信息化背景下的企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)

　　摘要：培訓(xùn)既是對員工最大的福利，也是對企業(yè)有益的一種戰(zhàn)略投資。隨著國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革縱深推進(jìn)，企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入深處，因此也會出現(xiàn)部分企業(yè)跟不上發(fā)展的需求，如管理體系有待完善、基地布局不夠合理、師資力量不夠雄厚、培訓(xùn)載體比較單一、培訓(xùn)質(zhì)量相對較差等問題。基于以上問題，文章提出一些建議和解決措施，為國有企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)問題提供參考。

　　關(guān)鍵詞：信息化背景;企業(yè)培訓(xùn)管理;體系建設(shè)

　　引言

　　在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)正面臨著日益激烈的競爭形勢，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，需順應(yīng)時代潮流，對自身的實(shí)力進(jìn)行全面提升。目前，電力企業(yè)培訓(xùn)管理雖然順應(yīng)時代發(fā)展，在管理方式上做出了一些改變，但傳統(tǒng)的、不科學(xué)的培訓(xùn)模式仍在廣泛應(yīng)用，企業(yè)人才成長需要的多元化、深層次的培訓(xùn)還不成熟。面對新形勢下內(nèi)外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，培訓(xùn)戰(zhàn)略地位正在日益凸顯，教育培訓(xùn)逐漸成為實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)學(xué)習(xí)與變革的戰(zhàn)略重要工具。因此，優(yōu)化培訓(xùn)管理體系，探索企業(yè)培訓(xùn)管理新模式勢在必行。

　　1國有企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

　　1.1培訓(xùn)機(jī)制不完善

　　因?yàn)閷τ谂嘤?xùn)方面的認(rèn)識不足，就導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)制上更沒有很好的管理甚至是缺失。培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要工程，必須要具有計(jì)劃和系統(tǒng)性的。但根據(jù)目前掌握的國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的結(jié)果來看，是對未來行業(yè)沒有清晰的規(guī)劃認(rèn)知。沒有著眼于行業(yè)的未來，以及未能立足于行業(yè)的現(xiàn)在。另外，在員工的培訓(xùn)方面也存在著極大的問題。例如培訓(xùn)雙方之間交流不暢，出現(xiàn)培訓(xùn)流程形式化，現(xiàn)象浮于表面，而導(dǎo)致問題不能深入探討的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。培訓(xùn)組織管理者對于員工組織工作機(jī)制不明確，進(jìn)而導(dǎo)致分工不明確，責(zé)任不能落實(shí)到每一個人。培訓(xùn)效果偏重于過程，而與真正實(shí)際的工作相脫節(jié)。其次，培訓(xùn)內(nèi)容形式方法過于單一。但其中不乏許多企業(yè)采用此種培訓(xùn)方式。培訓(xùn)前期能順利進(jìn)行，但培訓(xùn)后仍存在著巨大的問題，導(dǎo)致與工作脫節(jié)。

　　1.2員工對培訓(xùn)重視度欠缺

　　因?yàn)榕嘤?xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)管理的標(biāo)志性特征，因此高素質(zhì)和高潛質(zhì)的員工是比較重要的。從以往的實(shí)踐中了解到，不少國有企業(yè)雖然可以很清楚地認(rèn)識員工培訓(xùn)是比較重要的，但仍存在受傳統(tǒng)觀念的影響。而導(dǎo)致對于企業(yè)未來的發(fā)展以及員工自身能力的培養(yǎng)沒有前瞻性的目光，并不能發(fā)揮其自身的主觀能動性。員工培訓(xùn)工作沒有側(cè)重點(diǎn)和統(tǒng)一的計(jì)劃安排，大部分是上級檢查才組織緊急培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)沒有實(shí)際的效果，甚至一些員工的培訓(xùn)內(nèi)容與其本身的工作不相符，培訓(xùn)收效甚微。企業(yè)提高的其綜合競爭力的需求不強(qiáng)烈，因此對員工培訓(xùn)的成果的重視程度不高，員工培訓(xùn)執(zhí)行情況也就較差。對于員工自身來說，員工的主觀培訓(xùn)需求對培訓(xùn)效果也是十分重要的，一般企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)都是直接采取通知，單方面由企業(yè)管理層發(fā)出通知的方式，并沒有從員工角度仔細(xì)分析員工自身需求，在某些程度上不利于員工積極性，且領(lǐng)導(dǎo)的重視程度也不是很高，也就導(dǎo)致受培訓(xùn)的員工在觀念上認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無的，那么重視程度上就比較隨便甚至是很不重視。

　　2信息化背景下的企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)

