟向傳統(tǒng)法律提出的考驗。綜上所述，與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟迅猛發(fā)展伴隨而來顯失公平、違反公平正義、擾亂正常社會經(jīng)濟秩序的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和違法行為愈演愈烈，而傳統(tǒng)的立法手段囿于復(fù)雜的程序和各方綜合權(quán)衡，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟暴漏出的弊端和缺陷監(jiān)管上處于滯后的狀態(tài)，法律手段的調(diào)整處于被動狀態(tài)，預(yù)防和風(fēng)險控制往往比懲罰與救濟更符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律和特點，更具有效性。商業(yè)倫理的重建，承接社會擔(dān)當(dāng)此時便彌足珍貴。

二、商業(yè)倫理重建的法理基礎(chǔ)

公元前4世紀(jì)，亞里士多德在雅典學(xué)院講授道德品行的學(xué)問，提出了ethikas(倫理學(xué))這個術(shù)語，此后，倫理就成了與道德品行有關(guān)的概念。進而，把倫理學(xué)的概念引申到商業(yè)領(lǐng)域就形成了商業(yè)倫理的概念。勞拉?納什把商業(yè)倫理定義為“研究如何將個人道德觀規(guī)范運用到商業(yè)企業(yè)的行為和目標(biāo)中。它不是單一的道德標(biāo)準(zhǔn)，而是研究企業(yè)如何影響代表企業(yè)的個人針對特定問題的立場。”納什提出商業(yè)倫理處理政策的三個基本問題:(1)選擇應(yīng)該遵循什么的法律并決定是否遵守這些法律;(2)在主流法律之外的經(jīng)濟社會問題之間進行選擇;(3)在自己利益和公司利益的優(yōu)先性之間進行選擇。教育學(xué)家寇北辰先生將商業(yè)關(guān)系理解為“商業(yè)活動中商人與相關(guān)利益人之間的關(guān)系。比如說商人與國家法律法規(guī)、商人與消費者之間利益、商人與其他供應(yīng)商之間、商業(yè)中的同行業(yè)之間等的關(guān)系”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種新型的經(jīng)濟形態(tài)，已構(gòu)成一國經(jīng)濟發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。一般地，人們認為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(NetworkEconomy)就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(InternetEconomy)，是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，是聯(lián)結(jié)無數(shù)企業(yè)和消費者的一個龐大的虛擬網(wǎng)絡(luò)市場。以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)可以降低交易成本，減少庫存，縮短生產(chǎn)周期，增加商機，減輕物資的依賴，減少中間環(huán)節(jié)，特別是，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以帶來一種全新的、開放式的新型網(wǎng)絡(luò)倫理文化。

筆者在此將商業(yè)倫理引申到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)范中，認為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，商業(yè)倫理是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，規(guī)范和調(diào)解參與網(wǎng)絡(luò)活動的各方主體關(guān)系總和，是各方利益體的價值取向理性選擇。倫理在無論在西方還是中國傳統(tǒng)上一直都將其作為調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟關(guān)系重要手段。西方的倫理學(xué)發(fā)展過程中，各個階段都有著重要的哲學(xué)派別和人物(如蘇格拉底、亞里士多德、奧古斯丁、黑格爾、摩爾、羅素等等)，但是始終沒有一個占主導(dǎo)地位。從亞里士多德到中世紀(jì)倫理學(xué)探討的是生活幸福論，而近點從霍布斯至羅爾斯以來，則重在論證“正義”的價值取向。他們關(guān)注的是建立一個以契約與義務(wù)為核心的社會規(guī)范，追求正義為目的的倫理思想。中國的倫理則一直以儒家作為主流學(xué)派，道家和佛家相輔相成。以義取利、崇尚節(jié)儉、富而好禮和均貧思想是儒家的中心內(nèi)容。在整個儒家的思想體系中，關(guān)于倫理、秩序的論述，占了重要地位。

