本文作者：陳思伽 單位：南京交通技師學(xué)院

一、什么是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

所謂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，就是創(chuàng)造一個(gè)仿真的或真實(shí)的環(huán)境，使學(xué)生不必經(jīng)歷真實(shí)的艱險(xiǎn)、緊張、自我懷疑、受嘲笑以及失敗的經(jīng)歷，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，完成實(shí)踐“體驗(yàn)”的環(huán)節(jié)來(lái)達(dá)到掌握知識(shí)，完善自我，提升個(gè)人的目的。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的精髓，它擁有完整的學(xué)習(xí)鏈條，即體驗(yàn)——回顧——聯(lián)系實(shí)際——應(yīng)用這樣一個(gè)循環(huán)過(guò)程。現(xiàn)在很多學(xué)校和教師在講授《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課程時(shí)，仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在以后的實(shí)際工作中能否正確地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，往往考慮得比較少。所以建議采用靈活多變的教學(xué)方式，增加學(xué)生參與的內(nèi)容，讓學(xué)生在課堂上就能體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。

二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1.主動(dòng)學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)上，教師是教學(xué)的中心，學(xué)生只需專(zhuān)心聽(tīng)講，認(rèn)真記筆記即可。而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)則要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)精神，對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任，真正成為教學(xué)過(guò)程的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地參與，認(rèn)為沒(méi)有這種參與，就不能產(chǎn)生任何體驗(yàn)，更談不上學(xué)習(xí)過(guò)程的完成。

2.寓教于樂(lè)。寓教于樂(lè)一直是教育界為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而試圖攻克的難題。寓教于樂(lè)中的“樂(lè)”字應(yīng)包涵兩層意義：一是指教師把傳授的知識(shí)融入能激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)方法中去，盡量使教學(xué)過(guò)程像娛樂(lè)活動(dòng)一樣吸引人。二是指教師通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生，將被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)掌握的過(guò)程。“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出為這方面的研究開(kāi)辟了一條新的思路。在這里“樂(lè)”的重心已有所偏移，即并非教師單方面制造的樂(lè)趣，而是學(xué)生主動(dòng)體會(huì)到的樂(lè)趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè)，這才是寓教于“樂(lè)”的真正目的和真實(shí)效果。

3.學(xué)以致用。學(xué)以致用是傳統(tǒng)教育的一個(gè)難題，原因之一是學(xué)生很少有應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的場(chǎng)所、時(shí)間和機(jī)會(huì)。因此，應(yīng)該讓學(xué)習(xí)者逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)實(shí)踐、運(yùn)用、循序漸進(jìn)的過(guò)程。脫離了知識(shí)的應(yīng)用，知識(shí)就永遠(yuǎn)只是一堆僵化的字符，并將隨著時(shí)間的流逝而從頭腦里消失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于，它為學(xué)生及時(shí)提供了一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的空間，使學(xué)生成功地進(jìn)入活生生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和思想交流之中。

4.虛實(shí)結(jié)合。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種情境化學(xué)習(xí)，在這里，學(xué)習(xí)過(guò)程被置于各種虛擬的或真實(shí)的情境之中。關(guān)鍵在于，教師在實(shí)施情境化教學(xué)理念時(shí)應(yīng)該對(duì)其保持一種發(fā)展的眼光和態(tài)度，意識(shí)到情境化學(xué)習(xí)不能只是讓學(xué)生表演一些背得爛熟的情景對(duì)話(huà)小品。的確，模仿是學(xué)習(xí)的必經(jīng)之路，但更重要的是，不能忘記模仿是為了更好地創(chuàng)造。如果只是一味地強(qiáng)調(diào)模仿，一旦學(xué)生在生活中遇到真實(shí)情境，就會(huì)不知所措，因?yàn)樗麄儾](méi)有真正掌握在真實(shí)情境下知識(shí)的靈活運(yùn)用。

三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)可采用的各種形式

1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)著眼于能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)是模擬真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，使學(xué)生有機(jī)會(huì)身臨其境地將自己置于營(yíng)銷(xiāo)者的地位，認(rèn)真對(duì)待案例中的人和事，綜合利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)和錯(cuò)綜復(fù)雜的案情，找出解決問(wèn)題的方法，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；案例教學(xué)所追求的不是要求學(xué)生找到惟一正確的解決問(wèn)題的答案，而是依據(jù)學(xué)生在開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境中，發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)消化和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的能力。在案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生不僅能從討論中獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維方式上的益處，而且能從討論中學(xué)會(huì)與人溝通，提高學(xué)生處理人際關(guān)系的能力。

2.構(gòu)建“全真”實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)。教學(xué)總是圍繞著職業(yè)活動(dòng)所需要的知識(shí)和能力展開(kāi)的。學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)是不能通過(guò)“灌輸”或單純課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)技能或職業(yè)能力必須通過(guò)學(xué)生積極而主動(dòng)的“活動(dòng)”來(lái)培養(yǎng)。學(xué)生只有通過(guò)“活動(dòng)”才能獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，形成并發(fā)展其職業(yè)能力。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才的目標(biāo)，我們可改革傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式，擬建立起“全真”的教學(xué)體系，按照“專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化，產(chǎn)教合一”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)設(shè)“產(chǎn)、學(xué)、研、服務(wù)”一體化，對(duì)學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)與策劃能力從多方面、多角度、多層次進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的一整套“全真”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)機(jī)構(gòu)。

3.成立營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司。由學(xué)校專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)教師創(chuàng)辦一家對(duì)外服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。策劃公司的工作人員全部由專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任，實(shí)行公司與專(zhuān)業(yè)“合二為一”的模式。策劃公司為企業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推廣宣傳、市場(chǎng)鋪貨理貨、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、公關(guān)、促銷(xiāo)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃等多種營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。通過(guò)策劃公司，把學(xué)生由課堂直接帶入企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿和學(xué)科應(yīng)用的前沿，接觸和把握市場(chǎng)上最新的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法，鍛煉實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能，體悟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真諦。