　　2.1建立健全有效的培訓(xùn)體系

　　每個人都有雄心壯志，每個企業(yè)也是如此，都渴望能夠發(fā)展壯大。立足于世界企業(yè)之林而經(jīng)久不衰，歷盡滄桑而斗志更堅(jiān)。企業(yè)當(dāng)中的員工也同時渴望在企業(yè)內(nèi)部能夠得到尊重，自身能力能夠得到提升。在自身價值實(shí)現(xiàn)的同時也為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)。但是在人們的生活中，企業(yè)和員工之間關(guān)系并不是那么融洽，要想建立健全且有效的培訓(xùn)體系就要做到在培訓(xùn)過程中要先滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，要做到學(xué)以致用并且要符合公司的戰(zhàn)略利益。因?yàn)椋髽I(yè)只有根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃再結(jié)合發(fā)展需求才可以有效且正確的發(fā)展下去，也是可以切實(shí)體現(xiàn)在培訓(xùn)當(dāng)中去。還有就是要制定完善的培訓(xùn)目標(biāo)，要確定培訓(xùn)的課程、培訓(xùn)預(yù)算，只有這樣才可以更好的完成培訓(xùn)體系。構(gòu)建以考促改、以評促建的考評體系。實(shí)行培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制，按照誰主管、誰考核的原則，建立和完善考核評價辦法，加強(qiáng)逐級考核。要建立起全面發(fā)展的評價體系;建立促進(jìn)企業(yè)管理者不斷提高的評價體系;建立促進(jìn)員工不斷發(fā)展的評價體系。

　　2.2構(gòu)建數(shù)字化培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)

　　數(shù)字化的優(yōu)勢在于用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地告訴我們值得關(guān)注之處。數(shù)字化培訓(xùn)作為企業(yè)內(nèi)部一個單元，如果不能用數(shù)據(jù)的方式來描繪一個業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，數(shù)字化培訓(xùn)是不可能設(shè)計(jì)出精細(xì)化的培訓(xùn)項(xiàng)目來支撐業(yè)務(wù)的。構(gòu)建一個成功的數(shù)字化培訓(xùn)需要特別注意三個關(guān)鍵點(diǎn)。第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從數(shù)字化業(yè)務(wù)開始，用數(shù)據(jù)刻畫業(yè)務(wù)，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)。如何依托數(shù)字化的培訓(xùn)幫助企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是首要考慮的問題，數(shù)字化培訓(xùn)要從業(yè)務(wù)出發(fā)，注重解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題。第二，搭建沉淀核心知識資產(chǎn)的平臺。對企業(yè)來說，最重要的是組織知識沉淀。組織能力是一代代人摸爬滾打總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，需要傳承，需要一套完整的體系和方法論。搭建一個承載核心知識的平臺，搜索一個關(guān)鍵詞就可以引出一系列相關(guān)知識，這是培訓(xùn)賦能的最好體現(xiàn)。如何把業(yè)務(wù)的核心經(jīng)驗(yàn)萃取出來放到平臺上，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從0到1和從1到N的復(fù)制，要依托數(shù)字化培訓(xùn)快速把經(jīng)驗(yàn)萃取出來，延展復(fù)制到其他員工身上。第三，需要具備構(gòu)建趨勢研究能力。培訓(xùn)要考慮企業(yè)未來的發(fā)展，應(yīng)和企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，這就要求有趨勢性研究的能力。如果想成為對企業(yè)發(fā)展有特別重要價值，數(shù)字化培訓(xùn)可以嘗試去做這一點(diǎn)。

　　2.3增強(qiáng)員工對培訓(xùn)的重視程度

　　員工對培訓(xùn)的興致不高，是因?yàn)闆]有正確的培訓(xùn)認(rèn)知。所以如何增強(qiáng)員工的重視程度就要先讓領(lǐng)導(dǎo)者加深培訓(xùn)的重視，因?yàn)檫@也是提高培訓(xùn)質(zhì)量的主要工作。要想企業(yè)發(fā)展首要注重員工的培訓(xùn)，著重培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。長此以往企業(yè)必然人才輩出并且可以得到員工的認(rèn)可，所以員工培訓(xùn)不是對員工的福利，不可以隨意發(fā)放。在對于員工的培養(yǎng)理念上，要從單一化轉(zhuǎn)向復(fù)雜化。由培養(yǎng)操作型人才轉(zhuǎn)向培養(yǎng)復(fù)合型人才，使得培養(yǎng)對象符合企業(yè)要求以及現(xiàn)代企業(yè)制度對于企業(yè)管理人才的需求;從“維持型”學(xué)習(xí)向“創(chuàng)新型”學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。職工培訓(xùn)想要達(dá)到一個最優(yōu)質(zhì)成果就需要領(lǐng)導(dǎo)者改變自己對于職工培訓(xùn)的態(tài)度，盡全力去支持去幫助，做到上行下效，使得全體職工人員都能夠意識到培訓(xùn)工作的重要性。通過運(yùn)用現(xiàn)代化的傳播手段，例如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等多媒體設(shè)備，開設(shè)員工培訓(xùn)的APP，通過在線學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)成果。同時可以形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式，營造出輕松和諧的氛圍，在自由的環(huán)境中，提升自身的能力，達(dá)到教學(xué)相長的目的。

　　結(jié)束語

　　綜上所述，員工是企業(yè)的中流砥柱，對企業(yè)未來的發(fā)展有著重要的作用。提高培訓(xùn)質(zhì)量，更是國有企業(yè)員工和培訓(xùn)主管部門最為下工夫的地方。與此同時，培訓(xùn)管理又是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，和人力資源管理領(lǐng)域中的薪酬管理、職稱管理、社會保險管理等模塊相比較更是重要。所以對培訓(xùn)體系的構(gòu)建和完善更是重中之重，而且關(guān)于員工的相關(guān)培訓(xùn)一定要與時俱進(jìn)，多方面全方位更新，不斷發(fā)展、不斷完善，才能發(fā)揮員工重要作用。

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