本文作者：周群 單位：衢州市中醫醫院

隨著科學技術的突飛猛進,醫院統計已經成為現代醫療建設的主要方向,是醫院科學管理的中心環節,它不僅具有采集加工和信息反饋的職能,更具有監督、評價預測和決策咨詢的職能。醫院要在競爭中獲得發展,必須注重醫院統計的發展,作為醫院統計工作者必須加強以下各方面的工作。

1.加快醫院統計的內涵建設,拓展統計范圍。市場經濟的考驗是十分嚴峻的,在優勝劣汰.適者生存的狀態下,管理者要考慮的各種因素是復雜的,統計部門的工作不能只是一般統計資料,還要加強統計資料的開發和加工,要按照“統籌規劃、科學管理、建庫聯網、信息共享”的基本原則,重點搞好數據庫建設,建立起科學、高效的數據處理系統。一方面要在豐富數據內容上下功夫,如增加門診疾病分類統計、手術分類統計、病人來源統計等,另一方面要在提高數據質量上下功夫,只要法定報表所規定的內容,統計人員就要花大力氣把各項工作做好,如疾病的診斷質量和治療效果評價。對發生的原因、發展趨勢要有所說明,把死數據變成活信息。

2.廣泛開展數理統計工作。醫院統計工作者要在數據的數理統計上下功夫,醫院統計只有這一方面才真正體現醫院統計的復雜性和專業水平。統計管理是量化管理或稱過程管理。作為一個過程來說,從定計劃開始,對過去進行綜合評價,在運行中進行統計上的監控,對未來進行預測預報,再做出科學決策。數據的挖掘是一特殊的分析過程,也是運用一種針對性極強的數理分析手段對數據資源進行再分析和開始利用的過程。作為醫院統計工作者,要與醫學院校的統計教學工作者相互配合,發揮各自特長。

3.確定醫院統計機構和人員的地位。醫院統計的業務性質是對全院各項業務統計工作實行匯總、組織、指導、協調和監督的綜合職能,醫院統計工作的特點是綜合性和廣泛性。傳統的醫院統計造成各部門間的數據信息彼此孤立,無法達到有效的信息共享,至使出現數據冗余、操作重復和數據利用低下,以及統計口徑和內容不一致。衛生部規定綜合性的數據應匯總到各級統計信息部門,醫院統計部門是掌握醫院各種數據的主體,統計工作在醫院管理中起著量化評價事務的作用,及時提供各種數據,使各級領導對各方面的情況做到心中有數,有利于科學的決策和指導工作。因此,沒有一個健全的醫院統計機構是不可能完成好這項工作的。另外統計人員也要有權威性和權力,有必要確定數據的調查和公布的統計權。

4.強化統計人員素質,提高專業水平。作為醫院統計人員不僅要對統計資料進行統計,還要通過統計信息的匯總、分析、判斷事物的發展趨勢,加強對未來發展的預測工作,因此要求統計人員要有較高的業務素質、政策水平、分析問題的能力。首先,統計人員應具備較高的統計業務技能,要不斷的學習國內外先進的統計方法和經驗,抓住微機聯網、信息化建設的契機,熟練掌握計算機操作技術和相應軟件,具備快速獲得和充分利用、分析統計信息的能力。其次,作為統計人員除本身專業外,要掌握一定的醫護知識、醫院管理知識、衛生經濟財會知識、計算機專業知識等,加強統計信息基礎建設,提高統計信息利用程度,實現統計信息的采集、匯總、分析、傳輸、綜合利用與信息管理自動化密切結合的一體化,提高醫院統計工作,提高領導決策和服務的水平。第三,全面提高職業道德素質。《統計法》對統計工作的性質、任務作了明確規定,也決定了統計工作者的嚴肅性和規范性,統計人員也要嚴格執法守法,愛崗敬業,確保統計報表的真實、完整,不受人為因素的干擾,并指導基層科室人員填報準確的基礎資料,為提高醫院整體管理水平盡職盡責。

5.大力推廣醫院統計信息服務。作為醫院統計人員要利用科學的調查方法、規范的統計標準、高效的處理系統廣泛開展醫院間的數據交流和對比分析,將分散的數據信息進行統計分析處理后,針對不同的對象進行信息傳遞,通過計算機和其他科技手段的廣泛使用,使醫院統計由“數據庫”變為“參謀部”,提高醫院的社會效益和經濟效益,為醫院各項政策的正確實施,為醫院領導各項計劃的制定,正確的決策提供可靠的理論依據,為臨床、科研、教學提供優質服務,使醫院在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。