在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，非常注重一個可持續(xù)性發(fā)展問題，而如何讓個人或者企業(yè)科學(xué)的實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，就不得不強調(diào)核心競爭力。那么什么才是發(fā)展的核心競爭力?筆者認為，技術(shù)、信息、人力資源等固然重要，但是在所有的要素背后，起統(tǒng)領(lǐng)作用，具有上升到靈魂所在的重要位置的應(yīng)該是倫理、信用、理念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代如果不講信用和注重倫理層次的規(guī)范，那么無論是個人還是企業(yè)將被禁錮在一個狹小的發(fā)展空間內(nèi)裹足不前。社會經(jīng)濟發(fā)展和社會成員的倫理建設(shè)往往不相一致，甚至有時候還會出現(xiàn)大相庭徑的短暫混亂期，但總的來說是一個相互適應(yīng)和選擇的變遷過程。一旦約定成俗，便成為社會經(jīng)濟的規(guī)范對社會關(guān)系進行調(diào)解和制約。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟亦不例外，需要在自身發(fā)展中建立一套符合自身特點相應(yīng)的商業(yè)倫理來指引價值取向以及解決法律所面臨的困境。有了共同倫理價值取向的選擇，法律便多出一只萬能手來從預(yù)防和監(jiān)督上維護網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中各方主體的合法益。

三、重建商業(yè)倫理的設(shè)計思路

(一)建立有序的誠信機制，規(guī)范經(jīng)濟參與主體行為

誠信在拉丁文中的符號表現(xiàn)是Bonafides。Fides來自動詞Fieri，為“已經(jīng)做成”之意。之所以后來把它轉(zhuǎn)義為“信”的意思，乃因為西塞羅(Cicero)及其斯多亞(Stoa)哲學(xué)同道利用其詞源學(xué)意義，把Fides解釋為“行其所言謂之信”(Fiatquoddictumest，appellatamfidem)，此語相當(dāng)于中文表達的“言必行，行必果”。我國信用體系建設(shè)較滯后，信用體系與經(jīng)濟利益體及產(chǎn)業(yè)鏈間的銜接往往處于缺失或者僅僅有名無實的狀態(tài)，企業(yè)的資信狀況、個人的信用狀態(tài)以及自信查詢和求證等都比較混亂。建立和誠信機制以及信用查詢制度對于商業(yè)倫理的建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。

(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)范以法律引導(dǎo)為輔，網(wǎng)絡(luò)自治為主

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是基于自由和便捷高效，是一個完全無邊無界無時間限制的平臺，如果法律規(guī)制過多，勢必影響正常的交易及經(jīng)濟活動的進行，但是，如果過于追求自由便使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟負重前行，瞻前顧后，勢必受到一些影響。所以，解決矛盾的根本之策便是加快電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè)和完善，完善現(xiàn)有實體經(jīng)濟相關(guān)法律政策，使已有的法律適用性延伸至網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟體中。讓法律成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的保衛(wèi)者，讓網(wǎng)絡(luò)自治成為該經(jīng)濟體的主要調(diào)解人。制定行業(yè)內(nèi)部規(guī)范，讓行業(yè)規(guī)制和企業(yè)自律成為主導(dǎo)。

(三)建立符合網(wǎng)絡(luò)特點商業(yè)倫理規(guī)范體系支持

結(jié)合中國已有的傳統(tǒng)倫理與西方經(jīng)典倫理理論，加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟主體的道德教育和倫理塑造，提煉和鼓勵符合當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的倫理文化。“一個真正的倫理學(xué)體系，必定是要建立在不可替代或者難以推倒的具體方法之上的，而不是涉及內(nèi)容的廣泛、概念的新穎或者自圓其說的靈動轉(zhuǎn)折”。自主原則、無害原則和知情同意原則是支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要原則。這些原則應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中即是要求網(wǎng)絡(luò)活動的參與者要充分尊重利害人的自主權(quán)利，盡可能的避免給他人造成傷害、沒有得到當(dāng)事人的同意和知情前不得將其有關(guān)產(chǎn)權(quán)或者其他利益相關(guān)得以應(yīng)用。

四、小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在我國是新生事物，但是借助該經(jīng)濟載體而滋生的法律困境是世界各國共同面臨的問題，只是每個國家基于國情的不同，表現(xiàn)的法律問題形式和重點各異，在法律不是萬能的現(xiàn)實情況下，商業(yè)倫理的重建對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟良性發(fā)展至關(guān)重要，是法律追求公平正義的重要工具選擇。可以說，當(dāng)完整而又成熟的網(wǎng)絡(luò)倫理體系形成了，那么，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟面臨的法律問題便自然不會再困擾經(jīng)濟的發(fā)展。

本文作者：李紅娟、譚毅 單位：中國政法大學(xué)、中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局